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第249章 分析数据找问题根源(1 / 2)

林玄的指尖在触控板上轻轻滑动,屏幕上的数据曲线一格格向后退去。

办公室里只剩下他和陈慧玲两个人,空调低鸣,灯光明亮如昼。

她坐在对面工位,平板横放在桌面上,手指悬停在笔记区,迟迟没有落下第一个字。

“你先说。”林玄开口,声音不高,却清晰有力。

陈慧玲抬起头,微微点头,将平板转正了些。

“我昨晚整理了差评里的关键词,出现频率最高的是‘看不懂’‘无聊’‘节奏乱’。

尤其是从失业到煮面那段,很多观众反馈转折太突兀,跟不上情绪。”

林玄没有立刻回应,而是点开视频播放器,熟练地拖动进度条至一分十秒的位置。

画面中,女主角撕掉辞职信,镜头随即切入厨房——水烧开了,面条滑入锅中,旁白缓缓响起:“生活把我打趴下,但我还得吃饭。”

他按下暂停键,目光锁定在屏幕上。“就这里,问题出在这儿。”

陈慧玲微微前倾身子,专注盯着画面。“他们原本期待看到反击或爆发,结果却是做饭?”

“不止如此。”林玄调出完播率曲线图,

“压抑感是够了,但缺乏情绪出口。观众看短剧不是为了更累,而是想松一口气。我们呈现了现实,却没有给出解法。”

她静静听着,笔尖终于落在笔记本上,写下一行字:情绪断层——缺爽点。

林玄切换窗口,打开用户画像面板。

“目标人群是二十到三十五岁的女性,大多数有职场经历,她们不缺苦情戏,真正缺少的,是那种‘我也能这样’的信心。”

“所以我们要讲的不是困境本身,而是翻盘的过程?”她问。

“没错。”林玄轻敲桌面,“而且必须快。前十五秒决定生死,三十秒内必须让人愿意继续看下去。现在这支片子,前三十秒全是低头、沉默、关灯,观众点进去还以为自己要上心理辅导课。”

陈慧玲忍不住笑了一下,随即意识到场合不对,赶紧抿住嘴。

“可以加点轻松的东西。”她迅速调整状态,

“比如自嘲式幽默?女主一边煮面一边吐槽老板,弹幕肯定有人接话共鸣。”

“可以。”林玄点头,“真实,但别沉重。要让观众觉得‘这不就是我’,而不是‘我又被教育了’。”

他重新播放视频,两人并肩看完整支短片。

过程中,林玄三次暂停,精准指出问题节点:剧情推进依赖旁白、角色之间缺乏互动、冲突没有升级;每提一处,陈慧玲就在本子上划下记号,动作干脆利落。

当最后一帧画面结束,她合上平板,深吸一口气。

“我们太急于表达‘坚持就有光’的主题,反而忘了观众真正想要的,是既轻松又有劲的故事。”

林玄没有反驳,转而打开流量来源图表。

“还有一个问题——渠道太窄。八成曝光靠平台推荐,我们自己几乎没做任何引流。”

“你是说……我们根本没有积累粉丝?”

“连私域都没有。”他放大数据区块,

“评论区没人运营,主页长期不更新,整个账号看起来就像临时注册的。观众看完就走,根本无法形成回流。”

陈慧玲皱起眉。“我以为初期靠投放测试内容就够了。”

“内容和渠道必须同步推进。”林玄拉出一张空白表格,

“下一步不能只押注一个平台。抖抖偏向娱乐化,快手注重人情味,小红*讲究精致感,B站则需要玩梗能力。同一段故事,要剪出四个版本,匹配不同平台的受众口味。”

她快速记录,嘴里低声重复着要点:“分发策略要差异化……组建跨平台小组……”

写到一半,笔尖忽然一顿,她抬头看向林玄,他正侧身操作电脑,眉头微锁,手指在键盘上敲击得沉稳有力。

灯光洒在他脸上,勾勒出挺直的鼻梁与清晰的下颌线。

她心头莫名一跳,耳根悄然泛热,连忙低下头,假装继续写字。