我叫东方十一,字节跳动网络安全与风险控制部门的一名普通员工。刚从海南自贸港完成跨境数据安全调研回到北京,还没来得及倒过时差,就被一条刷爆朋友圈的短视频拽进了另一个充满烟火气的故事里。
视频的发布者是椰城交警,画面一开始,是个扎着马尾的姑娘蹲在路边哭,面前摆着一个被摔坏的头盔,旁边配着一行字:“他说,这个太重了,带着麻烦,以后再也不用了。”我心里咯噔一下,以为又是个关于交通事故的悲剧。直到镜头一转,一个穿着交警制服的小哥蹲下来,递给姑娘一张纸巾,笑着说:“姑娘,哭啥?旧的不去新的不来,你看,这个头盔,可比你那个结实多了。”
然后画面切到交警的特写,他举着一个崭新的头盔,声音温和又坚定:“骑车戴头盔,不是累赘,是护身符。别等失去了才后悔,安全,从来都不嫌麻烦。”
视频的最后,是姑娘擦干眼泪,戴着新头盔笑着挥手的样子。配文很简单:“被抛弃的不应该是安全,而是侥幸。”
这条视频的点赞量已经破了百万,评论区里一片“被暖到了”“交警叔叔太会了”的声音。我盯着屏幕,忽然想起在海口调研时,那个叫小陈的政务服务中心办事员,想起备案大厅里滚动的十万家外贸主体的数据,想起王大爷的清补凉和那句“风控人是压舱石”的话。
原来,守护安全这件事,从来都不止有我们敲代码时的字字谨慎,还有街头巷尾里,这样出其不意的温柔。
我鬼使神差地拨通了海口交警支队的电话,是之前调研时认识的李警官接的。他听出我的声音,爽朗地笑起来:“东方老师,刚回北京就刷到我们的视频啦?这可是我们宣传科小王的得意之作。”
我笑着说:“何止是刷到,整个朋友圈都在转。李警官,我能去海口,跟你们聊聊这个视频背后的故事吗?就当是……调研的延伸。”
李警官愣了一下,随即答应:“当然可以!我们正愁没人帮我们讲讲数据安全和交通安全的联动呢。你来吧,我带你去见见小王,再去看看我们的‘警茶局’。”
三天后,我又一次降落在海口美兰机场。湿暖的风裹着椰香扑面而来,比上一次来的时候,多了几分热闹的年味。
李警官开车来接我,车窗外,环岛路上的木棉花开得正艳。他指着路边一个挂着“警茶局”牌子的小茶馆说:“喏,那就是我们上周搞活动的地方。”
我顺着他指的方向看去,茶馆门口挂着红灯笼,门口的海报上写着“品一杯香茗,学一路安全”。李警官说,这个“警茶局”是他们和当地的茶叶合作社联合办的,专门针对农村地区的交通安全宣传。“以前我们下乡宣传,就是发传单、讲法规,老乡们听着枯燥,转头就忘。后来我们琢磨着,海南人爱喝茶,不如把安全知识融进茶里。”
车停在茶馆门口,一个穿着交警制服的年轻姑娘迎了上来,眼睛亮晶晶的,正是视频里那个交警小哥的同事,也是这条短视频的策划者——小王。
“东方老师好!”小王热情地跟我握手,“我就是那个拍‘被弃头盔’视频的。其实灵感来源特别偶然,那天我在路口执勤,看到一个小伙子骑车没戴头盔,被我们拦下后,还嘟囔着说头盔太重,带着麻烦。我当时就想,要是换个方式跟他说,会不会效果更好?”
我们走进茶馆,里面摆着几张八仙桌,桌上放着宣传手册和印有交通安全标语的茶杯。小王说,那天的“警茶局”活动,来了不少附近的村民。他们一边喝茶,一边参加趣味问答,答对了就送一个印有反光条的钥匙扣。“你别小看这个钥匙扣,晚上骑车的时候,反光条能提醒后方车辆注意,特别实用。”
正说着,一个穿着花衬衫的阿伯端着茶杯走过来,笑着跟李警官打招呼:“李警官,你们这个活动好啊!我现在骑车出门,头盔都戴得牢牢的。上次我孙子还跟我说,爷爷,你要是不戴头盔,警察叔叔的茶就不给你喝啦!”
李警官哈哈大笑,拍着阿伯的肩膀说:“王叔,您这觉悟高!安全第一,比啥都重要。”
阿伯走后,小王跟我讲起拍视频的细节。为了找到那个“被抛弃的头盔”的场景,她和同事们在路边蹲了好几天。“我们想找一个能引起共鸣的切入点,头盔被抛弃,就像很多人抛弃安全意识一样。后来我们找了一个志愿者扮演姑娘,拍的时候,她真的哭了,说想起了自己的一个朋友,就是因为没戴头盔,出了车祸。”
小王的声音有些低沉,我看着她年轻的脸庞,忽然想起自己的工作。我们在电脑前筑起数据的防火墙,他们在街头巷尾筑起安全的防线,本质上,都是在守护那些平凡的烟火气。
下午,李警官带我去了石山镇的一个村口。那里正在举办交通安全宣传活动,和“警茶局”的温婉不同,这里充满了热闹的民俗气息。
舞台上,几个穿着鲜艳戏服的演员正在唱二人转,唱的不是传统段子,而是改编后的交通安全歌谣:“酒驾醉驾要不得,害人害己悔莫及;骑车戴好安全帽,平安回家乐陶陶……”
台下的村民们看得津津有味,时不时爆发出一阵掌声。李警官告诉我,这是他们和黑龙江巴彦县交警学习的经验,把非遗文化和交通安全宣传结合起来。“农村地区的老人不爱看短视频,不爱听讲座,但喜欢看二人转、看剪纸。我们就把安全知识编成唱词,剪成窗花,效果出奇地好。”
我看着舞台上的演员,看着台下笑得满脸皱纹的村民,忽然觉得,这才是最接地气的安全宣传。比起冰冷的罚单和生硬的说教,这样的方式,更能走进人心。