对于自命不凡的人,上赶着不是买卖,这回太给脸了,下回他就想骑你头上撒欢了。
当天下午,史密斯签单让别的美国客商懵圈了,说好的风雨同舟,你咋偷偷上岸了?
有了鲶鱼打样,沙丁鱼们不情不愿地游起来了。
到了春交会中段,美商终于进入采购状态。
她对机动组唯一的叮嘱就是,不需要对他们提供什么特殊照顾。
遇到他们因为食住行发牢骚时,不需要争辩和诉苦,大方承认这就是我们能提供的条件就行了。
我们的接待能力有限,但你们不也巴巴地来了么?
难道是冲着我们的食住行条件来的?
都是千年狐狸就别玩什么聊斋了。
这是她最开始考虑过后打出的一套组合拳。
先利用西欧客商制造无形的圈子壁垒,美商难免会觉得“竞争对手”更受中方青睐和尊重,或许还获得了更多的内部信息。
这个时候他们会产生强烈的社交焦虑和竞争本能,都是做生意的,来了广交会接触到中国庞大的市场能不眼馋么?
在他们心理防线初步松动后,通过高效专业的外贸服务打破他们对中国干部的刻板认知,迫使他们收起指教心态。
在商业世界,效率、知识和解决问题的能力是权威来源。
诉苦卖惨没什么用,有用的是将他们所有的牢骚都堵在务实的商业行为之后,让他们意识到,再挑剔就显得幼稚和无理了。
还不识相的话就哪儿来的滚回哪儿去,我国不需要洋祖宗。
和岑主任简单汇报后,夏宝珠光荣卸任机动组组长职务,下半程是签单高峰期,辽安交易团那边需要她盯着。
岑今山从她的话里琢磨出不少门道,让秘书去打听后,他结合小夏的汇报拼凑了下暗自感叹,这个年纪在人心上能拿捏到这个程度,真是天赋异禀了。
欧洲客商嫌隙在明,她当知心干部在暗,承认客观条件有限是阴,提供高效专业服务是阳。
这套策略一暗一明,一阴一阳,少了哪个环节美国客商都不会这么快进入签单状态。
这么多届广交会下来,小夏懂产品、懂政策、懂客商需求还没有语言障碍,不迎合他们的傲慢也不被他们的刁难牵着鼻子走。
同时还教会不少业务员如何适度、大胆、有底线地开展外贸工作。
事实证明,反倒是这种不卑不亢、有理有据的态度能让某些“难办”的客商乖顺。
小夏做事越来越驾轻就熟了,真真是首屈一指的外贸干部。
想到这里他心思动了动,小夏四年多没动过了,调来陈列馆机关当个副主任未尝不可?