是林衡。
声音很急:“陈总,你现在在哪?厂门口有人闹事,说我们货质量有问题。”
陈娟皱眉:“谁?”
“几个骑摩托的,说是买了货有问题,非要退钱。”
她站起来就往外走。
母亲在后面喊:“饭还没吃完!”
她只回一句:“妈,钱比饭重要。”
厂门口已经围了几个人。
三四个年轻男人,穿着很普通,但说话声音很大。
“你们这东西就是不行!”
“买回去就坏!”
“不给退钱今天别想开门!”
林衡站在门口,脸涨得通红,但没敢动手。
孙强在旁边低声说:“不像正常顾客。”
陈娟走过去。
她没直接对着闹事的人说话。
而是先看了一眼地上——
一袋他们家的产品,包装被撕开了一半。
她蹲下去,拿起一件看了看。
看着带头那个男人:“你买的时候,包装是完整的吗?”
男人一愣,马上说:“当然是!”
“那你现在撕开干什么?”
男人一时没接上。
陈娟没给他继续编的机会,直接说:“你们是来闹事的,不是来退货的。退货带发票,带购买记录。没有这些,别堵我厂门。”
男人脸色变了。
“你什么意思?看不起人是不是?”
陈娟往前走了一步。
声音不高,但很冷:“我不看不起人。我只看不起拿假货来演戏的人。”
那几个人明显有点慌。
其中一个小声说:“算了,走吧。”
带头那个咬牙:“你等着。”
林衡松了一口气:“我刚才真怕他们动手。”
陈娟却说:“他们不会动手。”
“为什么?”
“真想闹事的人,不会只来三四个人。”
……
厂门还没完全开,工商的人就来了。
两辆面包车,停得笔直。
林衡脸色当场就白了:“这、这什么情况?”
孙强低声一句:“举报。”
陈娟没说话。
她只把围裙摘下来,拍了拍手上的粉尘,走过去。
带头的男人四十多岁,戴眼镜,说话不凶,但公事公办的味道很足:“接到举报,抽查你们产品质量和账目。”
“查。”陈娟点头,“我们配合。”
林衡小声:“这么突然——”
她瞥他一眼:“怕什么,账做假了?”
林衡憋住:“没有。”
“那就别慌。”
检查一项一项过。
工人站在车间门口看着,气氛压得很低。
就在这时,门口又围上人。
昨天那几个骑摩托的又来了,还带了两个人。
其中一个高声说:“就是他们!卖高价!质量还差!”
这回声音更大。
有人开始议论。
工人里有个年轻姑娘急得眼圈都红了:“陈总,他们这么说,我们以后怎么卖货啊……”
陈娟没回头安慰。
她直接走到那几个闹事的人面前。
“你说质量差。”她语气平稳,“哪儿差?”
“用两天就坏!”
“拿出来。”
那人卡了一下。
“昨天不是拿了吗?”
“昨天是撕开的。”她盯着他,“今天带没带?”
对方脸涨红:“你什么意思?!”
“我意思很简单。”她声音压低一点,“真买了,我赔。没买,就别在这儿装。”
人群里开始有人窃笑。
带头那个忽然冲着工商的人喊:“你们查啊!查她成本!她暴利!”
工商负责人抬头,看了陈娟一眼。
“账目我们会查。”
陈娟点头:“您查。查完我也有话说。”
林衡在旁边小声:“你要干什么?”
她说:“等。”
一个小时后,检查结束。
负责人摘下眼镜,语气平静:“账目规范,产品抽检合格。”
现场一下安静。
那几个闹事的脸色彻底变了。
陈娟这才转身。
声音不大,但清清楚楚。
“你们刚才说我暴利,是吧?”
没人接。
“我公开成本结构,你们说我炒作。现在查完账,你们还要说什么?”
其中一个年轻男人嘴硬:“谁知道你们是不是提前准备好了——”
“那你报警。”她打断,“今天就报。我陪你去。”
空气突然冷下来。
她往前一步。
“或者,我们换个说法。”
她目光直直盯着那带头的人,“是谁让你们来的?”
那人明显慌了:“你、你胡说什么?”
“你昨天说退货,今天说暴利。台词换得挺快。”她轻轻笑了一下,“教你们的人,没教完整吧?”
围观的人开始议论。
“是不是竞争对手啊……”
“看着不像真顾客。”
那带头的终于撑不住了,骂了一句脏话:“走!”
人散得很快。
工商的人收拾文件准备离开。
负责人临走前看她一眼:“你胆子挺大。”
陈娟回一句:“做生意,不胆大活不下去。”
人群散开。
工人们慢慢围过来。
小周声音都在抖:“陈总……刚才我腿都是软的。”
陈娟看她一眼:“怕什么?”
“怕厂子出事。”
她停了一下。
语气忽然变硬:“厂子要真出事,不是别人弄垮的,是我们自己乱了。”
林衡忽然说:“刚才那几个人,我认识一个。”
陈娟转头。
“哪儿的?”
“华东那边供货商的小弟。”
空气一下凝住。
孙强低声:“赵总。”
陈娟没爆火。
她只是点点头。
“好。”
下午三点。
赵总电话打进来。
声音听着还挺轻松:“陈总,听说今天工商去你那儿了?没事吧?”
陈娟没寒暄。
“赵总,你要是想挤我出市场,直接说。别绕。”