王浩带来的消息如同晴天霹雳,瞬间将栀子花前的旖旎氛围击得粉碎。特种包装纸被雨淋毁,意味着高端定制礼盒的核心外壳无法按时到位,整个项目面临搁浅的危险。20天的交付期限已经过去近半,重新定制纸张时间上根本来不及!
陈望和叶栀夏立刻跑回仓库。赵大川已经挂断了电话,脸色铁青:“运输途中遭遇暴雨,保护不力,整批纸都泡了水,彻底报废。厂家说重新生产最快也要半个月,而且……他们不肯承担全部责任,扯皮运输保险的问题。”
“半个月?那黄花菜都凉了!”王浩急得团团转,“吴总那边怎么交代?违约金可不是小数目!咱们刚攒起来的那点名声也得砸进去!”
仓库里刚刚放松下来的气氛荡然无存,取而代之的是比之前现金流危机时更沉重的压抑和焦虑。就连一向冷静的赵大川,也显得有些束手无策。
叶栀夏紧咬着嘴唇,脸色苍白,这批礼盒倾注了她大量的心血,眼看成功在即,却遭遇如此变故。她下意识地看向陈望,眼神里带着依赖和一丝慌乱。
陈望的心脏也在狂跳,但他强迫自己迅速冷静下来。他是主心骨,此刻绝不能乱。他深吸一口气,目光扫过焦躁的伙伴们,沉声道:“慌没用!抱怨也没用!现在最重要的是想办法解决问题!”
他立刻做出部署:
1. **确认情况**:陈望亲自给包装厂老板打电话,语气强硬但有理有据,明确指出对方在包装防护上的过失,要求其必须尽全力协调解决方案,并保留追责权利。同时,让赵大川立刻查询周边地市是否有同类纸张的现货库存。
2. **评估备用方案**:陈望让叶栀夏紧急评估使用现有库存的其他纸张替代的可能性,哪怕效果打折扣,也要先保证能继续生产。
3. **沟通客户**:做好最坏打算,准备向吴总坦诚沟通遇到的困难,争取宽限时间或协商替代方案,但这是下下策,会严重影响信誉。
然而,坏消息接踵而至。包装厂老板支支吾吾,表示短期内无法解决。赵大川查询结果显示,这种特定克重和纹理的特种纸货源很少,最近的有现货的城市也在几百公里外,远水难救近火。叶栀夏检查了库存纸张,无论是质感、厚度还是颜色,都与原定方案相去甚远,强行替换会显得非常廉价,完全达不到“高端定制”的要求。
希望似乎一点点被掐灭。王浩颓然坐在地上,赵大川盯着电脑屏幕沉默不语。连陈望也感到一阵无力,重生的先知在这种具体而微的供应链突发事件面前,显得苍白无力。
就在这时,一直紧蹙眉头盯着那被雨水浸泡痕迹样品照片的叶栀夏,忽然轻声说:“等等……也许……我们不一定非要追求完美无瑕。”
这句话吸引了所有人的目光。陈望看向她:“栀夏,你有什么想法?”
叶栀夏拿起笔,在草稿纸上快速勾勒着,一边画一边解释,语速逐渐加快:“你们看,这纸张被雨水浸泡后,边缘产生了不规则的水渍晕染痕迹,颜色也出现了微妙的变化。如果我们不把它看作‘瑕疵’,而是看作一种‘偶然天成’的肌理效果呢?”