微光大厦，指挥中心。
空气里瀰漫著焦灼的味道。
屏幕上的红色曲线，在经歷了连续三天的疯狂拉升后，终於显露出了疲態。
它开始变平。
像是一个登山者耗尽了最后一丝氧气，瘫倒在海拔八千米的雪线上。
增长瓶颈。
到了。
“哥，拉不动了。”
王胖子把一份用户画像分析报告摔在桌子上，满脸的油汗。
“年轻人的羊毛已经薅禿了。”
“剩下那几个亿的用户，全是四五十岁以上的中老年人。”
他指著屏幕上那一长串灰色的数据，语气里透著深深的无力。
“他们手里拿著福卡，也想要那两亿现金。”
“但他们卡住了。”
“卡在了『绑定银行卡』这一步。”
这不怪他们。
对於一个连智慧型手机都玩不利索的大爷大妈来说，输入那长达19位的银行卡號，填写身份证，接收验证码，再设置支付密码。
这简直比登天还难。
更重要的是——信任。
把银行卡绑在手机里
在老一辈人的观念里，这跟把家里的钥匙扔在大街上没什么区別。
................
杭州，蚂蚁金服。
赵宏看著微光停滯不前的增长曲线，终於鬆了一口气。
他端起红酒杯，轻轻摇晃著猩红的酒液。
“看到了吗”
他指著屏幕，对身边的下属笑道。
“这就是网际网路的禁区。”
“银髮市场是看得见摸不著的。”
“林彻想一口气吞下这块硬骨头他也得有一副好牙口。”
在他的认知里，这道天堑是无法跨越的。
除非微光集团能在全中国每一个小区门口都开一家银行网点，哪怕是那样，也得花上十年时间去建立信任。
只剩两天就是除夕。
林彻输定了。
................
微光大厦。
林彻站在落地窗前，俯视著脚下这座巨大的城市。
他没有看数据。
他在看路上的车。
那些穿梭在大街小巷里的、穿著红黄蓝各色制服的电动车。
“胖子。”
林彻突然开口，声音平静得有些诡异。
“你觉得，对於一个住在老旧小区里的独居老人来说，谁是最值得信任的人”
王胖子愣了一下。
“居委会大妈儿女”
“不。”
林彻摇了摇头。
“儿女一年回不了一次家。”
“居委会只有收卫生费的时候才敲门。”
他转过身，目光如炬，仿佛穿透了空间的阻隔，看到了这片土地上最微小的血管。
“是那个每个星期给她送一袋米上楼的小伙子。”
“是那个大雪天给她送感冒药的骑手。”
“是那个天天见面，叫她『大娘』，帮她带垃圾下楼的陌生人。”
林彻走到地图前，手指重重地敲击在那些密密麻麻的物流节点上。
“信任，不是通过网线传输的。”
“信任是物理的。”
“是有温度的。”
他猛地抬起头，眼神中闪烁著疯狂的光芒。
“传我命令。”
“启动『物理外掛』。”
“通知全国所有的微光物流站点，联合顺丰、通达系的所有加盟商。”
“即刻起，全员转型。”
“他们不再是送货员。”
“他们是『移动柜员』。”
................
黑龙江，鹤岗。
下午三点。
天已经快黑了。
鹅毛大雪像是被人撕碎了的棉被，疯狂地往这座衰败的工业城市上盖。
气温零下二十五度。
小李把电动车停在了一个红砖裸露的老旧小区楼下。
他是个微光物流的配送员，今年二十岁，脸被冻出了两团高原红，眉毛上掛满了白霜。
他哈了一口白气，搓了搓冻僵的手，提起一袋大米，爬上了五楼。
“咚咚咚。”
“张大娘，送米的！”
门开了。
一股暖气夹杂著燉酸菜的味道扑面而来。
开门的是个七十多岁的老太太，满头银髮，眼神有些浑浊。
看到小李，老太太那张满是皱纹的脸上笑开了花。
“哎呀，小李啊，这大雪天的，快进来暖和暖和。”
小李没客气，进屋把米放下。
他没有急著走。
他看了一眼放在茶几上的那台屏幕都磨花了的老人机。
“大娘，您那福卡集齐了吗”
一听这话，张大娘嘆了口气，一脸的愁容。
“別提了。”
“隔壁那老王头都集齐了，说能分好几百块呢。”
“我这儿也有五张卡，可那手机非让我绑什么银行卡。”
老太太摆了摆手，一脸的警惕。
“我听说现在电信诈骗可多了，把卡號输进去，那钱是不是就被人划走了”
这就是那道墙。
那道bat眼里的嘆息之墙。
小李笑了。
他摘下手套，露出一双因为长期搬运货物而龟裂、粗糙的手。
“大娘，您信不过手机，还信不过我吗”
“我都给您送了两年的米了。”
“我是微光的员工，我们大老板说了，这钱是国家让发的，是为了让大家过个好年。”
他掏出自己的工牌，在张大娘面前晃了晃。
“出了事，您找我。”
“我跑得了和尚跑不了庙，天天还得给您送米呢。”
这句话，比任何银行的信用背书都管用。
张大娘盯著小李那张憨厚且冻得通红的脸，看了好几秒。
那是两年来风雨无阻建立起来的连接。
那是无数次“帮把手”沉淀下来的信任。
“行。”
老太太终於鬆口了。
她颤颤巍巍地走到床边，掀开厚厚的褥子。
从
一层。
两层。