"
令人意外的是,改进小组提出的第一个建议竟然是改变工作时间。
"我们习惯早起,
"工人代表说,
"能不能把上班时间提前一小时?这样中午最热的时候可以多休息一会。
"
威廉刚要反驳
"这不符合标准化管理
",陈凡已经点头同意了:
"好,就按你们说的办。
"
更让威廉吃惊的是,调整工作时间后,工人们的出勤率反而提高了,工作效率也明显提升。
但这只是开始。随着深入了解,陈凡发现印尼工厂面临的最大问题不是管理,而是供应链。
"这些原材料质量太差了。
"马师傅拿着一批刚到的零件直摇头,“比越南的还差。
"
阮文雄正好来印尼考察,看到这情况说:”我们越南的供应商还不错,要不要试试?
"
"远水不解近渴。“陈凡摇头,”我们要在当地培养供应商。
"
说干就干。陈凡带着技术团队,开始走访当地的零部件厂。情况比想象的还糟糕:设备老旧,工艺落后,最重要的是,厂主们都安于现状,不愿意改进。
"这样不行。“跑了三天后,马师傅累得直喘气,”得想个办法让他们看到好处。
"
陈凡想了想,决定来个
"现身说法
"。他邀请这些当地厂主来参观启明的印尼工厂。
当看到工人们改进后的工作效率,看到高质量产品带来的溢价,几个年轻厂主动心了。
"我们...我们也能这样吗?“一个橡胶件厂老板怯生生地问。
"当然能!
"陈凡立即派马师傅去他的工厂指导。
马师傅在橡胶厂待了一周,只做了些小改进:调整了硫化时间,改进了模具设计。结果成本降了百分之十,质量却提高了百分之二十。
消息传开,来找启明帮忙的当地供应商越来越多。陈凡来者不拒,全部免费指导。
威廉看着不断增加的支出,心疼得直抽冷气:
"陈生,这些都是成本啊!
"
"这是投资。
"陈凡说,
"等整个产业链水平提高了,受益的是我们自己。
"
果然,两个月后效果开始显现。当地供应商提供的零件质量明显改善,成本还下降了。印尼工厂的产能和质量都上了一个台阶。
就在这时,发生了一个意外。一天深夜,工厂突然停电。威廉急得团团转:“完了!这批货明天就要发走!
"
工人们却一点都不着急,有人甚至点起蜡烛唱起歌来。
"你们...你们不着急吗?”威廉不敢相信自己的眼睛。
"急有什么用?
"一个老工人笑呵呵地说,
"停电是常事。我们习惯了。
"
正当威廉快要崩溃时,几个工人拿着工具往外走。威廉以为他们要下班,结果发现他们是去检修电路。
"你们会修电?
"威廉惊讶地问。
"当然,
"工人得意地说,
"这里经常停电,我们都练出来了。
"
一小时后,电来了。工人们自发留下来加班,愣是在天亮前把耽误的产量补了回来。
这件事让威廉深受触动。第二天,他找到陈凡:
"陈生,我想我明白你的用意了。每个地方都有自己的‘文化密码’,我们要做的不是改变它,而是理解它,利用它。
"
陈凡欣慰地笑了:
"你终于开窍了。
"
更让人惊喜的是,工人们自发成立了一个
"应急小组
",专门处理各种突发状况。他们还把经验编成手册,供新员工学习。
印尼工厂渐渐步入正轨,但陈凡知道,这只是一个开始。在全球化的大潮中,他们要学习的不只是技术和市场,更是如何与不同文化共处。
这天,陈凡收到一封邮件,是联合国开发计划署发来的,邀请他去非洲指导项目。
威廉看到后直摇头:
"非洲?那里的情况比印尼还复杂!
"
"所以更要去。“陈凡眼神坚定,”我们要把在中国、在越南、在印尼积累的经验,带到更多需要的地方。
"
回国的飞机上,陈凡看着舷窗外的云海,心里感慨万千。从北京到纽约,从河内到雅加达,启明的足迹越来越远。
但他知道,无论走到哪里,成功的钥匙都是一样的:尊重、信任、因地制宜。
而这把钥匙,正在打开一扇又一扇通往新世界的大门。