2002 年 1 月 21 日,周一。
上午九点,望京大厦扬帆科技小型会议室。
投影幕布上的数字不再是令人振奋的增长曲线,而是像心电图般敏感波动的压力指标。
杨帆坐在座位上,面前放着一杯黑咖啡。
窗外的天色还是灰蒙蒙的,但整座城市的焦虑,已经透过数据渗透进这间办公室。
“过去 72 小时,长三角地区包裹平均延误时间,从 0.5 天上升到 1.1 天。”
顾知行声音里带着熬夜后的沙哑,“我们调取了顺丰、申通、圆通在杭城、沪市等三个主要分拨中心的内部数据,同期阿里巴巴系包裹的延误率,比我们低 40%。”
“原因呢?”杨帆问。
“根据刘总那边反馈到的信息,”林晚调出一份文件,“阿里的物流联盟,利用区域物流地位各自片区的小物流公司进行了挤压,导致了延迟的出现。”
杨帆摇了摇头,邮政、铁路和民航物流打通,区域短程接驳物流只是过渡。
淘宝网又拨了五个亿款项,用于京东物流车辆采买,不出一个月区域物流将被自建物流取代。
他喝了口咖啡,苦味在舌尖蔓延,“继续。”
“第二件事,”林晚切换屏幕,显示出一份红头文件的扫描件。
“中国电子商务协会昨天下午,向所有会员单位发送了行业峰会的正式邀请函。时间定在 2 月 8 日,主题是『规范与成长:华夏电子商务的下一站』。”
她放大文件中的几行字:
“……峰会期间将首次发布《电子商务平台商家入驻与管理标准指引》(讨论稿)。该指引旨在建立行业良性发展规范,重点探讨平台准入门槛、商家资质认证、商品溯源机制等关键议题……”
“这份讨论稿,”林晚顿了顿,“虽然还没正式公布,但协会内部流出的几个核心条款,针对性很强。”
屏幕上弹出几条摘要:
条款 4.2 建议:“鼓励平台对高价值、高风险类目商家,要求其提供经权威第三方认证的供应链资质证明。”
条款 6.3 指出:“成熟的 B2B 电子商务平台所积累的商家信用数据,可作为 C2C 平台商家资质审核的重要参考依据。”
条款 8.1 强调:“平台应建立与商家经营规模相匹配的保证金制度,建议标准不低于平台同类目商家月均交易额的 20%……”
会议室里一片安静。
所有人都听懂了。
所谓“权威第三方认证的供应链资质证明”、“成熟的 B2B 电子商务平台”。
除了阿里巴巴,还有谁?
至于保证金标准,淘宝网目前对新入驻中小商家的保证金要求,普遍在 3000 元以下。
如果按照“月均交易额 20%”计算,一个刚起步的月销五万的小店,保证金就要一万。
这对无数想试试水的小商家来说,是致命的门槛。
“这是要给我们套上枷锁。”林晚有些不忿,“用行业标准的名义。”
“还有更糟的。”顾知行调出第三份文件,那是一份来自三部委的联合通知扫描件,红头,盖章,正式得刺眼。
《关于召开电子商务发展专题调研座谈会的通知》
主办:商务部市场体系建设司、工商总局市场监管司、工信部信息化推进司。
时间:2002 年 1 月 25 日(周五)上午 9:00
地点:国家会议中心三楼会议厅。
参会:淘宝网、阿里巴巴、易趣网、当当网等主要电商平台负责人;部分行业协会代表;相关领域专家学者;消费者代表。
会议主题:研讨当前电子商务发展中的新情况、新问题,听取各方意见,促进行业健康有序发展。
通知的最后,有一行手写的备注,被特意扫描放大:
“请淘宝网负责人务必准时参会,就平台经营模式、市场竞争行为及消费者权益保护等议题准备发言材料。”
杨帆盯着通知,看了很久。
三部委联合,专家学者、消费者代表。
这阵势,已经远远超出了普通的行业座谈会。
这是要把淘宝网放到放大镜下,让所有人来评、来议、来问。
“从目前收集到的信息来看,”林晚的声音压得很低。
“是线下联盟那边动员了至少六位退休的司局级老干部,分别向三个部委递交了材料。核心就一个观点:淘宝网的野蛮生长,是以摧毁实体经济为代价的。每增长一个点,就意味着一百家实体店倒闭,一千个柜员失业。”
“阿里巴巴那边,”顾知行补充,“通过电子商务协会,找了三位社科院的经济学家,准备在峰会上发表专题报告,主题是 C2C 模式的监管困境与社会风险。”
双线合围。
线下联盟用“失业潮”、“社会稳定”施压,把问题拔高到政治层面。
阿里巴巴用“行业标准”、“专家论证”包装,把攻击包装成“为行业好”。
而三部委的座谈会,就是这场围剿的中央舞台。
“杨总,”顾知行看向杨帆,眼神里透着担忧。
只有真正做了杨帆的秘书和助理后,才清楚这个年轻人身上的压力究竟有多大。
自淘宝网上线开始,多少明枪暗箭,稍有不慎淘宝网早就万劫不复。
物流、商家、媒体,现在更是上升到了听证会……
淘宝一天不死,这群人一天都不会善罢甘休。
可他们能怎么办?敌在暗我在明,他们只有见招拆招!
而现在,所有人只能将目光看向杨帆。
杨帆没有立刻回答。
他走到落地窗前,看着窗外渐渐苏醒的城市。