光华集团总部大楼的客服楼层，电话铃声密集得如同爆豆，此起彼伏，几乎没有片刻停歇。
几十位接线员额头上渗著细密的汗珠，嘴里重复著几乎相同的答覆：
“抱歉先生，今日的手机已经售罄，建议您明天儘早前往专卖店排队哦。”
“我们无法保证明天一定有货，毕竟需求量实在太大，早到早得哦！”
电话那头，客户的诉求也出奇一致，语气里满是急切与不甘：
“能不能预留一台”
“加价都行，我愿意多付钱！”
“几时才能不限购啊”
有熬了半宿排队却空手而归的市民，在电话里带著哭腔抱怨。
有企业採购负责人，急切地想为员工批量订购。
接线员们耐心安抚著每一位客户，连喝口水的时间都没有。
而这仅仅是冰山一角。
全港各区的光华手机专卖店外，每天清晨就排起数百米的长队，有人带著摺叠凳、乾粮，甚至连夜守在店外。
前一天售罄后，不甘心的市民围在店门口不肯散去，直到光华集团官方紧急公告，承诺次日投放不少於两万台手机，人群才渐渐散去。
……
tv电视台的新闻部会议室里，气氛焦灼。
製作人拍著桌子，对著一眾记者和编导训话：“这么大的新闻热点，我们竟然差点错过！”
“赶紧筹备特別节目，邀请光华集团的林育添经理，今晚就播！”
所有人都知道，现在只要沾上光华手机的边，收视率就稳了。
团队紧急联络，没想到林育添欣然应允。
对他而言，这正是为光华手机扩大宣传的好机会。
当晚八点，特別节目准时开播。
主持人穿著干练的职业装，面带微笑开场：“欢迎各位观眾，也欢迎我们今晚的重磅嘉宾，光华集团经理林育添先生！”
“林先生，恭喜光华手机大卖！我们了解到，您之前说首日准备了二十万台手机，但门店实际售出的似乎只有一万多台，剩下的十九万台去了哪里”
“这会不会是一种营销手段呢”
林育添坐在沙发上，从容一笑，语气坦诚：“主持人说笑了，光华集团向来注重口碑，我就算砸了自己的招牌，也绝不会砸陈总警司的招牌。”
“之所以大家排队难买到，是因为开卖前三天，我们接到了好几笔大额订单，把大部分库存都提前锁定了。”
他慢慢解释，条理清晰：
“第一笔是港督府的四千订单，用於公务人员日常办公联络。”
“第二笔是警队的五万两千台，警员们执行任务时风险高，多一部手机就能多一份通讯保障，这部分我们优先交付。”
“第三笔是合作商订单，联胜集团、洪兴集团这些伙伴，还有几家大型企业，合起来要了三万多台，我们只满足了一部分。”