第六章 收银台的“零钱失踪案”
社区超市的卷闸门刚完全升起，暖黄的晨光就涌了进去，裹着面包区刚出炉的奶香漫到门口。林野带着便民队走到门口时，正看见老板周明远蹲在收银台旁，手里攥着个皱巴巴的账本，另一只手反复扒拉着钱箱里的硬币，眉头皱得能夹死蚊子。
“周哥，早啊。”林野走上前，目光扫过超市里的货架——最靠门的牛奶柜还冒着白气，第二层的酸奶盒摆得整整齐齐，最里面的粮油区货架上，袋装大米的标签被夜风刮得微微翘边，一切都透着社区超市特有的、带着烟火气的规整，唯独收银台这一块，透着股说不出的慌乱。
周明远听见声音，猛地抬起头，眼里满是疲惫，起身时膝盖还“咔嗒”响了一声：“可算把你们盼来了！你看这事儿闹的，天天少钱，不是大数，就是三两块的零钱，可架不住天天少啊。”他说着，把账本递过来，指尖在密密麻麻的数字上划过去：“你看，这是上周三的，少了两块八；周四少三块一；昨天更邪乎，直接少了四块五，全是一毛、五毛、一块的硬币，纸币一分没少。”
收银台后面，穿浅蓝围裙的小姑娘小林正低着头擦收银机屏幕，听见这话，肩膀明显顿了一下，手里的抹布攥得发白。她转过身时，眼眶红得像刚哭过，声音带着点颤：“林哥，真不是我弄丢的，每次找零我都数三遍，收的钱也立刻放进钱箱，下班前还会跟周老板对账，可就是对不上……”说着，她伸手掀开钱箱盖，里面的纸币按面额叠得方方正正，硬币分装进三个小格子里，连边缘都码得整整齐齐，看得出来是个细心的姑娘。
李姐见状，连忙走过去拍了拍小林的胳膊，声音放软：“别着急，我们这不就是来查的嘛，肯定能找到原因，不会让你受委屈。”她转头问周明远：“这情况从什么时候开始的？之前有没有过类似的事儿？”
周明远挠了挠头，往货架旁的塑料凳上坐下来，回忆道：“大概半个月前吧，一开始我以为是小林偶尔马虎，没当回事，结果连续三天都少钱，我才觉得不对。之前用这个收银台三年了，从来没出过这问题，就是上个月月底，收银机坏过一次，请人来修过主板，之后没几天就开始少零钱了。”
“先查系统。”小周早就凑到收银机前，手指在键盘上飞快地敲击，屏幕上跳出一串交易记录。他盯着屏幕，时不时点一下鼠标，嘴里念念有词：“微信支付、支付宝支付的记录都能对应上小票，每一笔的金额、时间都对得上，没有异常。现金交易的话……”他忽然停住，指着屏幕上一串时间：“周哥，你看，最近半个月，每天早上九点到十点之间，现金交易的笔数比平时多，但零钱差额好像都是在这个时段之后开始出现的？”
周明远凑过去看了一眼，点头：“对，早上九点多是高峰，附近小区的人来买早餐、牛奶，大多用现金，尤其是老人家，习惯给零钱。”
老陈这时已经蹲在收银台旁边，手里拿着个小手电筒，照着钱箱的外部结构。他伸手拉了拉钱箱的抽屉，抽屉滑出来时有点卡顿，还发出“吱呀”的声响。“这钱箱用了不少年了吧？滑轨都磨得发亮了。”他用手指摸了摸滑轨边缘，指尖沾了点黑色的粉末，“而且这抽屉的缝隙有点大，你看，这边的挡板比另一边低了一点，可能是之前修收银机的时候，不小心碰变形了。”
“碰变形能掉钱？”周明远有点疑惑，“之前也没这事儿啊。”
“别急，咱们一步步来。”林野也蹲下来，看着钱箱的结构，“小周，你能不能模拟一下早上收零钱的场景？比如拿几枚硬币放进去，再关上抽屉，看看有没有异常。”
小周立刻从口袋里摸出几枚硬币——有一毛的、五毛的，还有一块的，都是平时找零常用的面额。他把硬币放进钱箱的格子里，然后推着抽屉往里关。就在抽屉快要完全合上时，“叮”的一声轻响，一枚五毛的硬币从抽屉和钱箱外壳的缝隙里滑了出去，掉进了收银台底部的阴影里。
“哎！掉了！”小林第一个叫出声，连忙弯腰去捡那枚硬币。
老陈却摆了摆手，示意她先别动，然后用手电筒照向收银台底部：“你们看，这里的缝隙里，好像还有别的东西。”众人顺着光线看去，只见收银台和钱箱连接的地方，有一道窄窄的缝隙，里面卡着好几枚硬币，有的露着一半边缘，有的只看得见一点银色的反光，上面还沾着灰尘和面包屑。
“这就对了！”老陈眼睛一亮，从背包里翻出一套螺丝刀和一把小镊子，“之前修售货机的时候，也遇到过类似的机械老化问题。这钱箱的滑轨变形后，抽屉关不严实，每次放硬币进去，要是硬币刚好卡在抽屉边缘，关抽屉时的震动就会把硬币震进缝隙里。早上收的零钱多，掉个一两枚根本没人注意，时间长了，缝隙里的硬币越积越多，每天对账时自然就少钱了。”
周明远看着那道缝隙，恍然大悟：“难怪每次少的都是零钱！纸币比硬币大，掉不进这么窄的缝里，只有小面额的硬币能卡进去。”
老陈拿着螺丝刀，小心翼翼地拆开钱箱侧面的挡板——挡板已经有些松动，拆开时没费多大劲。挡板一卸下来，里面的景象让众人都笑了：缝隙里密密麻麻卡着几十枚硬币，有一毛的、五毛的，还有几枚一块的，层层叠叠地堆在里面，边缘都沾着灰，一看就是积了不少天的。老陈用镊子把硬币一枚枚夹出来，放在收银台上的空盘子里，每夹出一枚，小林就数一声，最后数下来，总共是二十七枚硬币，加起来正好是十三块二，跟最近一周少的钱加起来差不多。
“找到了！找到就好！”周明远看着盘子里的硬币，悬着的心终于落了地，他拍了拍老陈的肩膀，语气里满是感激，“老陈，真是太谢谢你了！我之前还怀疑是不是小林不小心弄丢了，差点冤枉了好孩子。”
小林也松了口气，眼眶里的红血丝慢慢褪去，她拿起一块干净的抹布，仔细擦着钱箱的缝隙：“我说怎么总对不上账呢，原来是它们藏在这儿了。”
李姐这时走到货架旁，跟一位正在挑酱油的大爷聊了起来：“张大爷，您平时来这儿买东西，用现金的时候多吗？有没有遇到过找零少的情况？”
张大爷放下手里的酱油瓶，笑着说：“我这老骨头不用手机支付，每次都带零钱来。前几天买了袋盐，三块五，我给了五块，小林找了一块五，当时没数，回家一看是一块四，少了一毛，我想着也不是大事，就没过来问。现在看来，是这机器的问题啊！”
旁边卖菜的王婶正好来超市买塑料袋，听见这话也凑过来：“我上次也少了一毛！当时买了块豆腐，两块一，我给了三块，找了八毛，回家才发现是七毛，还以为是自己记错了呢。”
小周这时已经调试完收银机，他指着屏幕对周明远说：“收银机的系统没问题，就是钱箱的滑轨老化变形了。我刚才用砂纸把滑轨磨光滑了，又给连接处上了点润滑油，现在抽屉推起来顺多了，应该不会再掉硬币了。”他说着，又拿了几枚硬币放进钱箱，反复开关了几次抽屉，硬币都稳稳地待在格子里，没有再掉出来。
周明远看着修好的钱箱，又看了看盘子里的硬币，心里的石头彻底落了地。他从货架上拿了几瓶矿泉水递给便民队：“真是太谢谢你们了！要不是你们，我还不知道要冤枉小林多久，这钱箱的问题也解决不了。你们喝口水，歇会儿再走。”
林野接过矿泉水，笑着说：“不用客气，这都是我们应该做的。能帮大家解决问题，我们也高兴。”
就在众人准备收拾东西离开时，超市门口忽然传来一阵急促的脚步声，伴随着一个略带焦急的女声：“周老板！周老板在吗？林野是不是也在这儿？”
众人转头看去，只见卖水果的张婶拎着一个塑料袋，快步走进超市，塑料袋里装着几个半化的冻梨，水滴顺着袋子边缘往下滴，在地上留下一串湿痕。张婶走到林野面前，喘着气说：“林野，可算找到你了！我家那个冰柜邪门了！昨晚我明明把门关紧了，还检查了两遍，今早一开门，冰柜门是开着的，里面的冻梨、冻柿子全化了一半，连冰碴子都快没了！你能不能去帮我看看，到底是怎么回事啊？”
小周一听，立刻来了精神，他摸出背包里的工具包，眼睛亮晶晶的：“又来一个新案子！这次是‘自动开门的冰柜’？听起来比收银台的案子有意思！”
林野笑着拍了拍小周的肩膀，从口袋里掏出手机，打开备忘录，在“待查”的条目下又添了一行：“张婶家冰柜自动开门，冻品融化。”阳光透过超市的玻璃窗，洒在手机屏幕上，把“待查”两个字照得格外清晰。
周明远连忙说：“张婶，你别急，林野他们刚帮我解决了收银台的问题，让他们歇会儿再去你家也不迟。我这儿还有刚进的西瓜，你们带两个去，路上吃。”
张婶连忙摆手：“不用不用，我家有水果，你们能去帮我看看就行。”