示范部门？
这个词让很多人眼睛亮了。
以前行政部在公司的存在感不高，就是“搞后勤的”。现在要成为“示范部门”，这地位提升可不是一点半点。
“具体怎么做？”有人问。
杨敏切换到详细的实施计划：
“第一步，办公环境改造。下周开始，我们先从自己的办公区做起——调整灯光亮度，增加绿植，优化工位布局，设置静音电话亭和休息区。”
“第二步，工作方式优化。推行弹性工作制，减少不必要的会议，学习高效工作方法。我们自己要先实践健康工作模式，才能支持其他部门。”
“第三步，能力提升培训。每周两次培训，内容包括办公环境管理、员工关怀技巧、跨部门沟通、项目管理基础等。”
“第四步，试点新服务。比如，推出‘健康下午茶’——不是高糖高脂的零食，是水果、坚果、养生茶；比如，组织‘工间操带领员’培训，每个部门培养一两个带领员；比如，建立‘员工关怀热线’，为有需要的同事提供心理支持。”
计划很详细，每一步都有具体的时间表和负责人。
会议室里的气氛彻底转变了——从担忧压抑，到兴奋期待。
“还有问题吗？”杨敏问。
短暂的沉默后，王姐再次举手，但这次的问题不一样了：
“杨总监，我们需要准备什么？比如学习资料，或者……着装？如果要做员工关怀，是不是要更专业一点？”
这个问题让杨敏笑了：“学习资料会统一发放。至于着装——行政部会定制新的工装，更专业，更舒适。但最重要的是，”她看着所有人，“心态的转变。我们要从‘管后勤的’，变成‘营造环境的’；从‘服务者’，变成‘支持者’和‘伙伴’。”
她顿了顿：“这可能不容易，但我相信我们能做好。因为行政部的同事，本来就是公司里最细心、最有耐心、最会照顾人的人。这些品质，正是新工作最需要的。”
这话说到了很多人心里。
确实，行政部的人，大多性格温和，做事细致，善于沟通。这些特质在订餐报销中可能被埋没了，但在员工关怀和环境营造中，会大放异彩。
“好了，”杨敏看看时间，“会议就到这里。本周内，各部门负责人会和大家详细沟通转型计划。有任何问题，随时找我。”
散会后，行政部的员工们没有像往常那样匆匆离开，而是三三两两地聚在一起讨论。
“听起来挺有意思的。”
“健康下午茶？这个好，我自己也想吃健康的。”
“工间操带领员，我可以试试，我本来就爱运动。”
“员工关怀热线……这个要学心理学吧？有点挑战。”
杨敏走在最后，听着这些讨论，心里踏实了些。
她知道，变革最难的是人心的转变。而现在，至少行政部的人心，开始转向了。
离开会议室时，她遇到了匆匆赶来的林眠。
“林组长，正要找你。”杨敏说。
“杨总监，我听说行政部要改革，来看看有什么能帮忙的。”林眠说。
“太需要了。”杨敏说，“尤其是健康工作方法的培训，还有办公环境优化的建议——你们第三小组实践了这么久，最有经验。”
“没问题。”林眠点头，“我们整理了一套完整的材料，包括办公环境检查清单、健康工作方法指南、员工状态评估工具。都可以分享给行政部。”
“太好了。”杨敏想了想，“另外，有个不情之请——能不能请苏早总监也来给我们讲讲？她做的员工满意度分析和成本效益测算，对我们说服其他部门很重要。”
“我跟她说，她应该很乐意。”林眠说，“行政部能主动改革，对我们推广健康工作模式是巨大的支持。”
两人边走边聊，走向行政部办公区。
路上，杨敏突然问：“林眠，说实话，你觉得我们能成功吗？行政部转型，取消加班餐补贴，推广健康工作……阻力会很大吧？”
林眠想了想：“阻力肯定有。但杨总监，你注意到了吗？公司的氛围已经在变了。”
“怎么变了？”
“以前大家比谁加班多，现在开始比谁效率高；以前工位上堆满文件，现在开始整理清爽；以前午休时都在工作，现在有人真的在休息。”林眠说，“这种变化，不是制度强制的，是大家自发开始的。”
他顿了顿：“行政部现在的改革，是在顺应这个趋势，而不是创造这个趋势。所以，成功的机会很大。”
杨敏若有所思。
走到行政部办公区时，她看到几个员工已经在动手整理了——有人在调整显示器高度，有人在清理过期文件，有人在讨论哪里可以放绿植。
虽然只是开始，但已经开始。
“你看，”林眠微笑，“大家已经在行动了。”
杨敏点头，心里涌起一股信心。
是啊，已经在行动了。
从整理工位开始，从讨论健康下午茶开始，从想要学习新技能开始。
点滴的改变，汇聚起来，就是浪潮。
而她作为行政总监，要做的不是逼着大家改变，是支持大家改变；不是强推新制度，是营造新环境；不是当监工，是当教练。
这个角色，她喜欢。
“林眠，”她说，“行政部会成为健康工作模式最坚定的支持者。我们要让全公司看到——改革不是削减福利，是升级福利；不是让工作变难，是让工作变好。”
“我相信。”林眠说。
两人相视一笑。
窗外的阳光照进来，落在正在整理的工位上，亮晶晶的。
像在说：新的开始，总是充满希望。