· 偏好油纸包装：65 人，占比 65%；
· 偏好塑料包装：35 人，占比 35%；
· 油纸包装好评理由：“复古有特色”“适合拍照发社交平台”“有文化感”；
· 塑料包装好评理由：“干净卫生”“方便保存”。
“没想到年轻顾客也这么喜欢油纸包装，” 林默看着数据，有些惊讶，“我还以为他们会更偏爱塑料包装呢。65% 的接受度，比我预期的高多了。”
苏晚笑着说：“现在的年轻人都喜欢有故事、有特色的东西，油纸包装不仅好看，还承载着咱们的品牌故事，他们肯定会喜欢。而且老顾客 90% 都偏好油纸包装，说明这个包装确实能唤醒他们的记忆，这正是咱们想要的。”
林默点了点头，语气里带着几分认可：“之前我只考虑了包装的实用性，忽略了品牌记忆和情感价值。其实好的包装，不仅要方便，还要能传递品牌的文化和故事，让顾客记住咱们。既然数据显示两种顾客群体都更偏爱油纸包装，那咱们就确定用油纸包装来装芝麻酥。”
他顿了顿，补充道：“不过为了满足那些喜欢塑料包装的顾客，咱们可以在店里同时提供两种包装，顾客要是有特殊需求，可以选择塑料包装。其他产品，比如蟹壳黄、桂花糕，还是用原来的塑料包装，这样既能突出芝麻酥的传统特色，又能兼顾不同顾客的需求。”
苏晚赞同地点了点头：“这个主意好！咱们还可以在油纸包装上印上芝麻酥的故事，比如‘始于 1952 年，传承三代人的老手艺’，让顾客不仅能吃到美味的芝麻酥，还能了解咱们的品牌历史。”
确定了包装方案后，苏晚立刻联系印刷厂，定制了一大批油纸包装。收到包装的那天，她小心翼翼地打开箱子，看着印着老商标的油纸，心里满是感慨：“爷爷要是看到这个包装，肯定会很开心。咱们终于把他的手艺和品牌记忆，都传承下来了。”
林默则开始在油纸包装上印芝麻酥的故事，他还特意设计了一个小小的标签，上面写着 “每一块芝麻酥，都承载着三代人的匠心”，贴在油纸包上。
就在两人忙着准备芝麻酥正式上市时，油纸供应商刘老板来店里送货。看到他们正在包装芝麻酥，刘老板笑着说：“你们这个油纸包装真好看，现在很少有人用这种传统油纸了。对了，我们最近推出了定制服务，可以在油纸上印上顾客的名字或者祝福语，比如‘送给张阿姨的芝麻酥’‘新年快乐’之类的，你们要是有需要，我们可以帮你们定制。”
苏晚眼前一亮，连忙问道：“真的可以印名字吗？大概需要多少钱？”
“当然可以，” 刘老板拿出手机，展示之前的定制案例，“你看，这家糕团店定制了印有顾客名字的油纸，用来做礼品，特别受欢迎。价格和普通油纸差不多，就是需要提前一周预订。”
林默凑过来看了看，笑着说：“这个定制服务太好了！以后顾客要是想把芝麻酥当礼物送给朋友，咱们可以帮他们在油纸上印上名字和祝福语，这样更有心意，顾客肯定会更喜欢。而且还能提升咱们的服务品质，突出品牌特色。”
苏晚点点头，在笔记本上写下 “定制油纸包装，可印顾客名字和祝福语”：“等芝麻酥正式上市后，咱们就推出这个定制服务，先试试水，看看顾客的反馈。要是好的话，以后其他产品也可以用定制包装。”
一周后，芝麻酥正式上市，油纸包装的芝麻酥一上架就被抢购一空。老顾客拿着油纸包，一边吃一边回忆过去；年轻顾客则拿着油纸包拍照，发在社交平台上，还配上 “发现一家超有复古感的糕团店，芝麻酥巨好吃” 的文案。
张阿姨特意带着几位老姐妹来店里，每人买了好几包芝麻酥：“我们要把这些芝麻酥送给外地的儿女，让他们也尝尝咱们小时候的味道，看看这个老包装，肯定能想起小时候的日子。”
一位年轻女孩拿着手机，对林默说：“老板，我想定制一批油纸包装，印上我朋友的名字，下周她生日，我想把芝麻酥当生日礼物送给她。” 林默笑着说：“没问题，你把名字和祝福语告诉我，一周后就能取货。”
看着店里热闹的场景，林默和苏晚相视一笑。他们知道，油纸包装不仅唤醒了老顾客的记忆，还吸引了年轻顾客，让 “晚香斋” 的品牌故事被更多人知道。而定制油纸包装的服务，就像一颗新的种子，为 “晚香斋” 的个性化服务埋下了伏笔，等待着在未来绽放出更绚烂的光彩。
夕阳透过玻璃窗，洒在操作台上的油纸包装上，老商标在阳光下泛着温暖的光。林默正在整理顾客的定制订单，苏晚则在包装芝麻酥，偶尔有顾客走进来，熟悉的问候声、欢快的笑声，交织成一幅温暖的画面。
他们知道，只要坚守传统，用心创新，兼顾不同顾客的需求，“晚香斋” 的品牌故事，就会像芝麻酥的香气一样，在时光里长久飘荡，温暖每一个人的记忆。