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第180章 现代管理思维的“震撼”(2 / 2)

“ 墨影。”他 开口,声音 中 带着 一丝 压抑不住的 兴奋,“ 这 份 报告,是 你 独自 完成的?”

“ 回 堂主,是 弟子 根据 平日 工作 所见 所思,草拟而成,其中 定有 诸多 不成熟 之处,还 请 堂主 斧正。”我 连忙 谦虚地 回答,心里 却 在 打鼓:这 反应……是 好 还是 坏啊?

“ 好!很好!”李堂主 竟然 直接 称赞了 出来,“ 思路 清奇,见解 独到!尤其是 其中 提到的 ‘ 法度 统一 ’(标准化)、‘ 工序 精进 ’(流程 优化)、‘ 分流 疏导 ’(任务 分类 处理)等 想法,虽然 只是 初步 构想,但 却 直指 我 任务堂 目前 存在的 诸多 积弊 核心!”

他 越说 越兴奋,甚至 站起身,在 房间里 踱步起来:“ 比如 这 ‘ 法度 统一 ’,你 提出 将 常见 任务 的 审核 标准、文书 格式、甚至 操作 步骤 都 进行 细化 和 规范,让 所有 执事 有章可循,减少 因 个人 理解 不同 造成的 偏差 和 延误……此 言 甚是!以往 我们 只 强调 规矩,却 未 将 规矩 细化 到 如此 程度,导致 执行 起来 弹性 过大,效率 低下!”

“ 还有 这 ‘ 工序 精进 ’!你 建议 将 现有的 ‘ 一窗通办 ’ 模式,根据 任务 复杂 程度,拆解为 ‘ 预审 ’、‘ 专审 ’、‘ 核发 ’ 等 不同 环节,形成 流水 作业……妙啊!如此 一来,简单 任务 可 快速 处理,复杂 任务 由 专人 负责,各 司其职,整体 效率 必然 大幅 提升!”

“ 更 难得的是,你 还 考虑到了 ‘ 体恤 同门 ’(用户体验)!提出 设立 ‘ 等候 时长 预估 ’、‘ 错峰 办理 建议 ’ 等 措施,这 是 以往 我们 从未 重视过的 角度!任务堂 不仅 要 办事,更要 让 来 办事的 弟子 感到 顺畅、舒心!此 乃 根本!”

李堂主 滔滔不绝地 点评着,脸上 充满了 发现 新大陆般的 喜悦。他 每 说一句,我的 心 就 跳快一分。

好家伙!我 只是 把 前世 一些 最 基础的 管理 概念,用 修仙 术语 包装了一下,居然 能 引起 他 如此 大的 共鸣?这 位 李堂主,看来 是 真的 被 宗门 内部的 低效 问题 困扰 已久啊!

“ 墨影,”李堂主 终于 停下 脚步,目光 炯炯地 看着我,“ 你 这些 想法,虽然 还 只是 框架,但 其中 蕴含的 思路,却 让我 耳目一新!你 是 如何 想到 这些的?”

来了!终极 拷问!

我 早就 准备好了 说辞,连忙 躬身道:“ 堂主 谬赞了。弟子 愚钝,只是 平日 工作时,见 同门 排队 辛苦,执事 同僚 忙碌 却 效率 不彰,心中 焦虑,便 时常 思考 能否 有所 改进。这些 想法,多是 基于 日常 观察,一点 一滴 积累、琢磨而来,并无 什么 特别的 缘由。或许 … 是 弟子 比较 喜欢 ‘ 瞎琢磨 ’ 吧。”

我 把 自己 塑造成 一个 “ 善于观察 ”、“ 勤于思考 ”的 普通 弟子,避免 任何 可能 引起 怀疑的 说辞。

李堂主 听了,眼中 赞赏之色 更浓:“ 善于观察,勤于思考……好!很好!我 任务堂 就是 需要 这样 的 弟子!”

他 沉吟了片刻,似乎 做出了 某个 决定:“ 这样 吧,墨影,从 明日起,你 不必 再 只 负责 窗口 事务了。我 会 安排 你 进入 堂内 ‘ 流程 优化 ’ 小组,作为 特别 顾问,专门 协助 研究 如何 改进 我 任务堂 的 各项 工作 流程!”

什么?!

我 眼前 一黑,差点 没 站稳。

流……流程 优化 小组?特别 顾问?!

这 不是 让我 从 一个 默默无闻的 窗口 办事员,直接 升级成了 “ 管理层 ” 的 智囊 了吗?

这 升职 速度,坐 飞剑 也 没 这么 快 吧!

仙门卧底影煞,一份精心包装的“现代管理思维”报告,意外获得务实派长老的高度赏识,竟被直接提拔进入核心改进小组。

其内心在“卧底身份”与“职场晋升”的巨大反差中凌乱,深感剧本走向越来越失控。

这班上的……怎么还把潜伏干成了企业内部的流程优化专家了?!这职业发展路径是不是歪到姥姥家了?!