第185章 团队紧急复盘(2 / 2)

“苏晚,负责完善成本与品质对比报告,重点突出单位成本、损耗率、定制化能力三个核心数据,用图表形式呈现,让读者一目了然;同时,补充基地糯米的营养成分检测数据,比如蛋白质含量、膳食纤维含量等,与大厂糯米做对比,进一步凸显品质优势。”

“陈曦,负责整理技术支撑材料,包括物联网监测数据报告、参数适配测试报告、有机认证复核报告等,作为成本品质报告的附件,增强说服力;另外,制作一个简短的技术科普视频,讲解基地如何通过技术手段保障糯米品质,让消费者更容易理解。”

“李萌萌,负责收集整理市场数据,包括新品预约订单量、销售增长率、消费者好评率、老顾客复购率等,形成‘市场成果白皮书’;同时,筛选一些有代表性的消费者好评,制作成宣传海报,用于门店和线上平台展示。”

“营销团队,负责制定宣传推广计划,按照‘成本品质→市场成果→供应稳定’的顺序,分阶段在官方公众号、视频号、门店海报、行业群等渠道发布相关内容;同时,联系本地美食博主和行业媒体,进行专题报道,扩大影响力。”

任务分配完毕,团队成员立刻行动起来。苏晚留在办公室,加班核对成本数据,确保每一个数字都准确无误。她在统计过程中发现一个有趣的现象:基地糯米的单位成本比工业化采购低 10%,如果对外销售,价格可以比大厂低 5%-8%,同时还能保证更高的品质,这对于其他中小糕点店来说,极具吸引力。“或许这是一个新的商机,” 苏晚默默记下这个发现,打算后续向林默提议,拓展原料供应业务,为公司增加新的盈利增长点。

陈曦则在实验室整理技术数据,将物联网监测的土壤数据、糯米品质检测数据、机械臂适配参数等整理成一份完整的 “技术保障报告”。他还特意制作了一个对比表格,展示基地糯米和大厂糯米在黏性、弹性、水分含量等 10 项核心指标上的差异,数据清晰地显示,基地糯米在所有指标上都优于大厂糯米。

李萌萌则在客服后台筛选消费者好评,短短一个小时就收集了 200 多条正面反馈。“口感软糯,比以前吃的桂花糕更清香”“有机原料吃得放心,孩子一次能吃两块”“支持本地基地,希望能一直保持这个品质”…… 这些真实的好评,让李萌萌更加坚定了信心,她将这些好评分类整理,挑选出最有代表性的 50 条,制作成宣传海报。

深夜的办公室里,每个人都在忙碌着,虽然疲惫,但眼神中充满了干劲。他们知道,这次的舆情危机不仅是一次挑战,更是一次机遇。通过这次事件,林记不仅能巩固品牌形象,还能向行业和消费者展示基地模式的优势,为后续的发展奠定坚实的基础。

第二天一早,苏晚将整理好的 “成本与品质对比报告” 发给了林默。报告中,她用清晰的图表展示了基地采购和工业化采购的各项数据对比:基地糯米的单位成本为 12 元 / 斤,大厂糯米为 13.3 元 / 斤,低 10%;损耗率基地为 2%,大厂为 8%;定制化能力基地支持 5 项参数定制,大厂仅支持 1 项;品质合格率基地为 100%,大厂为 95%。报告还附上了营养成分检测数据,基地糯米的蛋白质含量为 7.8g/100g,膳食纤维含量为 1.3g/100g,均高于大厂糯米的 7.2g/100g 和 1.1g/100g。

“这份报告做得很专业,数据准确,逻辑清晰。” 林默看完后,对苏晚赞不绝口,“就按这个报告来,作为第一阶段的核心宣传内容。”

上午 10 点,林记官方公众号发布了第一篇专题文章《揭秘林记有机基地:为什么我们的糯米比大厂更具优势?》,文中详细展示了 “成本与品质对比报告” 的核心数据,并用通俗易懂的语言解释了基地模式的优势。文章还附上了陈曦制作的技术科普视频和基地实景照片,让读者直观感受到基地的种植和管理情况。

文章发布后,立刻引起了广泛关注。短短 3 小时,阅读量就突破了 1 万,点赞量超过 500,留言区一片好评:“原来基地采购的成本更低,品质更好,涨知识了!”“数据说话最有说服力,支持林记的基地模式!”“希望更多企业能像林记一样,从源头把控品质,为消费者提供健康食品。”

行业协会的微信群里,之前中立的老板们也纷纷点赞:“这份数据对比太详细了,没想到基地模式的优势这么明显!”“之前是我们误解了,看来小基地也能有大作为,以后有机会可以和林记合作采购原料。”

张经理看到文章后,始终没有发表任何言论,但有知情人士透露,他私下让员工联系了老周,询问基地糯米的采购价格和供应情况,显然也被林记的数据打动了。

李萌萌将行业群和公众号的反馈及时整理成报表,发给林默:“林总,第一阶段的宣传效果很好,行业内的支持率已经提升到 85%,消费者的正面反馈占比达到 92%,预约订单量又增加了 20%!”

“很好!” 林默满意地点点头,“按照计划,明天发布第二阶段的‘市场成果白皮书’,后天发布第三阶段的‘供应稳定性保障计划’,持续巩固宣传效果。”

苏晚趁机提出了自己的想法:“林总,我在统计成本数据时发现,基地糯米的单位成本比工业化采购低 10%,如果我们对外销售,价格可以比大厂低 5%-8%,而且品质更有保障。现在已经有行业内的老板询问采购事宜,我们是不是可以考虑拓展原料供应业务,为其他糕点店提供基地糯米和桂花,增加新的盈利增长点?”

林默眼前一亮:“这个想法非常好!我们的基地模式不仅能满足自身生产需求,还能为行业提供优质原料,这不仅能增加收入,还能提升品牌在行业内的影响力,推动整个行业的品质升级。你可以先做一份可行性报告,包括定价策略、供应能力、合作模式等,我们后续专门开会讨论。”

“好的!” 苏晚立刻答应,心中充满了期待。

接下来的两天,林记按计划发布了 “市场成果白皮书” 和 “供应稳定性保障计划”,进一步巩固了舆论优势。市场成果白皮书展示了新桂花糕上线以来的销售数据:预约订单突破 8000 份,线下门店销量环比增长 50%,老顾客复购率达到 70%,各项数据都远超预期;供应稳定性保障计划则详细介绍了 3 年包销协议、100 亩扩产计划、原料储备机制等,彻底打消了大家对供应的顾虑。

至此,张经理引发的舆情危机不仅被成功化解,林记还通过一系列的数据化宣传,全面展示了基地模式的优势,赢得了行业和消费者的广泛认可。品牌知名度和美誉度大幅提升,新品销量持续火爆,还收到了 10 多家中小糕点店的原料采购咨询,为后续的业务拓展奠定了坚实的基础。

林默站在办公室的窗前,看着窗外车水马龙的街道,心中感慨万千。这次的危机让他明白,面对竞争和质疑,最有力的武器不是争吵,而是事实和数据;团队的力量不在于意见统一,而在于能通过理性的沟通和协作,凝聚成一股强大的合力。

而远在盐城的老周,也通过林默的反馈得知了事情的进展。他看着正在平整土地、准备扩产的农户们,脸上露出了欣慰的笑容。“林老板说得对,只要我们种出好原料,就不怕没有市场。” 他喃喃自语,“下一季,我们一定要种出更多更好的糯米和桂花,不辜负林记的信任,也让我们的日子越过越红火!”

一场危机,最终变成了一次机遇。林记不仅巩固了自身的市场地位,还为行业树立了 “基地直供、品质可控” 的标杆,推动了有机食品行业的发展。接下来,林记将继续深化基地建设,拓展新品研发和原料供应业务,在有机食品的赛道上稳步前行,迎接更加广阔的未来。