在吴梦琪的反复沟通下,李总最终同意了面谈。挂了电话,她长舒一口气,刚想喝口水,就接到了文旅小镇商户的电话,对方催问入驻合同何时能签署,语气中带着不满。
“真是按下葫芦浮起瓢。” 吴梦琪揉了揉眉心,只能耐心安抚商户:“您好,因为团队内部临时调整,合同签署会稍微延迟两天,我们会尽快处理,绝对不会影响您的入驻进度,给您带来的不便还请谅解。”
好不容易安抚好商户,IT 部门传来消息,赵芳的电脑已经解锁,但里面的数据库杂乱无章,没有任何备注说明。“吴经理,这数据太乱了,短时间内根本理不清。” 协助整理的小王一脸无奈。
吴梦琪走到电脑前,看着屏幕上密密麻麻的数据表格,心中也泛起愁绪。就在这时,她突然想起李姐曾提到,赵芳有记录工作笔记的习惯,或许笔记里会有线索。“张雯,你去赵芳的工位看看,有没有纸质笔记或者 U 盘之类的东西。”
张雯立刻去查找,果然在赵芳办公桌的抽屉里找到了一个笔记本,里面详细记录了数据库的分类逻辑和关键数据的来源。“太好了!有了这个,我们就能快速梳理数据了!” 张雯兴奋地说道。
有了笔记的指引,数据库梳理工作顺利推进。下午,吴梦琪带着方案准时前往机床集团,与李总详细沟通续约方案的关键参数。李总对方案提出了几点修改意见,吴梦琪当场记录下来,承诺三天内提交修改后的版本。
回到公司时,天色已经暗了下来。团队成员们还在加班加点,张雯已经联系到施工方,收集到了补充材料;小王也梳理完了大部分核心数据;还有两位同事通过人脉联系到了两位有相关经验的临时支援人员,明天就能到岗。
“大家辛苦了,先吃点东西再继续。” 吴梦琪提着外卖走进办公区,“虽然现在还有很多困难,但我们已经迈出了关键一步。只要我们团结一心,一定能度过这个难关。”
团队成员们接过外卖,脸上露出了久违的笑容。“跟着吴经理,我们有信心!” 小王一边吃着饭,一边说道。
深夜的办公区依旧灯火通明,吴梦琪看着大家忙碌的身影,心中充满了感动。她知道,这场危机不仅是对团队的考验,也是对自己的磨砺。王强的远程搅局、林浩的推卸责任,都没能打垮他们。
第二天一早,临时支援人员准时到岗。吴梦琪将工作详细分配下去:“小张,你负责协助张雯跟进地产项目,尽快完成施工方资质审核;小刘,你跟着小王熟悉数据库,接手赵芳的部分工作;张雯,你带小张和小刘快速熟悉项目细节,有任何问题及时沟通。”
就在工作有条不紊推进时,林浩突然来到办公区,语气带着审视:“吴经理,人员缺口解决了?项目进度能跟上吗?”
“林总监,我们已经找到临时支援人员,正在快速衔接工作。” 吴梦琪如实汇报,“机床集团的续约方案已经与客户沟通,修改后会及时提交;地产项目的施工方补充材料也已收集完毕;数据库梳理工作也接近尾声,三天内确保项目正常推进。”
林浩看着忙碌有序的办公区,脸上闪过一丝意外,却依旧语气冷淡:“希望你说到做到,不要让我失望。”
林浩离开后,张雯撇了撇嘴:“他就是想看我们出丑,根本不会真心帮忙。”
“不用管他,我们做好自己的事就行。” 吴梦琪语气平静,“现在最重要的是尽快完成工作衔接,不给王强和林浩任何可乘之机。”
接下来的两天,团队成员们加班加点,临时支援人员也快速进入状态。吴梦琪每天都亲自对接核心客户,协调解决各种问题,同时指导团队成员熟悉工作。经过不懈努力,机床集团的续约方案修改完成并提交,地产项目的施工方资质审核顺利通过,数据库也梳理完毕,项目进度逐渐赶上预期。
第三天下午,林浩再次来到办公区,看到各项工作都在正常推进,核心客户也没有投诉,脸色复杂地说:“既然项目能正常推进,那我就不向赵总上报了。以后要加强团队管理,避免再出现类似情况。”
吴梦琪点点头:“谢谢林总监关心,我们会吸取教训,加强团队建设。”
林浩离开后,团队成员们都松了一口气,脸上露出了欣慰的笑容。“吴经理,我们成功了!” 张雯兴奋地说道。
她拿出手机,给赵天成的助理发了一条消息,简要说明了此次危机的情况及解决过程,没有抱怨,也没有邀功,只是客观陈述事实。