“林县长，忙呢？”张海涛的声音透着疲惫，但更多的是兴奋过后的舒畅，“跟您汇报一下，购物节的后续反馈，比我们预想的还要好！”
“哦？具体说说。”
“首先是物流时效！”张海涛语气振奋，“咱们承诺的‘三日达’，实际平均用时只有2.1天！‘七日达’全国包邮，平均5.3天！好几个省份的消费者，都是隔天就收到货了！现在网上到处都是夸咱们物流快的帖子，淘淘乐那边被打得没脾气！”
林凡听着，脸上露出笑意。
物流是电商的命脉，这一仗，汉讯算是打出了口碑。
“其次是退货率！”张海涛继续报喜，“截止到今天中午，购物节订单的退货率只有百分之一点二，而且绝大部分是尺码不合适、颜色不喜欢这种正常原因，因为质量问题退货的，不到千分之三！这说明咱们的品控，经受住了考验！”
“用户评价呢？”
“好评率百分之九十八点七！”张海涛声音高了几度，“尤其是咱们主打的几个品类，好评都快刷屏了！很多用户说，在‘迅捷购’买东西，‘闭着眼睛买都不怕踩雷’！”
张海涛顿了顿，语气变得有些微妙：“林县长，还有件事……淘淘乐那边，今天上午悄悄调整了策略。”
“怎么调整？”
“他们……也开始强调‘品质优选’了，还上线了一个‘快速配送’专区，虽然覆盖城市还不多，但明显是在学我们。”
张海涛带着点幸灾乐祸，“而且，他们平台上几个之前被曝出卖假货的知名卖家，突然被降权了。我看啊，是被咱们逼得，不得不变。”
林凡点点头。这是好事。竞争能促进行业进步。如果“八八购物节”能推动整个电商行业更注重品质和服务，那它的意义就远超商业成功本身。
“张总，数据固然喜人，但也要冷静。”林凡提醒道，“这次购物节，我们靠的是全省支持、资源倾斜，某种程度上是‘超常发挥’。接下来，如何把这种爆发式增长，转化为可持续的日常运营能力，如何优化成本、提升效率、巩固供应链，才是汉讯要面对的真正课题。尤其是芯片那边，资金压力还很大。”
电话那头沉默了片刻，张海涛郑重道：
“我明白，林县长。狂欢过后是长征。您放心，汉讯管理层已经开了几次会，正在制定购物节后的全面复盘和提升计划。芯片研发，我们绝不会放松，购物节带来的现金流，我们会精打细算，用好每一分钱。”
挂断电话，车子也驶入了南城县政府大院。
刚下车，李志强就小跑着迎上来：
“林县长，省委办公厅刚来电通知，明天下午三点，在省委召开‘八八盛夏购物节’总结会。要求您务必参加，并准备五分钟发言。”
林凡脚步一顿：
“发言？让我发言？”
“是的，电话里特别强调，是叶书记亲自点的名。”
林凡深吸一口气。
“知道了。你帮我准备一下近期南城电商发展的简要材料，数据要实，案例要具体，成绩少说，多谈问题和下一步打算。问题和下一步打算就主要按我们上次开会说的那些来准备就可以了。”
“好的，我马上去准备。”
总结会……这不仅仅是对一次商业活动的总结，更是汉西省委省政府对过去一段时间，围绕数字经济、产业转型等一系列探索实践的定调和展望。
他作为其中至关重要的一环，将被放到聚光灯下。
他需要想清楚，在那样的场合，该说什么，怎么说。