“什么怎么可能！”山本一下子提高了音量，引得周围人侧目，“我只有一个號码，而且为什么现在不行我以前帮朋友办过，都很顺利！你们这是什么新规定”
营业员保持著职业性的微笑，但语气很坚定：“实在不好意思，先生。这是上级部门和我们公司的最新规定，我们只是按规定执行，確实没有办法。”
山本有些气急败坏，试图施加压力：“那我不要这个手机了！如果不能办卡，我买手机有什么用”
他以为这样对方会妥协。
没想到营业员立刻点头，乾脆地说：“好的先生，如果你决定不购买手机了，我现在就可以为你办理退款手续。”
山本一愣，看著营业员毫无转圜余地的態度，知道这条路行不通了。
他憋著一肚子火，一把抓回自己的证件，头也不回地离开了。
接下来的半天，他跑遍了市中心另外几家不同的运营商营业厅，得到的却是完全一致的答覆。
几乎在同一时间，华国年轻人小张也遇到了麻烦。
他受一位海外游戏好友的再三恳求和重金酬谢所託，来到家附近的营业厅，想用自己的身份证再办一张卡。
“办不了。”营业员查了一下系统，直接摇头，“你名下已经有两个號码了，按照规定，无法再办理第三个。”
“凭什么啊我之前问过不是说可以吗我这有急用！”小张不服气地理论，“你们这规定也太死板了吧！我要投诉！”
营业员面色平静，甚至指了指柜檯上的投诉电话標识：“可以的，这是你的权利。投诉电话在这里，你也可以拨打总公司客服热线进行反馈。”
小张被这软硬不吃、公事公办的態度噎得说不出话，脸憋得通红，最终也只能悻悻然地转身离开，心里盘算著该怎么跟那位外国朋友解释。
小张离开营业厅，心里憋著一股劲，那两千块的报酬像鉤子一样钓著他。
他不甘心，转而钻进了城市角落里那些不起眼的、掛著“通讯维修”、“手机配件”招牌的私人小店。
他推开一家玻璃门沾著油污的小店，门上的风铃叮噹作响。
店里堆满了各种数据线和旧手机，一个中年老板正埋头修著主板。
小张说明来意：“老板，我想办张新手机卡……”
老板头都没抬，直接打断他，语气见怪不怪：“你名下是不是已经有两个號了”
小张一愣：“你怎么知道”
老板这才放下手里的工具，瞥了他一眼，用带著点方言的口音说：“这一天，十个有八个是你这情况。办不了，系统锁死了，有名额限制，谁都没辙。”
小张忍不住抱怨：“为什么突然管得这么严了以前不是隨便办吗”
老板闻言，像是听到了什么笑话，嗤笑一声，上下打量了他几眼：“你小子是不是傻啊！”