第304章 合理要求!(1 / 2)

林野放下酒杯,走到客厅中央,拍了拍手。

“好了,现在开始第一项测试。”

两个女孩抬起脸,狐疑地对视了一眼,不知道林野在卖什么关子。

林野点点头,脸上露出坏坏的笑容。

“你们想在星级酒店上班,就不能总是畏畏缩缩,这里的客人可都是上层人士。你们不仅要学会和他们坦然相处,甚至还要会搞事!”

说着,他指了指房间里的电话。

“现在,我给你们的第一个任务:打电话给前台,让刚才那个势利眼娘们上来一趟。”

白伬迦眨了眨眼:“让她上来……做什么?”

“随便找个理由。”林野耸耸肩,“比如说……浴室的热水不稳定?或者空调太冷?你们自己发挥。”

小仓悠和白伬迦对视一眼,都看到了对方眼里的紧张和犹豫。

让那个看起来很凶的前台上来?

万一她生气了怎么办?

“别怕。”林野看出她们的顾虑,“你们现在是客人,是最尊贵的顶层套房客人。她只是个前台,没理由拒绝你们合理的要求。记住,态度要自然,语气要理所当然。这是训练。”

他走到窗边,背对着她们,看着窗外的夜景。

“谁先来?”

短暂的沉默后。

“我、我来吧。”小仓悠鼓起勇气,走到电话旁。

她拿起听筒,手指有些颤抖地按了前台的快捷键。

“嘟……嘟……”

“您好,天际线酒店前台,请问有什么可以帮您?”

桃乃木香的声音传来,虽然带着职业性的甜美,但能听出一丝疲惫和不耐烦。

毕竟现在是晚上十点多,她上了一天班,又被林野那样气了一顿,心情能好才怪。

小仓悠深吸一口气,努力让自己的声音听起来平静。

“那个……我是8801房间的客人。浴室的热水……好像不太稳定,一会儿冷一会儿热的。能让人上来看一下吗?”

电话那头停顿了两秒。

“热水问题吗?好的,我立刻让工程部的同事上去检查。请稍等。”

“不、不是!”小仓悠连忙说,“我的意思是……你能亲自上来一趟吗?我想……当面跟你说清楚。”

这话说出来,连她自己都觉得有点离谱。

但林野就在旁边看着,她只能硬着头皮说下去。

电话那头的桃乃木香显然也愣住了。

“客人,热水问题属于工程部的职责范围,我上去也解决不了。如果您需要,我可以让工程部的同事马上……”

“但我就是想让你上来!”小仓悠突然提高了音量,“你刚才在前台的态度让我很不舒服!我现在是客人,我要投诉!你必须亲自上来给我解释!”

她完全是闭着眼睛吼出来的,一副破罐子破摔的样子。

吼完之后,自己反而心脏“咚咚咚”狂跳,脸涨得通红。

电话那头沉默了更长的时间。

然后,桃乃木香的声音传来,比刚才冷了好几个度。

“好的,客人。我马上上来。”