她顿了顿，语速加快：
“但是，当我真正进来，以体验者的身份走了一遍，我发现了一些……可能设计者和管理者站在内部视角不容易察觉，或者因为日常繁忙而忽略的问题。
比如，刚才的货运通道安全隐患是极端个例，但反映出日常巡检流程或许有盲点。更重要的是，我在各楼层用餐和观察时发现：
第一，流量潮汐与空间利用问题。
午高峰时，一楼风味小吃人满为患，排队严重，而四楼异国风情和五楼露天花园餐厅在非商务宴请时段，利用率明显不足。
空间割裂感较强，缺乏弹性。比如，能否在非正餐时段，将部分区域临时开辟为高端茶歇或安静的工作讨论区？或者在四楼非用餐时段，引入一些轻食、咖啡吧功能？
第二，支付与积分系统割裂。
各餐饮虽然都在默远食府内，但支付系统并未与集团内部的员工卡、访客系统完全打通，有些需要单独扫码，有些只能用特定APP部分功能。
心语支付在这里的体验并不顺畅。对于默远这样以科技立身的集团，内部场景的数字化体验应该是最极致的样板间才对。
第三，品牌联动与故事缺失。
‘默宴’的食材据说很多来自集团投资的生态农业，但没有任何展示；‘浮元子’的茶饮和‘悦享食光’的自助，能否与‘灵犀’的节气、国风概念做联动？
‘元气小厨’的快捷，是否可以与‘凌步’运动品牌倡导的健康生活有内容结合？现在它们只是物理空间上的聚集，缺乏‘默远生活方式’的叙事串联。
第四，对外窗口价值未开发。
像默远食府这样规模和品质的内部餐饮集群，本身就是一个巨大的品牌展示和吸引力来源。
但它目前几乎完全封闭，仅服务员工和登记访客。是否可以考虑有限度地对公众开放部分区域（如特定时段、需预约），或举办美食文化、餐饮创新相关的活动？
这不仅能产生额外收益，更是展示默远集团实力和品味的绝佳窗口，比任何广告都有效。”
鹿晓笙一口气说完，略微喘息，然后有些不好意思地补充：
“我……我知道我可能有点班门弄斧了。默远集团这么成功，肯定有专业的团队。
但是……但是我真的是太喜欢、太向往默远集团创造的一切了！从‘默影’、‘心语’到‘华流’、‘灵犀’，再到这个园区……我觉得你们在做的是改变生活、甚至改变行业的事情。
所以当我发现这些可以做得更好的细节时，我就忍不住……想说出来。哪怕只是一点微不足道的建议。”
会客室里安静了几秒。
食府经理和安保队长面露惊讶和思索，赵刚嘴角勾起一丝玩味的笑意。
他们都听出来了，这个看似冒失闯进来的小姑娘，眼光之毒辣，思考之深入，绝非普通博主。
她指出的问题，有些他们已有察觉正在改进，有些确实是盲点，尤其是关于品牌联动和对外窗口的思考，已经超出了单纯餐饮管理的范畴，涉及集团整体品牌战略和生态构建。