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是一个陌生号码，来自北京。
他接起来，那头传来一个温和的男声：“林念苏医生吗？我是国家卫健委医政司的小周，之前咱们在座谈会上见过的。”
林念苏想起来了，那个来邀请李明参会的周处长的手下。他赶紧说：“周处长，您好。”
小周笑着说：“林医生，恭喜你通过评审！司长让我转告你，你那个案例，我们很关注。正好下周在北京有个医疗信息化创新论坛，想邀请你来做个发言，讲讲你的经历和思考。不知道有没有时间？”
林念苏愣了一下，然后说：“有时间的，周处长，谢谢邀请。”
小周说：“那好，具体安排我明天发你邮箱。对了，司长还说，你那个系统现在全国推广效果很好，但有些地方反映，医生们的接受度还有待提高，想请你结合自己的经验，给些建议。”
林念苏认真地说：“好的，我一定好好准备。”
挂了电话，他站在窗前，看着窗外渐暗的天色。
远处，儿科门诊的灯依然亮着，那里还有孩子在排队，还有医生在忙碌。
他想，那个系统，真的在改变一些东西。
手机又响了，父亲来电。
“念苏，听说你今天拿到正式聘任了？”
林念苏嗯了一声：“是的，爸。刚刚人事处的文件下来了。”
林杰沉默了两秒，然后说：“做得不错。不过，这只是一个开始。你那个系统现在全国推广，接下来会有更多挑战。技术和人的问题，利益和改革的问题，都会冒出来。你要有心理准备。”
林念苏点点头：“我知道，爸。我会继续努力的。”
林杰又说：“对了，陈自明那个人，背景确实复杂，但他今天能主动承认错误，说明还有底线。你以后跟他打交道，该敬的敬，该防的防。”
林念苏嗯了一声。
林杰顿了顿，然后说：“下周去北京开会，好好准备。有什么需要，可以找卫健委的同志。我最近也在北京，如果有空，一起吃个饭。”
林念苏心里一暖：“好的，爸。”
挂了电话，他站在窗前，看着远处那盏灯。
突然，手机又响了，这次是李明，声音很急：“念苏，你快看微信群！出事了！”
林念苏心里一紧，赶紧点开微信。
群里是一条转发的新闻链接，标题触目惊心：“某省儿科门诊系统突发故障，数百患儿排队三小时无人处理，家长怒砸窗口！”
他点进去一看，正是他们系统正在推广的一个省份。
新闻里说，今天下午系统突然崩溃，导致所有门诊数据无法读取，医生无法开单，数百名患儿和家长在门诊大厅滞留三个多小时，情绪激动之下，有家长砸了收费窗口。
林念苏脑子里嗡的一声。
他赶紧拨李明的电话，但占线。
他又拨那个省卫健委负责人的电话，也没人接。
手机又响了，是刚才那个小周，声音比刚才急多了：“林医生，你看到新闻了吗？那个省的系统故障，现在省卫健委紧急来电，说可能是软件问题，需要你们尽快提供技术支持！司长让我问你，能不能马上赶过去？”
林念苏深吸一口气，强迫自己冷静下来。
他快速思考：系统是他们开发的，如果真的有问题，必须第一时间解决。
但新闻里说的是“突发故障”，原因还不清楚，可能是软件本身的问题，也可能是服务器、网络等外部因素。
他对小周说：“周处长，我马上联系技术团队，同时我现在就订机票赶过去。但我需要那个省卫健委的具体联系人和现场情况。”
小周说：“好，我马上发给你。林医生，司长说了，这件事必须尽快妥善处理，不能影响全国推广的声誉。”
挂了电话，林念苏拨通了李明的电话，这次通了。
李明的声音也是又急又慌：“念苏，我看到了！刚才那边的人联系我，说是服务器宕机了，但原因还不清楚，有可能是硬件故障，也有可能被人攻击了！”
林念苏说：“明哥，你别慌。你现在马上联系那边的技术负责人，问清楚具体情况。我这就订机票，今晚赶过去。你留在医院，随时跟我保持联系。”
李明说：“好，我这就去。”
林念苏挂了电话，打开订票软件，最近一班去那个省的飞机是晚上九点半，还有两个小时。
他一边订票，一边往外走。走到门口，正好碰见孙建国。
孙建国看他神色不对，问：“念苏，怎么了？”
林念苏简单说了情况。
孙建国脸色也变了，但很快镇定下来：“你去，这边的事我帮你顶着。记住，不管什么原因，先稳住局面，再查问题。”
林念苏点点头，快步往电梯走。
电梯里，他给父亲发了一条信息：爸，那边系统出故障了，我现在赶过去处理。
几秒后，父亲回复：冷静应对，实事求是。有问题解决问题，有责任承担责任。别怕。
林念苏看着那行字，心里安定了一些。
电梯门打开，他冲进夜色。