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第363章 智能工厂试产与品质管控(1 / 1)

跨文化团队岗前培训圆满结束,15人本地团队与3名中方骨干已完全熟悉岗位职责与协作流程;首批30吨面粉、6吨黑麦粉、5吨桂花、3吨蜂蜜顺利到货,经苏晚团队严格验收,全部符合欧盟标准与生产要求;20台套核心智能设备完成安装调试,联动试运行一切正常。万事俱备,智能工厂正式启动为期1个月的试产工作,试产目标明确:月产3万盒桂花糕、1万盒蟹壳黄,累计完成4万盒产量,同时需实现“AI检测线误判率≤0.5%、产品合格率≥99%、设备故障率≤1%”的品质与效率指标,为正式投产与家乐福分阶段供货铺路。

核心微冲突在试产首日便骤然爆发。上午9时,智能生产线正式启动,桂花糕生产环节进展顺利,但切换至蟹壳黄生产后,智能揉面机组频繁出现面团成型不稳定的问题——部分面团松散、部分面团过度紧实,经统计,成型合格率仅为88%;下午,AI品质检测线也暴露出隐患,检测1000盒产品后,经人工复核发现误判率高达1.5%,其中6盒合格产品被判定为不合格,9盒不合格产品未被检出。两大问题直接导致试产首日产能仅完成800盒,远低于1300盒/天的目标。“试产初期的问题必须尽快解决!”林默在当晚的跨洋试产紧急会议上语气坚决,“若误判率和成型合格率无法达标,不仅试产周期会延长,还会影响正式投产与家乐福的供货计划。陈曦牵头技术团队攻克设备问题,苏晚负责完善品质管控流程,托马斯协调本地团队配合,务必在3天内拿出解决方案。”

技术攻坚小组迅速成立,由陈曦担任组长,成员涵盖中德技术骨干与设备厂商派驻的工程师。小组首先聚焦智能揉面机组的问题,通过调取设备运行参数、拆解面团样品进行成分分析,很快锁定核心原因:蟹壳黄面团含20%黑麦粉,而当前揉面机组的筋度自适应模块参数是基于纯面粉设定的,未充分适配黑麦粉与面粉的混合配比,导致揉面力度和时间与面团需求不匹配。“黑麦粉的筋度比面粉低,但吸水性更强,混合后的面团需要更精准的揉面参数。”陈曦在技术分析会上明确方向,“我们需要针对蟹壳黄面团的特性,重新调整揉面力度与时间,同时优化筋度自适应模块的算法。”

为找到最优参数,陈曦带领团队开启24小时驻厂攻坚模式。他们按“揉面力度55-60N、揉面时间13-15分钟”的范围,划分15组参数组合,每组参数测试40个面团,记录成型效果与后续烘烤后的口感。德国技术负责人马克全程参与,感慨道:“陈的严谨程度超出我的预期,这种数据化测试方法能最快找到核心问题。”经过36小时连续测试,500次面团实验的数据终于给出答案:当揉面力度调整至58N、揉面时间设定为14分钟时,蟹壳黄面团成型最稳定,松散与过度紧实的问题彻底解决。随后,技术团队优化筋度自适应模块算法,将“黑麦粉混合比例”纳入参数考量,新增“混合粉筋度检测”子程序,确保切换至不同配比的面团生产时,设备能自动匹配最优参数。调整完成后,再测试200个蟹壳黄面团,成型合格率直接提升至99.5%,完全达标。

与此同时,AI品质检测线的优化工作同步推进。苏晚团队提供了1000盒标注清晰的“合格/不合格”蟹壳黄与桂花糕样品,涵盖“色泽不均、形状残缺、重量偏差、农药残留超标”等10种常见合格与不合格类型,作为AI模型迭代训练的数据集。陈曦带领算法工程师调整模型的特征提取维度,重点强化对“黑麦粉分布均匀度”“桂花颗粒完整性”等非遗糕点专属特征的识别能力,同时优化阈值参数,降低误判概率。为确保优化效果,团队采用“小批量测试-迭代优化-批量验证”的模式,每优化一次模型,便用200盒样品进行测试,记录误判数据并持续调整。连续3天熬夜攻坚后,AI检测线的误判率成功降至0.4%,其中合格产品误判率0.2%,不合格产品漏检率0.2%,均低于0.5%的目标值。

在技术团队攻坚的同时,苏晚主导制定了《试产品质管控标准》,进一步完善品质管控流程。标准明确要求:新增“人工复检环节”,AI检测线判定为不合格的产品必须由2名资深质检员进行人工复核,确保零漏检;生产前,技术人员需对原料进行二次抽样检测,确认水分、筋度等指标稳定;生产过程中,每2小时抽取5盒产品进行全项目检测,记录关键数据;生产后,对每批次产品进行追溯编码,关联原料批次、设备参数、检测数据,形成完整的品质溯源档案。“我们还要对比德国工厂与国内工厂的产品检测数据,确保两地产品品质一致。”苏晚在品质管控培训会上强调,她带领团队整理了国内工厂近3个月的4000组检测数据,与德国工厂试产数据进行对标,重点优化了桂花糕的香气成分、蟹壳黄的酥脆度等关键指标的检测方法,确保符合中国非遗工艺标准的同时,适配欧洲消费者的口感偏好。

为及时跟踪试产进展、快速解决突发问题,陈曦与托马斯共同推行“试产日报表+每日复盘会”制度。试产日报表涵盖三大核心模块:产能数据(当日产量、各环节生产耗时、产能达成率)、品质数据(AI检测误判率、人工复检结果、产品合格率、不合格产品类型分布)、设备数据(设备运行时长、故障次数、故障原因、维修耗时),所有数据实时录入智能生产管理系统,中德团队可同步查看。每日晚7时,召开中德双语复盘会,各岗位负责人汇报当日工作情况,针对出现的问题共同商议解决方案。例如,试产第5天,仓储物流团队反映“成品入库效率低”,复盘会后,技术团队优化了AGV机器人的路径规划算法,仓储团队调整了入库流程,次日入库效率便提升30%;试产第10天,出现2次设备短暂停机,经复盘发现是原料输送管道堵塞导致,团队随即制定“每4小时清理一次输送管道”的维护制度,后续未再出现类似问题。

陈曦带领技术团队的攻坚表现,赢得了德方团队的高度认可。为解决两大核心问题,他连续3天24小时驻厂,每天仅休息3-4小时,白天带队测试参数、优化设备,晚上整理数据、制定方案,期间多次亲自操作设备、拆解零件,手上磨出了水泡也浑然不觉。在优化AI模型时,他发现德方工程师对非遗糕点的品质特征不熟悉,便耐心讲解蟹壳黄“色泽金黄、外壳酥脆、内馅饱满”的核心要求,还现场烤制了10盒不同品质的蟹壳黄作为样品,帮助工程师精准把握检测标准。“陈不仅技术专业,还极具责任心和协作精神。”托马斯在团队会议上公开称赞,“他让我们看到了中方团队的攻坚能力,也让我们对后续的合作更有信心。”设备厂商工程师也表示:“林记团队提出的优化方案非常专业,我们会将这些参数和算法优化纳入后续设备的标准配置,服务更多食品企业。”

苏晚的跨工厂品质管控能力在试产中得到充分提升。她主导建立了“中德双厂品质对标体系”,将德国智能工厂的试产数据与国内工厂的生产数据进行实时对比,重点关注“原料损耗率、产品口感评分、检测指标合格率”等12项核心数据。通过对比发现,德国工厂的桂花糕原料损耗率比国内低2%,但蟹壳黄的酥脆度评分略低。针对这一问题,苏晚带领团队调整了蟹壳黄的烘烤温度和时间,将温度从180℃提升至185℃,时间延长2分钟,经测试,酥脆度评分达到国内工厂水平,且完全符合欧洲消费者的口感需求。同时,她还培训了4名本地质检员,手把手传授非遗糕点的品质判断技巧,确保人工复检环节的准确性。试产中期,德国工厂的产品合格率稳定在99.6%,与国内工厂持平,跨工厂品质管控体系成效显着。

试产进入第二周,随着设备问题的解决和品质管控流程的完善,产能稳步提升,从1300盒/天逐步提升至1500盒/天,各项指标均稳定达标。此时,家乐福派采购代表安娜女士前往智能工厂参观试产,林默亲自陪同。安娜重点考察了智能生产线的运行情况、AI品质检测流程和原料仓储管理,详细查阅了试产日报表和品质检测报告。在生产车间,她看到20台智能设备有序运转,AGV机器人自动转运原料和成品,AI检测线1秒/盒的检测速度精准高效;在品质检测中心,她随机抽取10盒蟹壳黄和10盒桂花糕,经现场检测,全部合格。“林记的智能工厂完全超出我的预期。”安娜当场表示,“产能稳定、品质可控,试产数据非常亮眼,家乐福将按原计划启动分阶段供货,我们已做好首批订单的准备。”安娜的认可让团队备受鼓舞,也为智能工厂的正式投产注入了强心剂。

为确保试产全程可控,陈曦和苏晚共同优化了试产管控机制。除每日复盘会和日报表外,他们还新增了“周度总结会”,每周梳理试产数据,分析问题根源,优化生产流程;针对设备运维,制定了“预防性维护计划”,技术团队每天对设备进行3次巡检,重点检查揉面机组的传动系统、AI检测线的摄像头和光谱传感器,每周进行一次全面保养,将设备故障率稳定控制在0.5%以下;在原料管理上,严格执行“JIT+安全库存”模式,每天根据生产计划精准调配原料,避免原料积压和短缺,原料损耗率控制在2%以下。试产第三周,智能工厂连续7天实现“产能1300-1500盒/天、产品合格率99.8%、设备故障率0.5%”,全部达到试产目标。

试产末期,团队开始全面梳理试产数据,为正式投产做准备。1个月内,智能工厂累计生产桂花糕3.2万盒、蟹壳黄1.1万盒,超额完成4万盒的试产目标;AI检测线累计检测4.3万盒产品,误判率0.4%,零漏检;产品合格率99.8%,其中桂花糕合格率99.9%,蟹壳黄合格率99.7%;设备累计运行720小时,故障率0.5%,未出现重大故障;原料成本控制在预算范围内,较国内生产+跨境运输的综合成本低18%。一系列数据充分证明,智能工厂已具备正式投产的条件。

试产过程中,团队还发现了一个潜在问题,为后续包装优化埋下伏笔。试产第25天,德国法兰克福气温骤降,最低气温降至5℃,仓储区的蟹壳黄包装膜出现多例脆裂情况——20盒蟹壳黄在出库搬运时,包装膜破裂,导致产品暴露在空气中,存在品质变质风险。苏晚团队立即对包装膜进行检测,发现当前使用的包装膜耐低温性能不足,在5℃以下环境中易脆裂,而德国冬季最低气温可达-10℃,若不解决这一问题,将影响冬季产品的储存和运输。“必须研发耐低温包装材料。”苏晚在试产总结会上提出,“我们已联系国内和德国的包装材料厂商,提供产品参数和使用环境要求,启动耐低温包装膜的研发工作,确保正式投产后产品包装安全。”林默表示认可:“包装问题关乎产品品质和品牌形象,要优先推进研发,务必在冬季来临前完成替换。”

试产圆满结束,智能工厂正式进入投产倒计时。林默组织召开投产准备会议,对后续工作进行部署:托马斯带领本地生产团队,根据试产数据优化生产计划,确保正式投产后能稳定实现15万盒/月的产能;陈曦团队负责设备的最终调试和预防性维护,完善设备运维手册,培训本地技术人员掌握故障排查技巧;苏晚团队进一步完善品质管控体系,将试产中的经验转化为标准化流程,确保产品品质持续稳定;张经理对接家乐福,确认首批订单的具体需求和配送时间,协调物流团队做好准备;国内团队则负责原材料的持续供应和资金保障。

此次试产与品质管控工作,让陈曦和苏晚的专业能力得到进一步提升。陈曦从“智能生产线研发带头人”成长为“跨文化技术攻坚核心”,不仅展现了卓越的技术攻坚能力,还能高效协调中德技术团队开展协作,为后续跨国技术支持积累了经验;苏晚则从“产品品质把控者”成长为“跨工厂品质管控专家”,建立的中德双厂品质对标体系和试产品质管控流程,为林记的跨国品质管理提供了可复制的经验。托马斯也对林记团队赞不绝口:“试产期间,中德团队紧密配合,攻克了一个又一个难题,这种协作精神和高效执行力非常值得学习。我相信,在我们的共同努力下,智能工厂一定能顺利投产,实现15万盒/月的产能目标。”

海外运营团队也同步完成了投产前的最后准备工作。张经理对接法兰克福食品产业园管委会,完成了正式投产所需的全部资质审批,包括食品生产许可证、环保许可证等;本地助理马克整理了中德双语的生产操作手册、品质检测标准和安全规程,发放到每一名员工手中;员工宿舍和食堂已全面投入使用,为员工提供了舒适的工作和生活环境;物流团队与家乐福指定的物流服务商完成对接,确定了“工厂-门店”的直接配送路线,确保产品能在2天内送达全欧门店。

国内团队也做好了协同保障。财务团队完成了正式投产的资金规划,确保原材料采购、设备维护、员工薪资等资金及时到位;人力资源团队建立了跨文化团队的绩效考核机制,将产能、品质、成本等指标纳入考核,激励员工积极性;苏晚团队与国内原料供应商签订了补充协议,确保国内原料能随时响应德国工厂的应急需求;林默则安排了国内核心团队成员赴德,参与正式投产仪式,协助对接后续工作。

深夜的法兰克福智能工厂,灯火通明。陈曦和马克正在最后一次检查设备运行参数,确保万无一失;苏晚在整理试产数据和品质管控手册,为正式投产的品质保障做最后确认;托马斯在与本地生产骨干核对首批生产计划;张经理则在检查物流车辆的准备情况。与此同时,国内的林默正在审阅正式投产的相关文件,脸上露出了欣慰的笑容。从产能缺口的焦虑,到智能工厂构想的提出,再到选址、设备研发、供应链搭建、团队组建、试产成功,林记团队用半年时间攻克了一个又一个难关,终于迎来了智能工厂正式投产的时刻。

试产的成功,不仅验证了智能工厂的可行性,更标志着林记实现了从“国内生产+跨境销售”到“欧洲本地化生产+本地化运营”的跨越。随着正式投产的启动和家乐福分阶段供货的推进,林记的非遗糕点将走进更多欧洲家庭,品牌影响力将进一步提升。而耐低温包装材料的研发伏笔,也预示着林记将持续优化产品与供应链,在欧洲市场实现长期稳定发展。跨国发展的道路上,林记团队又迈出了坚实的一步,未来可期。