蔡崇信点头,转身去安排。
接下来三天,将是决定生死的七十二小时。
…… ……
同一时间,扬帆科技总部。
刘强东站在作战指挥中心的大屏幕前,眼睛里全是血丝。
他已经七十二小时没合眼了。
面前的白板上,密密麻麻写满了物流公司的名字、联系方式、谈判进度。
红笔划掉的代表已签约,蓝笔圈出的代表正在谈,黑笔打叉的代表已拒绝。
“第十七家,”他的声音沙哑得几乎听不清,“河北快运,签约。”
办公室里响起稀稀拉拉的掌声。
十几个同样疲惫的团队成员,有的趴在桌上睡着了,有的还在打电话,有的盯着电脑屏幕上的表格。
“东哥,休息一下吧。”助理小声劝道,“再这样下去,身体撑不住的。”
刘强东摇头,拿起马克笔,在白板上“河北快运”旁边画了一个红勾。
“还差三家,”他看着白板,“京津冀、长三角、珠三角——这三个区域,每个区域至少要签五家区域物流公司,才能形成补充网络。”
“可是……”助理欲言又止,“那些公司要价太高了。而且都要求预付保证金,我们账上的钱……”
“钱的事不用管。”刘强东打断他,“杨总说了,物流是生死线,不惜代价。”
他走到窗前,看着外面已经黑透的天。
三天。
七十二小时。
他带着团队飞了六个城市,见了二十九家物流公司的老板,喝了不知道多少杯茶,说了不知道多少好话。
有的老板直接拒绝:“阿里巴巴给的条件更好,排他协议签了,我们不能违约。”
有的老板坐地起价:“你们要做可以,但价格要比市场价高 30%,而且预付 50% 保证金。”
有的老板阴阳怪气:“刘总,不是我不帮你,是现在这个形势……”
每一次拒绝,都像一把刀扎在心里。
但他不能停。
因为停就意味着认输,意味着淘宝网还没上线就瘸了一条腿。
“刘总,”一个团队成员匆匆走进来,手里拿着文件夹,“好消息!山东的鲁运快递同意了!他们愿意签对赌协议!”
刘强东猛地转身:“什么条件?”
“阶梯价加对赌。”团队成员快速汇报,“月单量一万以下,每单八块;一万到五万,七块;五万以上,六块五。如果我们能完成月十万单的承诺,他们愿意把价格降到六块。而且——”
他顿了顿,“不要预付保证金。”
刘强东眼睛亮了。
这才是他想要的结果。
“怎么谈下来的?”
“我用了您教的那招,”团队成员有些不好意思,“我把咱们那套标准化操作流程(Sop)手册给了他们,还答应派两个人过去培训一周。他们老板看了手册,然后就松口了。”
刘强东长长舒了一口气。
这些区域物流公司,缺钱,缺订单,但更缺现代化的管理经验。
他们还在用最原始的方式调度车辆、跟踪包裹、管理司机。
而京东多媒体时磋磨出来的那些经验——如何分拣、如何装车、如何路线规划、如何司机考核。
对这些公司来说,是比钱更宝贵的东西。
“还有两家,”刘强东重新看向白板,“继续谈。把我们的 Sop 手册、我们的培训方案、我们的信息系统接口文档,把扬帆科技的实力全部拿出来,给他们看。”
“告诉他们,跟我们合作,不只是接单子,是怎么做一个现代化的物流企业。”
“明白!”
团队重新动起来。
刘强东坐回椅子上,感觉整个世界都在旋转。
他太累了。
七十二小时不眠不休,铁打的人也撑不住。
他闭上眼睛,想休息五分钟。
可脑海里全是画面,仓库里堆积如山的货,客服中心那些年轻姑娘们期待的眼神,杨帆说“物流是生死线”时的凝重表情。
还有,那些用户。
那些在论坛上留言“什么时候能发货”的用户,那些在 tt 上问“扬帆科技到底靠不靠谱”的用户,那些愿意相信一个新生事物、愿意把真金白银掏出来的用户。
他不能辜负他们。
“东哥!东哥!”
急促的喊声把他惊醒。
刘强东猛地睁开眼,看见助理脸色苍白地站在面前。
“怎么了?”
“你……你流鼻血了。”
刘强东抬手摸鼻子,摸到一片温热。低头看,手背上全是血。
“没事,”他随手抽了几张纸巾捂住鼻子,“继续工作,还有两家,今晚必须谈下来。”
助理看着他,眼睛红了。
这个三十多岁的男人,曾经在中关村摆过柜台,做过光磁产品代理商,经历过起起落落。
可现在,他像一头困兽,在绝境中拼命撕咬,哪怕浑身是伤也不肯倒下。
“东哥,你先去医院……”
“不去。”刘强东声音很轻,但很坚定,“等签完最后两家,等三层物流网络建成,等第一批货顺利发出去,到时候,我睡三天三夜。”
他站起身,走到白板前,用带血的手拿起马克笔。
在鲁运快递的红勾旁边,他写下两个字:突破。
然后,他转身看向团队所有人。
“兄弟们,我知道大家累了,我也累了。但我们现在不能停,因为停了,前面七十二小时的努力就白费了。停了,淘宝网上线就可能失败。停了,我们对不起杨总的信任,对不起那些等着收货的用户。”
他的声音不大,但在寂静的办公室里格外清晰。
“还差两家。今晚,我们一起,把这两家啃下来。我请大家喝酒,喝最好的酒,睡最长的觉。”
办公室里安静了几秒。
然后,有人站起来。
第二个,第三个。
最后,所有人都站起来了。
眼睛里都有血丝,脸上都有疲惫,但眼神里都有光。
“干!”