“不能只写故障,关键是写清楚我们怎么解决的。”他对助理说,随即在文件中补充了整改后的跟踪数据:近两年来,采用新工艺的同类型电缆投运故障率下降至0.3%以下,远低于行业平均水平。
窗外,招标方代表正通过视频会议系统巡查各投标单位的材料准备情况。
当看到这份详细的故障记录及整改报告时,评审专家在备注栏写下:“正视问题,整改闭环,体现了供应商的责任意识与技术改进能力。”
纸张沙沙翻动,文字间没有回避缺陷的遮掩,只有对质量的敬畏——这正是35千伏电缆从生产到交付,始终需要坚守的底线。
35千伏电缆厂家针对交货延误情况建立三级应急响应机制:
当不可抗力或供应链中断导致交付延迟时,立即启动风险评估小组,24小时内完成原因分析与影响测算。
预案核心包含三方面措施:
一是生产端紧急调配备用生产线,协调外协工厂优先排产,同步启动原材料应急储备库,确保铜材、绝缘材料48小时内到位;
二是物流端启用多式联运方案,当陆运受阻时4小时内切换航空运输,必要时调用特种运输车辆实现点对点直达;
三是客户服务端实施分批次交付策略,优先保障关键段电缆供应,技术团队同步提供临时供电方案建议。
同时成立专项应急小组,由生产副总牵头每日召开进度协调会,通过ERP系统实时共享生产数据,确保客户随时掌握订单状态。
针对超72小时的延误,自动触发补偿机制,包括减免5%合同金额及提供三年免费运维服务。
该预案已通过ISO供应链安全管理体系认证,可实现从风险预警到恢复交付的全流程闭环管理。