在今晚之前,冉若飞曾力排董事会眾议,要在直播开始后的六个小时內,让集团50%的电话客服在岗。
董事会高层的十二个人中,几乎没有一个人同意他的这种看法。
另外派系的集团客服部总经理甚至只撂下两句话:
“以我二十多年的工作经验来看,大半夜的,根本不会有那么多人进线。”
“冉董如果非要一意孤行胡闹的话,那便请恕我不多奉陪,再见。”
说完之后,便在集团的中高层会议上拂袖而去。
他今天所摆出的態度並非只代表自己,在很大程度上,也有眾多客服工作人员的心声。
而这一点,刚好被想要夺权的副董事长看中。更在暗中煽动起来,想要彻底让冉若飞的计划落空:
“就算给员工加班费又能如何呢”
“坐在那么枯燥的岗位上面,连续六个小时,不能看书、不能交头接耳。即便在没有电话进线的时候也是如此...”
“这样熬上一整夜下来恐怕人都要废了吧我就不信你真有傻子会为了那点加班费而这样!”
而冉若飞:
“脾气挺大...”
“真以为,我没办法把客服留在岗位上是吗”
在比赛直播正式开始的那天,也就是今日帝都时间晚上五点,他忽然宣布:
“今晚客服部,如果有员工想留在工作岗位上,那么便可以集体获得今销售净利润的3%,作为加班费。”
“仅此一天!”
“机会难得,还请各位仔细斟酌!”
此言一出,原本正打算下班的客服部,里面所有人都不自觉停下了脚步。
互相对视一眼:
“张姐,你今晚打算留下来吗”
“那个...我刚才忽然想起来了,我妈最近有空,能帮我去学校接孩子...”
加班费
路边一条。
平分集团智慧型手机销售总利润的百分之三
傻子都能算明白这是绝对赚钱的机会!
还记得当初第一批智慧型手机发布的时候,销售额直接飆升至5.8亿元。
要知道,这款手机的零售价格也只不过450元。
足足120多万部手机直接被哄抢一空,就这,也只不过是满足了极少部分人的需求而已。
而后面,至少还有近千万人等著排队购买这款手机呢...
“我的天,咱们集团客服部最多也就4、500人吧”
“晚上熬一夜,就能平分今晚所有智慧型手机订单额净利润的百分之三”
“感觉跟发年终奖也没有什么区別...”
这些平均年龄30岁左右、上有老下有小的员工们,此刻全都纷纷对视一眼:
“不就一晚上吗”
“那就干唄。”
“反正智慧型手机这东西根本就不愁卖,我我看就算再差,今晚的订单净利润也差不多能有几千万。”
“熬一个晚上,差不多就是一两个月的工资,值得!”
於是纷纷选择背叛了集团客服部总经理,全都心照不宣,又坐回到工位上。
冉若飞这一招,说起来还是林封在前几天,专门给他提点的:
“给足钱之后,我就不信员工们的工作热情、工作效率上不去。”
“什么狗屁降本增效,那都是给上层看、用来安慰老板焦虑的的漂亮数据。需要提起这一招的公司,基本上半只脚,也已经迈进破產的门槛里面。”