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第8章 第八世-电商·省流兴商,龙湖电商主(1 / 2)

龙湖湾的气运,在七世轮回的岁月里扎下了深根,凝出了繁枝。明黄渔运、银辉绣运、沉厚粮运、金红商贸运、青碧手工业运、暖金色市井烟火运、翠绿色农运气运,七道流光缠络交织,化作一层醇厚的光晕笼罩着这片水土。时代跨入互联网电商浪潮,龙湖湾的农桑繁荣结出了硕果,龙湖粳稻、龙湖青蔬、湖鲜干货、手工腌菜、木作小饰,皆是独一份的乡土滋味,农货电商顺势兴起,村口的快递点多了起来,农户们学着拍视频、开网店,想把家乡的农货卖到全国,本是水到渠成的光景,偏生这电商气运,却像被风吹乱的星河,杂而乱,散而不聚,泛着细碎的光,却凝不成一股劲。

这乱象的背后,是农货电商的多重困顿。龙湖湾的农户做电商,多是单打独斗,守着“贵包装才保货、多囤箱才省心”的粗放想法,加之不懂电商运营与物流技巧,浪费与损耗成了最大的绊脚石:新鲜果蔬、湖鲜干货,为防破损,竟花大价钱定制泡沫盒、精美礼盒,包装费占了农货售价的三成,拆封后包装便成了垃圾,太过可惜;打包全凭手感,大的小的混装,重的轻的叠放,没有缓冲,农货在运输中碰撞挤压,果蔬烂掉、干货碎掉,物流损耗率竟高达三成;快递箱随手丢弃,用过的纸箱被压烂、扔掉,再发货又买新的,徒增成本。更糟的是,农户们单家单户发快递,一两箱货也要走散单,物流商见量小,刻意抬价,一斤农货的物流费比批发价还贵,再加上包装浪费、物流损耗,农户们开网店卖农货,往往卖得越多亏得越多,不少人刚开网店便关了店,村口的快递点日渐冷清,农货外销的路,被堵得严严实实,龙湖湾的电商气运,便这般被包装浪费、物流损耗与高昂运费,搅得杂乱无章,纵使农桑再繁荣,农货也走不出龙湖湾,乡村的财气,便卡在了这“流通”的关口。

龙湖湾清溪村的村口,一间由旧仓库改造的小门面,挂着“龙湖农货小店”的招牌,门口摆着几张桌子,堆着龙湖青蔬、湖鲜干鱼,屋里摆着两台电脑、一个直播架,这便是林明珠这一世的电商小店。她是龙湖湾走出去的大学生,学的是电子商务,毕业后在城里的电商公司做了两年运营,见家乡的农货烂在田里也卖不出去,又念着家里的老人,便辞了职,返乡做农货电商,那年她二十四岁,眉眼间依旧是那副沉静温和的模样,只是多了几分大学生的清爽,手上的茧子是捏农具、打包农货磨出来的,她生在龙湖湾,长在龙湖湾,懂这里的农产,又学了专业的电商知识,更刻在骨血里的,是七世不变的省俭之心,从返乡的第一天起,她便想着,要让龙湖湾的农货走出水乡,更要让农户们靠着电商赚到钱,而不是被层层浪费拖垮。

明珠的电商小店,卖的是龙湖湾的特色农货——龙湖粳稻、龙湖青蔬、湖鲜干货、手工鱼酱、腌菜,都是前七世沉淀下来的龙湖味道。她从摆摊卖农货的李婶那里收了第一批龙湖青蔬,深知果蔬易损,却不肯花大价钱定制包装,便从村里的废品站收了旧报纸、废弃的环保泡沫,把泡沫掰成小块,旧报纸揉成团,垫在普通纸箱里,将青蔬按大小分拣,用保鲜膜裹好,分层摆放,空隙处塞满揉成团的旧报纸,再用胶带封好箱。李婶见了,直皱眉头:“明珠丫头,你这包装也太寒酸了,运到外地,菜不都烂了?还是买定制泡沫盒吧。”明珠却笑着摇头:“李婶,包装的关键是缓冲,不是贵,这些旧泡沫、旧报纸缓冲效果一点不差,还不用花一分钱,咱们试试。”

这批青蔬发往千里之外的上海,买家收到货后,特意发了反馈,说青蔬新鲜完好,一点没烂。明珠的网店,也因这新鲜的农货、实惠的价格,收获了第一个好评。可这只是开始,她很快发现,农户们做电商的痛点,远不止包装这一项:物流损耗除了碰撞,还有中转过多,一个订单从龙湖湾发到北方,要转三四次物流,折腾下来,再结实的包装也经不住;单家单户发快递,散单运费高得离谱,一斤湖鲜干货的运费要十块钱,比干货本身还贵;快递箱用一次就扔,村里的快递箱堆成了山,既浪费又占地方。

在城里做电商运营的经验,加上七世沉淀的省俭智慧,明珠很快琢磨出了一套省流电商三法,她把这法子写在纸上,贴在自己的小店门口,也分享给了村里想做电商的农户:一、省包装,以旧报纸、废弃环保泡沫、塑料瓶做缓冲,替代昂贵的定制包装,按农货特性精准铺垫,果蔬裹保鲜膜、干货密封装袋,不花一分包装钱,还能防破损;二、精打包,按农货的大小、重量、易损程度分类分拣,同类同重的农货混装,易损品单独包裹,纸箱按农货量选择大小,不贪大、不凑数,减少运输碰撞;三、回收箱,设立快递箱回收点,回收农户、快递点的废旧快递箱,将压痕浅、无破损的纸箱压平修复,有小破洞的用胶带粘好,循环利用,永无浪费。

明珠还在村口的快递点旁设了快递箱回收点,雇了村里的老人整理修复纸箱,农户们可以免费来领修复好的纸箱,只需要把用完的纸箱送回回收点即可。这般一来,农户们的包装成本直接降到了零,物流碰撞损耗也骤降,往日三成的损耗率,竟一下子降到了不足五成。可物流运费的痛点,依旧没有解决,散单运费太高,依旧是农货电商盈利的最大阻碍。

明珠想起前七世一次次联合众人抱团取暖的经历,心里便有了主意——拼单发货,组织龙湖湾的农户、电商户联合起来,把所有的订单汇总,按货量、收货地址分类,统一找物流公司谈合作,批量发货,按货量分摊运费,再按收货地址精准发货,减少中转,既省运费,又省时间,还能进一步降低损耗。

这日,明珠把龙湖湾周边想做电商的农户、小商户,都聚在了清溪村的电商小店旁,摆上自己打包的农货箱、修复的快递箱,又拿出电脑,给大家看了自己做的物流成本核算表:“各位叔伯、婶子,咱们单家单户发快递,散单运费一斤十块,若是咱们把订单汇总,一天凑够一百斤货,批量发货,物流公司给咱们批发价,一斤运费只要三块,比散单便宜了七成;咱们再按收货地址分类,华东、华北、华南各成一类,直接发往各区域的物流中转站,减少中转次数,农货在路上的时间少了,损耗自然更少,这账一算,大家都能赚不少。”

众人一听,都面露迟疑。“明珠,咱们的农货不一样,有果蔬、有干货、有粮食,汇总在一起,会不会弄混了?”“是啊,订单太多,统计起来太麻烦,万一发错货,岂不是赔了夫人又折兵?”“还有,物流费分摊,怎么算才公平?”

“各位放心。”明珠的目光扫过众人,字字坚定,“我来做这个总运营,咱们建一个龙湖电商拼单群,大家每天把订单发到群里,标注好农货种类、重量、收货地址,我安排专人统计汇总,分类打包,每一笔订单都贴好专属标签,绝不会弄混;物流费按农货的实际重量分摊,精确到一两,账目每天在群里公开,一笔一笔记清楚,绝对公平;我还会和全国的大型物流公司谈合作,签订长期供货协议,保证物流价格稳定,中转最少。”

明珠的话,说到了众人的心里。她是科班出身的电商专业生,又做出了实实在在的成绩,网店的好评率百分百,大家早已信了她的专业与牢靠。当下,众人便纷纷加入拼单群,当天便汇总了两百多斤的农货订单,明珠带着两个帮手,统计、分拣、打包、发货,一气呵成。这批货发出去后,农户们一算账,运费成本降了七成,物流损耗又降了一成,第一次靠着电商赚到了实实在在的钱,李婶拿着盈利的账本,笑得合不拢嘴:“明珠丫头,你这法子,真是绝了!”

尝到了拼单发货的甜头,龙湖湾的农货电商户们,再也不愿单打独斗了,拼单群的人数从最初的几十人,涨到了几百人,涵盖了龙湖湾周边所有的农户、小商户,每天的订单量从几百斤,涨到了几千斤,明珠又雇了十几个返乡青年,帮忙统计、分拣、打包、发货,她的小电商小店,早已装不下日益壮大的生意,而龙湖湾的农货,也借着拼单发货的东风,渐渐走出了江淮,卖到了华东、华北的各个城市,“龙湖农货”的名字,开始在电商平台上小有名气。

明珠知道,这还不够。龙湖湾的农户,大多不懂电商运营,不会拍短视频、不会开直播、不会做店铺运营,只能靠着明珠的小店代卖,利润还是被分走了一部分;而且农货的品控、包装、发货,依旧没有统一的标准,有的农户打包粗糙,有的农户以次充好,长此以往,会砸了“龙湖农货”的招牌。她看着村里闲置的大仓库,心里便有了开一家电商基地的念头——一家集农货收购、品控分拣、统一包装、拼单发货、电商运营、技能培训为一体的龙湖湾省俭电商基地,教农户做省俭电商,让每一个农户都能自己开网店、做直播,统一标准、统一品牌、统一运营,让龙湖湾的农货,真正卖到全国,走向千家万户。

明珠用自己做电商赚的钱,又申请了县里的返乡创业补贴,把村里的大仓库盘了下来,改造成了电商基地。基地里隔成了六个功能区:品控分拣区,对收购的农货进行筛选,保证品质;包装区,按省流三法统一打包,回收箱、旧泡沫、旧报纸一应俱全;发货区,与物流公司合作,设立专属物流点,拼单发货直达全国;运营区,配备专业的电脑、直播架,教农户做网店运营、短视频拍摄、直播带货;培训室,由明珠和返乡的电商专业生授课,免费教农户电商知识;冷藏区,存放新鲜果蔬、湖鲜,减少保鲜损耗。

二十四岁的林明珠,成了龙湖湾省俭电商基地的主理人,也是龙湖湾最年轻的电商主。她为基地定下了铁规,刻在基地的大门旁:省流为脉,品控为根,统一运营,兴农富民。基地还注册了统一的商标——龙湖省俭农货,所有从基地发出的农货,都贴着这个商标,既代表着省俭的经营理念,也代表着龙湖湾农货的品质保证。

明珠亲自上阵授课,教农户们拍短视频,用手机记录龙湖湾的农田、湖泽、农货种植过程,真实的乡土画面,吸引了大量的线上粉丝;教农户们开直播,在田间地头直播采摘果蔬、制作干货,现摘现发、现做现卖,直播间的人气越来越高;教农户们做网店运营,优化商品标题、回复买家评论、做优惠活动,让龙湖农货的网店,在电商平台上排名越来越靠前。

基地的统一包装、拼单发货,让农货的包装成本为零,物流成本降到了最低,物流损耗率不足三成;统一的品控与品牌,让龙湖农货的品质有了保证,好评率高达99%,线上订单越来越多,从最初的几千斤,涨到了几万斤,甚至有电商平台的大主播,专门来龙湖湾直播带货,一场直播就能卖出十几万斤农货。

龙湖湾的农货,终于借着省俭电商的东风,走出了水乡,卖到了全国的大江南北。龙湖粳稻成了网上的抢手粮,龙湖青蔬成了城市家庭的餐桌新宠,湖鲜干货、手工鱼酱成了网红特产,木作小饰、手工绣品也借着电商基地,卖到了全国各地,龙湖湾的前七世特色,都借着互联网的翅膀,飞向了更远的地方。