“老张哪里有问题?”宋小天没有对同城业务进行直接管理,自然对数据没有张老板那么敏感。
张老板想了想说道:“宋先生,我实在想不通,为啥超美同城的单量这么少,却能创造这么高的营收和净利润。”
他伸出手指,在报表上超美同城的单量和营收数据上点了点,眉头拧成了一个川字:“你看啊,他们的单量还不到我们苏宁同城的十分之一,营收却高的离谱,这利润率更是高出我们一大截。”
“这要是没有数据作假,那他们每一单的营收远比我们高的多。”
宋小天摇了摇头说:“财报作假这事后患无穷,老黄就算胆子再大,也得掂量掂量后果。”
“老马联盟里的其他老板,个个都是精明人,要是发现他财报作假,损害了联盟的整体利益,肯定不会答应。”
“依我看,这数据大概率是真的。”
听到宋小天的分析,张老板却像是听到了什么不可思议的事情,脸上露出一副见鬼的神情。他身子微微前倾,语气里带着几分难以置信:
“真的?这就更说不通了!超美同城的服务单价比我们高出不少,服务质量却一直不怎么样,为啥还有一帮子人愿意去送钱呢?”
“放着我们这种便宜又服务周到的苏宁同城不用,偏要选他们?”
宋小天仔细一想,确实如张老板所说,超美同城的种种表现都透着诡异。
单量少、单价高、营收反常地高,这背后一定藏着不为人知的猫腻。
“我们在这瞎猜也没用。”宋小天很快回过神来,看向张老板说道。
“不是有观察员么?叫他们来问问不就知道了。”
宋小天口中的观察员,其实是苏宁同城专门聘请的竞商体验官。
他们的核心任务,就是潜伏在友商平台,观察友商的产品动向、服务细节以及市场策略,为苏宁同城的决策提供参考。
这些人大多隐藏在普通用户之中,很少直接与公司高层接触。
接到通知的观察员们很快就赶到了会议室。
为首的观察员是个三十多岁的男人,平时主要负责跟踪超美同城的动态。
他没想到居然是老板们亲自找他们谈话,心里难免有些紧张,坐下的时候,手都微微有些发颤。
其他几位观察员也大多是一副拘谨的模样,眼神不自觉地在宋小天和张老板之间来回扫视,显然是没搞清楚老板们突然召见的目的。
宋小天看出了他们的紧张,语气温和地说道:“大家不用紧张,今天找你们来,就是想问问你们,在跟踪超美同城的过程中,有没有发现什么异常的情况?”
“尤其是关于他们单量少却营收高这一点,你们有没有什么线索?”
听到宋小天的问题,几位观察员纷纷皱起眉头,开始回忆自己在超美同城的体验经历。
“老板,我没发现什么异常啊。”一位年轻的观察员率先开口。
“超美同城的服务还是一如既往地差,配送速度慢,客服态度也不好,有些偏远一点的地方甚至还不在他们的服务区范围内。”
“按说这种服务,单量少是正常的,可营收这么高,我也觉得奇怪。”
另一位观察员也附和道:“是啊,我也没发现什么特别的地方。”
‘他们的业务范围和我们差不多,都是同城配送、家政服务这些,没看出有什么能大幅提高营收的新项目。”
张老板听着他们的话,眉头皱得更紧了。
难道真的是自己想多了?可这组数据实在是太反常了,根本不符合常理。
就在这时,有个观察员突然说道:“老板,我……我好像发现了一点不对的地方。”
“哦?你说说看。”宋小天眼前一亮,连忙示意他继续说下去。
他顿了顿,说道:“我有个朋友,平时比较喜欢约女孩子出去发展超友谊关系。”
“他最近跟我说,他发现很多找鸡的信息,都转移到超美同城上了。”
“找鸡?转移到超美同城?”张老板皱起眉头,有些不解地问道。
“超美同城不是做同城服务的吗?怎么会有这种信息?”
观察员继续说道:“我后来特意去超美同城上留意了一下,发现他们平台上有很多女跑腿、女家政的服务者,而且这些服务者大多是穿着各种制服的美女,甚至还有不少是个体户。”
“我朋友说,他试过联系其中几个,发现她们提供的根本不是什么跑腿、家政服务,而是……”
说到这里,李伟的声音不由自主地放低了一些,脸上也露出了几分尴尬。
听完李伟的话,宋小天顿时恍然大悟,脸上露出了了然的神情。
原来超美这同城服务,是被老黄玩成了同城交友平台啊。
这老黄还真是个人才,居然能想到这种歪点子。
张老板也终于明白了其中的门道,脸上的疑惑瞬间消散,取而代之的是一脸的震惊和鄙夷:“难怪他们的单价那么高,原来是在做这种见不得人的生意!这种服务,单价能不高吗?”
宋小天眼神里带着几分调侃,笑着说道:“你这个朋友,没少体验超美同城的特殊服务吧?”
观察员的脸瞬间涨得通红,尴尬地低下了头,支支吾吾地说不出话来。
他没想到宋老板会突然这么问,一时间不知道该如何回应。
宋小天见状,也不再打趣他,收敛了笑容,认真地说道:“老张,你的观察员立了大功。”
“要不是他发现了这个关键信息,我们还得被蒙在鼓里。”
“给这同学奖励两个月的工资,好好表彰一下。”
“应该的,应该的。”张老板连忙点了点头,看向观察员的眼神里也多了几分赞许。
“这次确实多亏了你。”
观察员连忙站起身,对着宋小天和张老板鞠了一躬,感激地说道:“谢谢老板,这都是我应该做的。”
“好了,你先下去吧,继续留意超美同城的动向,有任何新情况,随时向我们汇报。”宋小天摆了摆手,示意他们可以离开了。
等观察员们退下后,张老板才沉声问道:“宋先生,现在事情已经清楚了。”
“超美同城这是在挂羊头卖狗肉,做着违法违规的生意。”
“你觉得接下来我们该怎么办?我们是直接报警,还是……”
在张老板看来,超美同城做的这种生意,已经触碰了法律的红线。
只要报警,警方介入调查,超美同城必定会受到重创。
这对于苏宁同城来说,无疑是一个彻底击垮竞争对手的好机会。
然而,宋小天却摇了摇头,否定了他的想法。
“现在报警,还不是时候。”宋小天语气严肃地说道。
“我们现在手里只有员工的一面之词,没有实质性的证据。”
“就算报警,超美同城也很容易推卸责任,他们完全可以说是平台上的个别服务者违规操作,和平台无关。”
他顿了顿,继续分析道:“更重要的是,一旦我们报警,就会打草惊蛇。”
“老黄得知消息后,肯定会第一时间采取应对措施。”
“他可以立马把服务单价降下来,把那些特殊服务转移到更隐秘的地方,甚至直接下架相关服务者的信息。”
“到时候,我们就真的抓不住他的痛脚了,之前的努力也都白费了。”
张老板皱了皱眉,有些焦急地问道:“那您的意思是?我们就这么看着他们继续胡作非为?”
“当然不是。”宋小天嘴角勾起一抹冷笑。
“我们不仅不能看着,还要主动出击,不过,我们的方式要巧妙一点。”
他缓缓说道:“我们给各地苏宁同城的单身员工发点福利,让他们都去超美同城上体验一下服务,所有的消费,都由集团来报销买单。”
张老板有些疑惑地看着他,不明白他葫芦里卖的什么药:“让员工去体验?这能起到什么作用?”
“作用可大了。”宋小天转过身,看向张老板。
“我要让他们在体验服务的过程中,收集一点实质性的证据。”
“比如服务者的聊天记录、转账凭证、现场照片或者视频等等。”
“只要我们能收集到完整的证据链条,就能给超美同城致命一击。”
他的眼神里充满了自信:“到时候,我们把这些证据曝光出去,说不定能爆出点社会性新闻来。”
“彻底将超美同城打上色情服务的标签,让他们声名狼藉,一旦这个标签被贴上,超美同城想要洗白,就难如登天了。”
张老板听完宋小天的计划,顿时眼睛一亮,拍了拍手说道:“好主意!这个主意实在是太好了!一旦超美同城被打上这个标签,他们就彻底完了。”
“想要再做正规生意,那就是难上加难。”
“就像一个人盖上了贼的刺印,以后再想融入正常的社会,何其艰难,这就是留档的厉害之处啊!”
宋小天点了点头:“没错,我们要的就是这种效果。”
“现在,你立马去安排一下,让各地的负责人筛选出合适的单身员工,然后对他们进行简单的培训,教他们如何收集证据,注意自身的安全。”
“好,我马上去办!”张老板干劲十足地应了一声,转身就急匆匆地离开了会议室。
半个月后……
超美同城的总部大楼里,黄老板正坐在自己宽敞豪华的办公室里,心情愉悦地喝着红酒。
他面前的电脑屏幕上,显示着超美同城最新的业绩报表。
看着报表上不断增长的营收和净利润,黄老板的脸上露出了得意的笑容。
但他完全不知道,苏宁同城的体验官们已经开始着手收集超美同城的违法证据,一场针对他的风暴正在悄然酝酿。
此时的他还在慢悠悠地让技术人员推进上门足浴子页面的开发工作。
在他看来,上门足浴是一个非常有潜力的正规项目,只要这个项目成功上线,超美同城就能进一步提升自己的品牌形象,为上岸打下坚实的基础。
就在他幻想美好的未来时,一阵急促的手机铃声突然响了起来。
他不满地嘟囔道:“有什么事?”
电话那头的公关总监带着哭腔,声音颤抖地说道:“老板,不好了,天快塌了啊!网上突然出现了大量关于我们超美同城的爆料,很多人都在说我们平台提供叫鸡服务。”
“现在,不少好奇心大的用户都涌入了我们的网站和APP,服务器直接崩溃了!”
“什么?!”黄老板的睡意瞬间消失得无影无踪,他大声质问道。
“你说什么?网上有爆料?说我们提供叫鸡服务?这到底是怎么回事?”
“我也不知道啊!”公关总监哭哭啼啼地说道。
“这些爆料就像是突然冒出来的一样,在各大论坛、社交平台疯狂传播。”
“现在,网上全是关于我们超美同城的负面消息。”
“还有不少人说自己拍了暗访视频,正在网上兜售这些视频呢!情况已经彻底失控了!”
黄老板整个人顿时都精神了,他知道这件事情非常严重。
一旦引起了社会舆论的广泛关注,他就很难再把这件事压下来了。
更可怕的是,要是有关部门注意到了这件事,肯定会介入调查。
要是仅仅是几个地方的少数案例,或许他还能想办法和这些案件撇清关系,把责任推到个别违规的服务者身上。
可现在,网上的爆料铺天盖地,还有人在兜售暗访视频,这说明对方手里很可能掌握了大量的证据。
黄老板越想越害怕,冷汗瞬间浸湿了他的西装。
他知道,一旦有关部门介入彻查,即使他能全身而退,超美同城的名声也彻底臭了。
到时候,他正在推进的上门足浴项目,就成了不打自招,只会让事情变得更加糟糕。
“慌什么!”黄老板强迫自己冷静下来,对着电话那头的公关总监厉声说道。
“哭有什么用?现在最重要的是解决问题!你立马通知公司的核心管理层,让他们连夜赶到公司开会!”
“另外,让公关部的所有人都出动,想尽一切办法,把网上的新闻和帖子都删掉!不管花多少钱,都要把舆论压下去!”
“好,好,我马上去办!”公关总监连忙应道,语气里带着一丝庆幸。