第284章总裁办公室...加载中
橙子4S发布会后的第五天,下午四点。
远橙大厦B栋16楼,陈默的办公室。
周雨萌刚刚汇报完发布会后续媒体反馈的汇总报告,将平板电脑轻轻放在陈默的办公桌上。
「陈总,这是过去72小时全网关于4S的舆情分析,正面评价占比78%,主要集中在散热设计和动态拍照体验,负面评价中,有12%提到系统生态丰富度不足,我们已经转给橙宝OS团队了。」
周雨萌的声音清脆利落,相比于三年前的青涩,早已褪去大半。
陈默没有立刻去看平板,而是抬起头,目光在周雨萌脸上停留了片刻。
小姑娘的眼圈有淡淡的阴影,但精神很好一—那是完成一场硬仗后的疲惫与兴奋交织的状态。
「辛苦了,小萌!」陈默靠向椅背,手指在扶手上轻轻敲了敲:「发布会你主持得很好,面对三千观众、全程直播,没有一处明显失误,这三年,你成长得很快啊!」
周雨萌脸微微发红:「都是陈总给的机会,还有宫姐、各位橙子系老总们的指导,我...我就是做好分内的事而已!」
「分内的事...」陈默重复了一遍,忽然笑了:「那你的分内」现在有多少事?」
周雨萌愣了一下,随即明白陈默在问什么。
她略作思考,扳著手指数起来:「陈总您的日程安排和会议协调、各部门报送文件的初审和流转、来访接待的安排和记录、办公室日常行政事务、与宫总那边的运营中心对接、还有...」
周雨萌顿了顿,有些不好意思。
「还有您的一些私人事务,比如提醒您给叔叔阿姨打电话、定期安排体检、
还有上次您让我帮忙选给陆总的生日礼物...」
陈默听她说完,点了点头:「所以你现在每天工作时间大概多久?」
「平均...十二个小时左右吧!」周雨萌老实回答:「有时候协调会或者重要会议前后,会更长一些!」
「那你手底下有几个人?」
「就我一个呀!」周雨萌理所当然地说:「秘书助理的工作,不都是这样吗?」
陈默摇头,从办公桌抽屉里拿出一份文件。
那是他让宫韵吩咐运营支持中心旗下下人力资源部整理的,关于周雨萌过去三个月工作内容和加班记录的详细分析报告。
「小萌,你看看这个!」他把文件推过去:「过去三个月,你经手处理的各类事项共计487项,平均每天5.4项。
其中需要跨公司协调的占31%,需要专业知识判断的占22%,纯粹事务性工作只占47%。
而你花在事务性工作上的时间,却占总工作时间的65%!」
周雨萌接过报告翻看,越看越惊讶。
她从来没这样量化过自己的工作,更没想到陈总居然让人做了这么详细的分析。
「这说明什么?」陈默自问自答:「说明你现在的工作模式效率很低。
一个本该做统筹协调和专业判断的人,被大量琐碎事务拖住了。
长此以往,要么你累垮,要么重要的事情被耽误。」
周雨萌张了张嘴,想说自己还能坚持,但想到最近确实有两次因为忙著处理外部协调,差点忘了提醒陈总一个重要会议改期,话又咽了回去。
「所以...」
陈默身体前倾,双手交叉放在桌上。
「我打算成立一个总裁办公室!
而你,就是这个办公室的负责人——办公室主任」!
职级等同于各中心
「什、什么?」
周雨萌彻底愣住了,小脸瞬间涨得通红。
「陈总,我...我做秘书好不容易花了三年才适应现在的事务,做总裁办公室主任,我也完全不知道要做些什么啊!」
陈默笑了,那是一种看到自家孩子要上更大舞台时的欣慰笑容。
「不会可以慢慢学嘛!」
他从办公桌后站起身,走到窗边,示意周雨萌也过来。
「这个岗位是个管理兼行政岗!
说白了,就是把你以前做的那些杂务,拆分给各个助理去做。
你不再是具体做事的人,而是安排事、检查事、确保事做好的人。
陈默转身从书架上,抽出一份更厚的文件。
那是他亲自草拟的《橙子科技总裁办公室架构与职责方案》。
「来,我给你讲讲这个总裁办公室该怎么建...」
下午四点二十分,陈默的办公室里。
阳光透过落地窗,在地毯上投出方形的光斑。
陈默和周雨萌坐在会客区的白色沙发上,那份厚厚的方案摊开在茶几上。
「总裁办公室要兼顾高效协作、专业分工与灵活响应!」
陈默翻开第一页..
「所以它不能是一个大杂烩,而应该是一个有层次、有专业度的团队。
他指著架构图的第一层。
「核心管理岗位——这个由你兼任。
你是总裁行政助理,直接对接我的日程,统筹重要会议安排、差旅预订、跨部门协调。
这个位置需要高度的保密意识和应急处理能力。
比如上次我突然要调整和小麦会谈的时间,你需要在半小时内协调好研发、
市场、法务三个部门副总裁的时间,还要重新安排会务、调整行程!
这种事,以后会更多的!」
周雨萌认真点头,拿出笔记本记录。
「第二层,支持性职能岗位。」陈默继续讲解:「这里要设置两个关键岗位:高级行政专员和行政事务助理。」
「高级行政专管专项事务。
比如档案管理,橙子现在的技术文档、合同、专利文件越来越多,需要有人系统化管理,我需要参考的时候,要立马就能拿得出来。
再比如官方关系对接,随著公司规模扩大,和各级官方部门打交道会成为常态。
这个人要懂政策、懂流程、懂沟通技巧。」
陈默举了个例子。
「如果我们和BTD谈自动驾驶传感器的合作,合作协议动辄上百页,高级行政专员需要协调法务、财务、技术部门同步审核,确保条款没有漏洞,流程符合法律法规,这都需要极强的专业能力。」
「行政事务助理就相对基础些,负责办公用品采购、设备维护、访客接待这些。
但别小看这些工作!
上次我们在10楼会议室开战略会,投影仪突然故障,耽误了二十分钟。
如果有个专人在会前检查所有会议室的设备,这种事就可以避免!」
周雨萌飞快地记著,笔尖在纸上沙沙作响。
「第三层,专业支持岗位!」陈默翻到下一页:「随著橙子进入更多领域,我们需要专业的人来做专业的事。
比如法务/合规助理,倒不是让他们取代法务中心,而是作为桥梁。
当研发中心报上来一个供应商合作方案时,合规助理要能快速识别其中的智慧财产权风险点,标注出来,再转给法务中心详细审核。
这样可以节省法务们的时间。」
「还有财务行政助理。
你以前帮我处理报销、整理财务数据,花了很多时间吧?
以后这些可以交给专人。
这个人要懂基础财务知识,会用财务软体,能从我每个季度的差旅费、招待费里看出异常,提醒我或者相应部门注意。」
周雨萌眼睛亮了,她确实最头疼财务相关的工作,每次核对发票、填写报销单都要格外小心。
「第四层是灵活配置岗位!」陈默说:「公司不是一成不变的,有时候会有短期的大项目。
比如我们可能要收购一家小公司,或者筹备某个子业务独立运营。
这时候就需要临时组建项目制助理团队,专职跟踪进度、协调资源。」
「还有,橙子正在国际化。
未来我们在东南亚、鸥洲设办事处,或者接待外国合作伙伴时,需要多语言支持。
这个岗位的人不仅要外语好,还要懂商务礼仪。
得国人谈事情喜欢直来直去,霓虹人讲究委婉和面子,这些细节都能影响合作成败。」
周雨萌忽然想到什么:「陈总,那...这些岗位的人,从哪里来?」
「问得好!」陈默笑了。
「这就是第五层——技术赋能岗位。
我们需要一个数位化行政助理,负责优化办公流程。
比如把会议预约、文件审批、出差申请都做成线上流程,用语音助手自动记录会议纪要,用数据分析我每周的时间都花在哪里了,哪些会议效率低可以取消或合并!」
他合上方案,看著周雨萌。
「所以你看,这不是让你一个人干所有的活,而是建立一个系统。
你从做事的人」变成搭建系统、管理团队的人」。