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第153章 暴雨·商圈走访的意外(2 / 2)

“有七个人打了勾,其中五个是妈妈。”她调出记录,“她们不只是消费者,还想当‘共建者’。”

“有意思。”陈砚舟眼睛微亮,“让顾客觉得自己在参与规则制定,比打折更有黏性。”

他打开手机准备上传录音,信号格瞬间变红。

“又断了!”周强拍桌子,“这破地方Wi-Fi比蜗牛还慢!”

“手动转录。”陈砚舟抽出蓝笔,“林悦你念,我记。”

一段段对话被压缩成短句:

“上次摔了跤,没人扶。”

“想找个能办公的地方。”

“最怕孩子被人带走。”

“要是能预约时段就好了。”

“有没有充电口?我妈边喂奶边回客户消息。”

陈砚舟一条条标红,忽然停在最后一句上。

“应急服务点。”他写下,“母婴室配充电插座、温奶器、紧急呼叫按钮。不是福利,是付费增值服务入口。”

周强瞪眼:“谁会为了充个电多花钱?”

“加班到晚上九点的妈妈会。”林悦说,“她不是来逛街的,是来喘口气的。”

陈砚舟点头,在本子上画了个简单的动线图:入口→儿童区→家长休息舱→轻食吧台→出口闭环。

“负一层层高够,隔断用透明亚克力板,视觉通透又能防乱跑。洗车+涂鸦+卡丁车保留,但改成预约制,避免高峰拥堵。”

“那叫啥名?”周强问,“总不能还叫‘轮胎上的童年’吧?”

“叫‘十分钟计划’。”陈砚舟说,“告诉家长,你只需要投入十分钟,剩下的交给我们。”

“听着像减肥广告。”林悦笑。

“那就叫‘十分钟自由’。”周强抢答,“让爸妈重获人生!”

林悦翻出一份录音摘要:“有个妈妈说,她丈夫每次带娃都像完成任务,自己却像在值班。她说‘我们需要的不是更多玩具,是有人承认带孩子很累’。”

陈砚舟沉默片刻,在本子上写下新的一行:

“情绪价值,才是隐藏的付费点。”

系统界面无声闪烁。

“任务进度更新”“获取一线消费者真实反馈”完成

→ 奖励触发:“财富值+500”“技能卡碎片×1”“人脉资源解锁进度+15%”

→ 新提示浮现:“已生成初步消费者画像,建议深化年龄段细分分析。”

他没急着看奖励明细,而是盯着窗外。雨还在下,但写字楼门口的人多了起来。几个妈妈聚在一起说话,其中一个指着这边咖啡厅的方向,似乎在讨论什么。

李雯从大堂走过,手里拿着一份文件,经过他们桌旁时脚步微顿。

“你们那个‘十分钟自由’。”她突然开口,“能不能加个功能?比如,提醒家长课程快结束了,提前五分钟通知。”

“当然可以。”陈砚舟答。

“那……”她犹豫了一下,“我能留个联系方式吗?我认识几个幼儿园园长,他们可能有兴趣合作。”

她递来一张便签,上面写着电话号码。

林悦接过,轻声说:“谢谢您。”

李雯摆摆手走了,背影挺直,高跟鞋敲在地砖上发出清脆声响。

周强看着她的背影消失在电梯口,嘟囔:“刚才还爱搭不理的,现在主动送资源?”

“她不是被说服的。”陈砚舟收起便签,“她是被问醒了。”

“啥意思?”

“当一个问题戳中生活真相时,没人能装作没听见。”

他合上笔记本,红蓝两色字迹交错清晰。咖啡厅灯光落在封面上,映出一行被雨水晕开又干透的字迹:

“家长不怕花钱,怕花得不值。”

林悦忽然抬头:“等等,你说‘深化年龄段细分’……是不是意味着我们要把三到六岁和七到十二岁的需求分开设计?”

陈砚舟正要回答,手机震动。

一条新消息弹出。

发件人未知。

内容只有短短一句:

“你们昨天开会的事,有人录了音。”