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西湖市,下午两点。
五月的阳光打在公寓楼外墙上,玻璃反光晃得人眯眼。楼下的桂花树还没到花期,叶子绿得发亮,风吹过来带著湖水的潮气。
张雪妍站在一楼大厅,低头翻著手机上的预约记录。
今天下午有两组客户要来看房。
一组是在附近网际网路公司上班的年轻情侣,另一组是个做自媒体的单身女生,电话里说话语速极快,问了十几个问题,从採光到隔音到能不能养猫,事无巨细。
“雪妍姐,钥匙我都拿好了。”小燕从物业办公室走出来,手里攥著两串钥匙,还夹著一个文件夹。
她今天穿了件浅蓝色的衬衫,头髮扎成低马尾,看起来比刚来的时候精神了不少。
那时候她话都不太敢说,现在虽然还是安静,但做事已经有了章法。
“206和303”张雪妍確认。
“嗯,206昨天刚做完保洁,303的空调我上午让师傅检查过了,製冷正常。”
张雪妍点点头,把手机收起来。
两个人的配合已经磨合得很顺。不需要多说,谁做什么,心里都有数。
这套公寓从最初周康亲自打理,到现在完全交给她们两个,中间不过半个月的时间。
周康没有留下什么事无巨细的操作手册,只在刚交接的时候说了一句:“客户进门看的是房子,留下来靠的是服务。把人当人处,別把人当钱包。”
就这一句话,张雪妍记到现在。
两点十五,第一组客户到了。
年轻情侣,男生戴眼镜,背双肩包,一看就是程式设计师。
女生扎丸子头,挽著男朋友的手臂,打量大厅的装修,频频点头。
“你好,我姓张,之前电话里沟通过的。”张雪妍迎上去,语气不冷不热,带著恰到好处的礼貌。
小燕跟在后面,递上两瓶矿泉水。
“这栋楼一共多少层”男生推了推眼镜。
“十八层,但是我们公寓只有三层,206在八楼,朝南,採光好。电梯两部,早晚高峰不太挤。”
上楼,开门。
206是个一室一厅,面积不大但格局方正,家具家电齐全,窗户外面能看到一片小区绿化带,再远处是被楼宇切割的半截湖面。
女生走到窗边,眼睛一亮:“能看到湖誒!”
“八楼这个角度刚好,再低两层就被前面那栋挡了。”张雪妍说。
男生在检查厨房的灶台和抽油烟机,打开又关上,点了点头。“网络呢我在家要远程办公,对带宽有要求。”
“千兆光纤入户,路由器是去年换的,信號覆盖没有死角。如果你需要,可以自己加一个sh组网,墙上预留了网线接口。”
男生明显没料到她能回答得这么专业,看了张雪妍一眼,態度客气了几分。
小燕適时递上一张纸:“这是费用明细和合同模板,你们可以先看看,有问题隨时问。”
这组客户比较好说话,前后聊了不到二十分钟,基本敲定了意向,说回去商量一下,最迟明天给答覆。
送走他们,张雪妍看了眼时间,三点差十分。
“下一组三点。”小燕说。
“嗯,那个做自媒体的。”
小燕翻了一下笔记本:“电话里问了能不能养猫,我说要看具体合同条款,她好像不太高兴。”
“没事,到了再说。”