第441章 给我们多一点时间(2 / 2)

林渊将目光转向库克:“苹果的 App StOre 里,目前默认每个 Apple ID 账户拥有一次无条件退款的权利。这个规则,我应该没有记错吧?”

库克立刻点了点头,确认道:“是的,林先生,你没有记错。”

林渊点了点头:“那我可以直接告诉你们,未来会有大量的专业工作室利用这个漏洞,疯狂注册账号进行游戏内购,然后打电话给客服要求退款。这对生态里的游戏开发者,包括对苹果自身的抽成体系,伤害都是毁灭性的。当然,你们作为平台方,可以利用霸王条款把这部分坏账转嫁到开发者头上。但长此以往,这会彻底摧毁双方合作的信任前提。”

说到这里,林渊环视了一圈在座的硅谷精英,声音变得铿锵有力:“我今天站在这里说这些,并不是想从苹果手里得到什么好处,也不是在标榜我个人有多么高尚的远见。我更加不是为了贬低我的同胞,而出卖他们来换取你们的认可。”

“我要的,是尊严,是尊重。”

“我想告诉你们的是,请多给我们一点时间。这个世界上,哪里都有素质道德高的人,也有一群为了利益不择手段的人。我希望未来,当你们真正审视华国这个庞大的市场,看待我这个肤色的人群时,可以记得——不是所有人都是没有底线的,不是所有人都是不择手段的。这,就是我今天坐在这里的唯一目的。”

话音一落,林渊直接坐回了椅子上。

全场安静。

乔布斯坐在主位上,深深地看了一眼林渊。最开始,他只是对这个年轻人有一定的好感,觉得林渊在产品交互上的设计理念完美契合了他的美学标准。

但是今天,林渊这番不卑不亢的发言,实打实地赢得了他和库克的尊重。

剩下的高管们也收起了最初的轻视,纷纷若有所思。

片刻后,乔布斯终于开口了,直接下达了决策:“我觉得可以采取一个折中方案。新品发售后,我们先在那个地区试运行 3 个月的标准售后政策。如果这 3 个月内的数据,真如林先生所预测的那样出现了异常的欺诈性换机,那我们就立刻停止换新,直接调整为返厂维修政策。这样一来,既不会在初期落下区别对待、歧视消费者的名声,也不会造成不可挽回的巨大损失。”

“至于 App StOre 里的退款协议,也是同样的道理。一旦监测到恶意退款的工作室行为,我们再立刻进行规则调整。”

在场的其他高管纷纷点头默认。在这个会议室里,乔布斯拥有绝对的拍板权,既然他已经定下了方向,没有人会在这个时候去忤逆他,哪怕心里还有其他顾虑,也不会再提出来。

见决议达成,库克顺势接过了话茬:“那今天的讨论就到这里,大家散会。”

高管们开始收拾文件陆续离场。库克转过头,看了一眼林渊,说道:“林先生,请跟我来一下。”

林渊站起身,跟着库克与乔布斯,走出了行政董事会议室,向着隔壁的一间私密会客室走去。

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