楼梯间里灯光比大厅更加昏暗，只有墙壁上几盏老旧的应急灯散发着惨绿的光。
空气中有股更浓的灰尘和潮湿混合的气味。
经理挨了几十个大嘴巴子和俩老鲍飞踢之后彻底懵了。
老鲍一边抽一边骂，“草拟吗！草拟吗！”
经理不断扭动大喊。
“你们……你们是什么人？！想干什么？！”
经理又惊又怒，试图挣扎，却发现鲍里斯的手如同铁钳，他周身的阴气在这壮汉面前仿佛遇到了克星，被那股阳刚炽烈的血气冲得七零八落。
“哎呀，老乡别害怕，别紧张，我们都是好人。”方士走到他三米外的地上蹲下，语气依旧温和有礼，甚至还带着点下级对上级的恭敬味道。
“我刚刚都说了，只要是酒店的规则，我都绝对服从，谁不服从，我就揍他狗日的。”
“可是我晚上八点才上班，你居然让我现在就上岗！？”
“你说你这个狗日的该不该揍？”
经理:……
“您看，我是新来的实习生，对酒店很多规矩和情况都不太了解。”
“这初来乍到的，心里没底啊。”
“怕一不小心犯了忌讳，给酒店，给您添麻烦，所以呢，就想跟您这位领导，私下里请教请教，学习学习，这不，正好您有空，咱们找个安静地方聊聊？”
他说着，还做了个请的手势，指向楼梯间下方一个堆放清洁工具的阴暗角落，态度诚恳得无可挑剔。
老鲍立刻明白方士的意思，直接拽着经理的头发走进角落内。
又是一顿惨无人寰的治疗。
经理已经极度自愿了。
“你看，经理先生真是通情达理，愿意指导我们新人，来来来坐下说。”
方士一边说着，一边往地上放了块c4当做凳子，让经理坐下说话。
经理哪里敢坐，背靠着冰冷的墙壁，强作镇定，但眼神里的惊恐已经掩饰不住。
“首先呢，我谨代表我个人，向经理先生表示最诚挚的敬意。”
方士开口了，语气正式，措辞讲究，仿佛在进行一场商务会谈。
“感谢您在百忙之中抽空接见。我想请教的第一问题是，目前，在我们这家历史悠久、声誉卓着的午夜玫瑰酒店里，职位最高、最具权威的领导，是哪一位呢？伪董事长那个老不死的是谁？”
经理喉结滚动了一下，看着方士真诚求知的眼神，又瞥了一眼旁边摩拳擦掌、眼神不善的鲍里斯，艰难地开口，声音干涩。
“董……董事长……已经好几年没有露面了，酒店目前的日常运营，是由我们几位部门经理……共同商议决定的，重大事项……偶尔会收到……来自上面的指示。”
“哦？来自上面的指示？”方士露出感兴趣的表情。
“上面是谁？”
“我也不知道……”
“嗯，那明天的贵宾团是什么东西，来的都是谁？”
“我真不知道啊！”
“是……是销售部的王经理通知的。”经理感觉自己的冷汗都快下来了，“他只说是一批非常重要的客人，背景深厚，让我们务必做好接待，规格按照最高标准，具体是谁……他也没细说，只说……只说可能和酒店的老主顾有关。”
“老主顾？”方士点点头，仿佛学到了宝贵经验。
“明白了，感谢经理指点，那么，再请教一下，您刚才让我去的204房间，具体是个什么情况？我需要提前了解客人的喜好和禁忌，才能更好地服务，避免触怒贵客，影响酒店声誉。”
提到204，经理的脸色更加难看，眼神闪烁。
“204……那里是几位常住的客人，他们……喜欢玩牌，有时候玩得比较投入，需要人伺候牌局，递送酒水，你进去后，机灵点，他们让你干什么就干什么，特别是那位……德古拉先生，他是贵客中的贵客，千万不要得罪。”
“他们玩的东西……可能有点特别，你……你看着办就行。”
“总之，顾客满意最重要。”
听完这话，鲍里斯当即就要上去补两套。
这经理含糊其辞，一看就没恢复到位。