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第194章 项目试运营,人气火爆(2 / 2)

试运营第一天的傍晚,游客们渐渐散去,小镇恢复了宁静。林砚和团队成员、传承人们、村里的老人聚在祠堂前,召开了简短的总结会。“今天试运营非常成功,接待游客超过2000人,文创产品销售额突破15万元,体验项目的满意度达到98%。”苏晚兴奋地汇报着数据。

大家听到数据,都欢呼起来。陈老激动地说:“太好了!没想到我们的老手艺这么受欢迎!我明天就组织蓝染工坊的传承人,多赶制一些蓝染方巾和披肩,保证满足游客的需求。”村里的张大爷也说:“我们竹编团队也会加把劲,多编一些竹篮和挂件,不让游客失望。”

林砚看着大家热情高涨的样子,心里满是欣慰:“今天的成功,离不开大家的努力。接下来,我们要总结今天的经验教训,优化产品供应和服务流程。比如,文创产品的库存要提前预估,增加手工制作的人手;体验项目要合理安排时间,避免游客排队太久;餐饮区要增加座位,提升出餐速度。”

她顿了顿,继续说道:“另外,我们要收集游客的反馈意见,根据意见不断改进。比如,今天有游客建议增加夜间体验项目,我们可以考虑在周末推出‘非遗夜游’活动,在通福桥边挂起灯笼,举办小型的非遗展演,让游客感受不一样的水乡夜景。”

顾晏辰补充道:“我会安排团队对接专业的灯光设计公司,打造夜间景观;同时,联系更多的非遗传承人,丰富展演内容。另外,为了感谢村里老人的支持,我们会设立‘本土传承人专项补贴’,提高大家的积极性。”

大家纷纷表示赞同,总结会在热烈的氛围中结束。林砚和顾晏辰最后离开祠堂,沿着石板路往筹备办公室走。月光洒在石板路上,把两人的身影拉得很长,远处传来几声蛙鸣,格外静谧。

“今天真的谢谢你,一直陪着我处理各种问题。”林砚轻声说,语气里带着几分疲惫,却也充满了欣慰。“跟我还客气什么?”顾晏辰转头看她,眼底满是温柔,“能看到你坚守的初心实现,能和你一起打造出这样一个有温度的非遗小镇,我也很开心。”

他顿了顿,补充道:“不过,赵凯那边我们还是要多加小心。根据风控团队的消息,他今天拍了很多文创产品和体验项目的照片,可能会想复制我们的模式,或者散布谣言诋毁我们。”林砚点点头,眼神坚定:“我知道。我们不能掉以轻心,要尽快申请文创产品的外观专利,保护我们的知识产权。同时,继续加强品牌宣传,让更多人知道我们的非遗文旅小镇,形成独特的品牌认知。”

接下来的几天,非遗文旅小镇的试运营依旧人气火爆,每天的游客量都在不断增加,网上的好评如潮。“非遗文旅小镇太值得去了!体验感拉满,传承人都很有耐心,文创产品也很有特色。”“在这里能感受到真正的江南水乡文化和非遗魅力,比那些商业化的古镇好太多了!”“已经推荐给身边的朋友,下次还要带家人一起来。”

随着热度的上升,越来越多的媒体前来报道,非遗文旅小镇成了上海周边的网红打卡地。林砚和团队根据游客的反馈,不断优化服务和产品,推出了“非遗夜游”活动,夜间的小镇灯火通明,通福桥边的非遗展演吸引了大量游客,文创店也延长了营业时间,销售额再创新高。

然而,就在试运营顺利推进的时候,意外发生了。一天上午,一群穿着统一服装的人突然来到小镇门口,举着“非遗文旅小镇侵权”的牌子,大声嚷嚷着,引来不少游客围观。“你们的文创产品抄袭我们的设计!”“赶紧停止销售,赔偿我们的损失!”

苏晚第一时间把情况告诉了林砚和顾晏辰。林砚的脸色瞬间沉了下来,她立刻明白,这是赵凯的阴谋——他肯定是复制了他们的文创产品设计,反过来诬告他们侵权。“我去处理,你让安保人员维持秩序,别让他们影响游客体验。”林砚冷静地说,指尖紧紧攥着盘扣,压下心底的愤怒。

她和顾晏辰走到小镇门口,看着举牌的人群,语气坚定:“各位,我们的文创产品都是原创设计,有完整的设计图纸和版权证明,不存在侵权行为。如果你们认为我们侵权,请拿出相关证据,通过法律途径解决,不要在这里扰乱公共秩序。”

“我们有证据!”为首的男人拿出几张照片,“你们的蓝染鱼纹方巾和竹编鱼形挂件,和我们公司的产品一模一样!”林砚拿过照片,仔细一看,照片上的产品虽然和他们的相似,但细节处有明显的差异,一看就是粗制滥造的仿品。

“这不是我们的产品。”林砚冷笑一声,拿出自己的文创产品和设计图纸,“大家可以对比一下,我们的产品有独特的细节设计,还有版权证明。你们的产品只是仿品,反过来诬告我们侵权,未免太可笑了。”她转头看向围观的游客,“各位游客,大家可以放心,我们的文创产品都是原创设计,有正规的版权保护,不会存在侵权问题。对于今天的事情,我们会尽快调查清楚,给大家一个交代。”

顾晏辰补充道:“我们已经报警了,同时会启动法律程序,追究相关人员的责任。请大家不要相信谣言,继续享受美好的非遗体验。”很快,警察赶到现场,将举牌的人群带走调查。林砚和顾晏辰也向游客们道歉,承诺会加强管理,避免类似的事情再次发生。

风波平息后,风控团队很快查明,举牌的人群是赵凯雇佣的,所谓的“侵权”也是他一手策划的阴谋。顾晏辰立刻让法务团队提起诉讼,追究赵凯的法律责任。林砚则在小镇的官方账号上发布了声明,公布了相关证据,澄清了侵权谣言,得到了游客和网友的支持。

“赵凯太卑劣了!为了破坏项目,竟然用这种手段。”“支持非遗文旅小镇维权!我们都相信你们的文创产品是原创。”“期待法律还你们一个公道,不要让这种小人得逞。”

经历了这场风波,林砚更加坚定了自己的初心。她知道,前进的道路上总会有各种各样的困难和挑战,但只要她坚守文化初心,和顾晏辰携手并肩,和团队、传承人们团结一心,就没有克服不了的困难。

试运营结束的那天,林砚和团队、传承人们、村里的老人聚在通福桥边,举行了一个简单的庆祝仪式。顾晏辰公布了试运营的最终数据:试运营期间,共接待游客1.2万人次,文创产品销售额突破80万元,体验项目满意度达到99%,成功签约了20家非遗相关业态的商家,还有很多商家主动联系,希望能入驻小镇。