各种方案层出不穷,有建议壮士断腕的,有建议公关大法洗地的,甚至还有建议老板跑路的。
就在一片混乱中,一个匿名提交的方案显得格外清奇。
它的核心策略只有一句话:“立即召开全球用户直播,把所有证据链公开,让社区用户投票选择我们下一步的应对策略。”
这简直是把公司的命交到用户手上赌啊!
就在所有人觉得这个方案太“行为艺术”时,程砚铮却在真实的董事会议上,面对一个突发的舆情危机,几乎原封不动地复刻了这个战术。
结果,舆情一夜逆转,用户参与感爆棚,公司的股价不跌反升。
庆功会上,程砚铮举着杯,笑得像只老狐狸:“这届‘反向指挥官’的冠军,虽然匿了名,但我知道是谁。这杯,敬你。”他的目光,若有若无地扫过人群中那个始终安静的角落。
夜深了,产品经理林疏桐加班路过CEO办公室,看到程砚铮还在伏案工作。
她悄悄举起手机,拍下了这一幕。
灯光下,他正在修改那份《错误决策录》,已经更新到了第三版。
这一次,他将一个全新的章节单独列出,标题是:“过度依赖苏砚的战略预判”。
镜头缓缓扫过桌面,那本曾经空白的笔记本已经密密麻麻写满了字,最后一页的页脚,夹着半颗大概是被体温融化了一点的润喉糖,糖纸黏腻地粘在纸上。
林疏桐没有惊动他,只是默默录下了窗外淅淅沥沥的雨声,与办公室内富有节奏的键盘敲击声。
回去后,她把这段视频剪辑成了一个短片,配上了略带伤感的BGM,标题是:《领导者的糖,是咸的》。
同一时间,苏砚正在进行每周例行的系统安全巡查。
当她扫到“失败日志”平台时,一个奇怪的匿名文档引起了她的注意。
文档标题很怪,叫《论如何正确地藏糖》。
她好奇地点开,里面的内容让她哭笑不得。
文档用一种极其严谨的、做产品分析报告的口吻,详细复盘了三次试图通过润喉糖进行“非正式激励”的失败案例,并建立了一个复杂的数学模型,试图推导出下一次“激励”的最佳时机、地点和话术。
作者虽然未署名,但文档的编辑日志里,那个IP归属地址,明晃晃地指向了程砚铮的私人终端。
苏砚盯着屏幕看了足足一分钟,嘴角最终还是没忍住,向上弯起一个好看的弧度。
她没有点破,也没有回复,而是手指翻飞,新建了一份共享文档。
她把文档的标题改成了《SY&CZ:错误协同演进手册》,然后将权限设置为“全员可编辑”。
在按下“推送至全公司”按钮的那一刻,她侧过头,看着窗外远处那栋大楼里,唯一还为她亮着的那盏办公室灯,用只有自己能听见的声音轻声说:“这次,换我们一起搞砸,再一起修好。”
屏幕的光,映着她那双仿佛能看透一切的眼睛,和那抹释然的微笑。
一夜的喧嚣最终归于平静,系统后台的数据流平稳得像入睡后的呼吸。
苏砚关掉最后一个窗口,第一次觉得,对第二天即将升起的太阳,有了一种近乎陌生的期待感。