“手工腌制,没有添加剂,这样的酱菜才是真正的健康食品。”
“为创业者点赞,在这么艰苦的环境下,坚持传统工艺,做出这么好的产品。”
网友们的好评如潮,“高原甄选款”酱菜的知名度越来越高,销量也一路飙升,不到两年时间,年销量就突破了一百万瓶。
基地的发展,也给当地的村民带来了实实在在的好处。以前,村民们主要靠放牧和种植青稞为生,收入微薄。现在,他们在基地工作,每个月能拿到稳定的工资,还能学习到蔬菜种植和酱菜腌制的技术。小宇还成立了合作社,鼓励村民们在自家的土地上种植有机蔬菜,然后由基地统一收购,既增加了村民的收入,也保证了酱菜原料的供应。
扎西的家里以前很贫困,父母年迈,孩子上学需要钱。自从加入基地后,他不仅学到了技术,还当上了生产主管,工资翻了好几倍。他用攒下的钱,翻新了家里的房子,给父母买了新衣服和保健品,还送孩子去了城里的好学校。“宇哥是我们家的大恩人,没有他,就没有我们现在的好日子。”扎西常常这样对人说。
小宇还十分关心当地的教育和公益事业。他出资修建了村里的小学,改善了教学条件;给贫困学生提供助学金,帮助他们完成学业;还定期给村里的老人和困难家庭送去米面油和酱菜,让他们感受到温暖。
“高原养育了我,也养育了我们的酱菜。我现在有能力了,就应该为这里的百姓做点实事。”小宇说。
这一天,小宇正在腌制车间查看酱菜的发酵情况,手机突然响了起来。电话是一位来自江南的经销商打来的,语气十分急切:“小宇老板,不好了,我们这边收到了一些消费者的投诉,说你们的高原酱菜味道和以前不一样了,是不是改变了配方或者工艺?”
小宇心里一紧,连忙问道:“具体是什么情况?消费者怎么说?”
“他们说,最近收到的酱菜,脆度不够,风味也淡了一些,没有以前那么好吃了。”经销商说,“现在已经有不少人要求退货,还有人在网上发帖质疑你们的产品质量,你赶紧想想办法。”
挂了电话,小宇的心里沉甸甸的。他知道,产品质量是企业的生命线,一旦出现问题,不仅会影响销量,还会损害品牌的声誉。他立刻召集了基地的技术人员和生产主管,对最近生产的酱菜进行了抽样检测和品尝。
经过仔细检查,他们发现,最近生产的酱菜确实存在脆度不足、风味变淡的问题。技术人员分析后认为,可能是最近引进的一批蔬菜品种虽然耐寒性更强,但风味物质积累不如以前的品种;另外,最近天气异常,降雨量比往年多,导致蔬菜的水分含量过高,影响了腌制后的口感。
找到问题根源后,小宇立刻采取了措施。他暂停了这批蔬菜的收购和加工,重新筛选蔬菜品种,选用风味更浓郁的老品种;同时,调整腌制工艺,延长蔬菜的晾晒时间,降低水分含量;还优化了配方,适当增加了高原香料的用量,提升酱菜的风味。
为了挽回消费者的信任,小宇还在网上发布了公开信,向消费者诚恳道歉,解释了问题出现的原因和解决措施,并表示会对所有不满意的消费者进行退货退款。他还邀请了一些消费者代表和美食博主来到基地,实地参观蔬菜种植和酱菜腌制的全过程,让大家了解基地的整改情况。
消费者代表们来到基地后,看到了绿油油的有机蔬菜、传统的腌制工艺、严格的质量管控,品尝了整改后的酱菜,都对产品质量表示认可。一位消费者代表说:“小宇老板很有诚意,不仅及时解决了问题,还邀请我们来实地考察,让我们看到了产品的品质。以后我们还会继续支持高原甄选款酱菜。”
通过一系列的努力,消费者的信任被重新赢回,酱菜的销量也逐渐恢复。这次事件也让小宇更加深刻地认识到,产品质量是企业的立身之本,无论什么时候,都不能有丝毫松懈。
之后,小宇更加注重原料的选择和工艺的把控。他亲自带队到田间地头,查看蔬菜的生长情况,确保每一颗蔬菜都符合标准;在腌制过程中,他要求工人们严格按照工艺要求操作,每一个环节都要做好记录,一旦发现问题,及时整改。
随着“高原甄选款”酱菜的知名度越来越高,小宇的爷爷也特意从江南来到高原看望他。当看到一望无际的有机蔬菜基地和标准化的腌制车间,品尝到孙子用高原蔬菜腌制的酱菜时,老人欣慰地笑了:“好小子,没给爷爷丢脸!这酱菜的味道,比爷爷当年做的还要好,有高原的灵气在里面。”
小宇握着爷爷的手,眼眶有些湿润:“爷爷,这都是您教我的,没有您的配方和教诲,就没有今天的高原甄选款。”
爷爷拍了拍他的肩膀:“做酱菜讲究的是匠心,你在这么艰苦的环境下,还能坚持传统工艺,注重品质,爷爷为你骄傲。记住,无论生意做得多大,都不能忘了初心,要对得起消费者,对得起这片土地。”
“我记住了,爷爷。”小宇重重地点了点头。
如今,小宇的高原有机基地已经成为了当地的龙头企业,“高原甄选款”酱菜也成为了知名的农产品品牌。他还计划扩大种植规模,引进更多的耐寒蔬菜品种,开发更多的酱菜品类;同时,打造高原农业旅游项目,让更多的人来到高原,了解有机农业,品尝高原酱菜,感受高原的独特魅力。
站在基地的最高处,小宇望着远处的雪山和脚下的梯田,心里充满了成就感和幸福感。他知道,自己选择的这条路,虽然充满了艰辛,但却无比有意义。他不仅实现了自己的创业梦想,还带动了当地百姓致富,传承了传统的酱菜工艺,让高原的美味走向了全国。
高原的风依旧凛冽,但小宇的心中却充满了温暖和坚定。他相信,只要坚守初心,秉持匠心,就一定能把“高原甄选款”酱菜做得更好,让更多的人感受到高原的馈赠和传统工艺的魅力,让这份独特的风味,在岁月的长河中,代代相传。