“比如,它们的骨架异常轻巧,重量只有羽毛的三分之一甚至更少。整体而言,鸟的骨骼只占身体的5%到6%;反观人类,骨骼占体重约20%。”
“这句话的深意,就是——医院的管理,就像鸟骨架一样,必须轻巧、坚固,才能腾空而起。”
邓总拍了拍大腿,笑着说:“跟你合作,我喜欢你的思路。你可以叫你‘万诸葛’了。”
让我略感惭愧——其实这些观点,都是我整理搜集来的。
“我还没说完呢。”
“继续。”邓总又抽了一根烟。这次,他不像之前那样猛吸,而是悠然自得地抽着,心情明显轻松了不少。
“鸟在飞行中需要海量能量。为了适应空中飞翔,它们演化出了复杂的气囊系统,与肺部相连,呼吸效率超高。这让它们的心脏变得更大,血液流速加快,新陈代谢也更旺盛,飞得更远、更快。”
“克鲁兹的第二层意思,是反对我们把理疗、针灸、推拿、刮痧、催乳、全科理疗、视力康复等科室划得太碎,设立太多的负责人、护士长。他的想法,是像鸟一样,简化科室架构,让‘指挥中心’——也就是心脏——变得更大,上下联动更快,反应更敏捷。”
“无论是鸟,还是飞机,头部都很细,但反应极其敏锐。这比喻的意思,是在强调建立在彼此信任基础上的,尽量简化组织结构。”
“当然,这个比喻也有局限。鸟只有翅膀,不能只靠翅膀飞行,还得有配套的身体结构,才能腾空而起。”
“打个比喻,邓总之所以能成为成功的企业家,除了天赐良机,更重要的是他的情商、智商、果断力和前瞻思维,这,才是真正让他赚大钱的秘诀。”
邓总哈哈大笑,拧灭烟头,指着我:“万诸葛,你可以坐下了。”
肖立明眼里满是崇拜,可也带着点惶恐——未来要负责医院管理的他,要跟克鲁兹、巴莱那些人打交道,压力不小。
邓总总结:“你这番话,让我深刻理解了他的意思。”
我说:“他出身理工科,连比喻都用解剖学原理,也许,郑会长有时候也难以理解他。另外,文化背景不同,难免会有误会。”
邓总点点头:“我们的思维偏直观、形象。虽说‘蛇无头不动,鸟无翼不飞’,但真正让鸟升空的,是它的整体组织——身躯的每一部分,都为飞行量身打造。”
肖立明感叹:“您总结得真到位。”
邓总坦率地说:“总结没用,善于发现问题,才才是最重要的。”
我笑着打圆场:“这不是我发现的,而是科学家们的研究成果。我喜欢思考,遇到不懂的,就会上网查资料。”
邓总笑着对肖立明说:“别以为我在批评你,要多向山红学习点工作方法。今后跟我一块出去,要学会挖掘话背后的深意。自己处理事的时候,也要多动脑子。”
肖立明连连点头:“明白了,我一定努力。”
邓总最后总结:“理解了他的意思,明天我会全部答应他的条件。以后,若真要开设专科医院,也要用这一套。那种繁琐、反应迟缓的组织结构,必须彻底摒弃。”
“走吧,去沙滩散散心。”