电话那头沉默了几秒。
“林眠，”苏早说，“你记不记得，变革最难的是什么？”
“改变人的观念。”
“不，”苏早说，“是让沉默的大多数发出声音。”
她顿了顿：“以前，员工有意见不敢说，有痛苦不敢诉，有期待不敢提。因为怕被贴上‘不奋斗’的标签，怕影响晋升，怕被排挤。但现在，有人帮他们说出来了，而且是用这么专业、这么有说服力的方式。”
“这是好事。”苏早声音坚定，“压力现在到了管理者那边——80%的员工支持，你作为管理者，是要顺应大多数人的意愿，还是坚持少数人的固执？”
林眠明白了。
这份报告不是添乱，是加码。是给正在推行的变革，加上最重的民意砝码。
“那我们……”
“我们什么也不要做。”苏早说，“不承认，不否认，不评论。就让这份报告自己说话。数据在那里，心声在那里，谁也无法否认。”
“可是公司高层……”
“吴总会看到的。”苏早说，“而且，他会知道该怎么做。”
挂断电话，林眠重新打开帖子，仔细看那些评论。
一条条翻下去，心里越来越沉重，也越来越坚定。
沉重，是因为那么多人的痛苦那么真实。
坚定，是因为他们的方向是对的——减轻这些痛苦，就是他们要做的。
上午十一点，吴明远的电话来了。
“林眠，来我办公室一趟。现在。”
“好的吴总。”
半小时后，林眠走进吴明远办公室。
吴明远正站在窗前，背对着门。听到脚步声，他转过身，脸上看不出表情，但眼睛里有一种林眠从未见过的深沉。
“坐。”吴明远指了指沙发。
林眠坐下。
吴明远没有坐，他走到办公桌前，拿起一份打印出来的报告——正是论坛上那份匿名调查。
“看了吗？”他问。
“看了。”
“有什么感想？”
林眠斟酌着措辞：“数据很震撼，员工的心声……很真实。”
“真实？”吴明远重复这个词，“是啊，太真实了。真实到让人不忍心看。”
他把报告扔在桌上：“女儿只记得爸爸的背影，父亲住院儿子在加班，三十岁一身病……这些，就发生在我管理的公司里。发生在我每天为之奋斗、为之骄傲的公司里。”
他的声音有些发颤。
林眠不知道该说什么。
吴明远走到沙发前，坐下，双手交握放在膝盖上，低头看着地面。这个一向强势、果断的CEO，此刻显得疲惫而苍老。
“林眠，你说实话。”他抬起头，“这份报告，和你们第三小组有没有关系？”
“没有。”林眠坦率地说，“我们不知道是谁做的。但从专业程度看，应该是很有经验的人，或者团队。”
吴明远盯着他看了几秒，然后点点头：“我相信你。”
他站起来，重新走到窗前：“但不管是谁做的，这份报告出来了，我们就必须面对。80%的员工支持变革——这意味着什么？”
“意味着……”林眠说，“变革是民心所向。”
“对。”吴明远转身，“但也意味着，如果变革失败了，或者变形了，我们会失去这80%的人的信任。”
他顿了顿：“所以，从现在起，变革没有回头路了。只能成功，不能失败。”
“我明白。”
“你不完全明白。”吴明远摇头，“这份报告出来后，反对者会更隐蔽，但也会更极端。他们会说‘员工被蛊惑了’‘数据是伪造的’‘这是阴谋’。变革的阻力不会变小，只会以另一种形式存在。”
他走回办公桌，拿起另一份文件：“这是我早上收到的。”
林眠接过来看。是一封联名信，落款是“部分关心公司发展的管理者”，没有具体名单。内容大意是：匿名调查可能被别有用心的人利用，数据真实性存疑，建议公司谨慎对待，不要被“民意”绑架，要坚持公司正确的奋斗文化。
“这……”林眠皱眉。
“已经开始了。”吴明远说，“但没关系。有反对，恰恰说明我们做对了。”
他重新坐下，看着林眠：“接下来一周，是关键期。公司会正式回应这份报告，公布具体的推行方案和时间表。你们推广小组要做好准备，压力会很大。”
“我们会顶住。”
“光顶住不够。”吴明远说，“要主动出击。下周一，召开全公司线上大会，我亲自讲解推行方案。你们要提供最扎实的数据，最具体的案例，最可行的路径。”
他顿了顿：“另外，建立员工反馈通道。让员工可以匿名提出建议，举报阳奉阴违的管理者，分享成功的经验。要让变革过程透明，让员工参与进来。”
“好。”
“还有，”吴明远看着林眠，“找到那份报告的作者，或者团队。如果他们愿意，邀请他们加入推广小组。这样的人才是公司需要的——有勇气，有方法，有同理心。”
林眠心头一震：“可是……如果他们不愿意露面呢？”
“那就尊重他们的选择。”吴明远说，“但告诉他们，公司感谢他们，公司听到了他们的声音，公司会认真对待每一份期待。”
林眠重重点头：“我明白了。”
离开吴明远办公室时，已经是中午十二点。
走廊里很安静，但林眠能感觉到，整栋楼都在躁动。
那些亮着灯的办公室，那些在工位前的人，那些在食堂吃饭的人，都在谈论那份报告，都在等待公司的回应。
80%的支持率。
这不是数字，是人心。
是三千人中两千四百人的期待。
这份期待，现在落在了他们肩上。
回到十六楼，第三小组的成员都在等他。
“林哥，吴总怎么说？”孙磊迫不及待地问。
“吴总支持，而且要求我们加快推行。”林眠说，“下周一开全员大会，公布具体方案。”
“太好了！”赵小雅兴奋。
但陈墨推了推眼镜：“阻力也会更大。那份报告让反对者没有退路了，他们会拼命反扑。”
“我知道。”林眠点头，“所以接下来一周，我们要做好打硬仗的准备。”
他分配任务：“所有人，周末加班——抱歉，我知道这违反我们的原则，但特殊情况特殊处理。我们要在下周一前，准备好完整的推行方案、培训材料、案例库、工具包。”
“另外，”他顿了顿，“我们要找到那份报告的作者。”
“怎么找？”李想问。
“论坛上发私信。”林眠说，“以推广小组的名义，邀请他们加入。如果他们愿意，我们欢迎；如果不愿意，我们尊重，但要表达感谢。”
“好。”
“还有，”林眠看着大家，“从今天起，我们要更坚定，但也要更智慧。变革到了最关键的时候，不能出错，不能退缩。”
“明白！”所有人齐声。
窗外，正午的阳光很刺眼。
林眠知道，从此刻起，这场变革进入了新阶段。
从试点探索，进入了全面攻坚。
从少数人的坚持，进入了多数人的期待。
前路会更难，但方向更清晰。
因为80%的人，在看着他们，在支持他们，在等待一个更好的明天。
而他们，必须把这个明天，带到每个人面前。
用健康的工作，换健康的生活。
用有尊严的奋斗，换有尊严的人生。
这条路，必须走通。
也必须走好。
为了那80%的期待。
也为了那20%的怀疑——要用事实，让他们转变。
林眠深吸一口气：“开始工作吧。”
键盘声响起。
在这个周六的中午，在这间小小的办公室里，六个人开始为三千人的期待，准备一份答卷。
一份关于工作、关于生活、关于尊严的答卷。
窗外，城市在阳光下闪闪发光。
像在说：一切，皆有可能。