林眠站在技术部后端开发三组的工区入口，手里拿着一份装订好的《试点工作启动方案》，安静地观察着眼前的景象。
时间是周二上午九点半，本该是一天中工作状态最好的时段。但这个占地两百多平米的开放式办公区里，气氛却沉重得像晚高峰的地铁车厢。
三十多个工位，几乎坐满了人。但奇怪的是，真正在敲代码的人寥寥无几。大部分人要么对着屏幕发呆，要么机械地滑动着鼠标，眼神涣散。角落里两个程序员正低声争吵着什么，语气焦躁，语速很快，但听不清具体内容。空气里弥漫着浓重的咖啡味，还混着一丝若有若无的……汗味？
工区最里面，一个穿着灰色POLO衫、头发油腻的中年男人正站在白板前，对着几个年轻人指指点点。那是后端三组的组长，刘强。林眠在资料上看过他的照片——四十二岁，在公司干了八年，从普通程序员一路熬到组长，以“能扛事”“肯拼命”着称。他带的团队，加班时长永远排在技术部前三。
此刻，刘强正在发脾气。
“……这个需求昨天就说了今天必须给出来！你们是听不懂还是不想干？”他的声音不大，但足够让半个工区都听见，“客户那边已经催了三遍了！再不给，这季度绩效全组扣分！”
被训的几个年轻人低着头，没人敢接话。
其中一个戴黑框眼镜的男生嘴唇动了动，似乎想解释什么，但被旁边的人偷偷拽了拽衣角，又憋了回去。
林眠等刘强训完话，转身准备回自己办公室时，才走了过去。
“刘组长。”
刘强闻声回头，看见林眠，脸上的怒意瞬间凝固，然后变成一种混杂着警惕和排斥的表情。
“林主任。”他挤出这个称呼，语气生硬，“有事？”
林眠把方案递过去：“关于后端三组作为改革试点的工作方案，想跟你对一下细节。”
刘强没接方案，只是扫了一眼封面，嘴角扯出一个不太明显的冷笑：“林主任，不是我不配合。你看我们组现在这情况——”他指了指工区，“‘天眼’项目赶进度，客户天天催，兄弟们已经连续三周没休过周末了。这时候搞什么试点，是不是……不太合适？”
这话说得客气，但拒绝的意思很明显。
林眠没生气，反而点点头：“我理解。所以方案里考虑了这个情况。试点不是要打乱现有工作，而是想帮你们优化工作方式，减轻负担。”
“减轻负担？”刘强像是听到了什么笑话，“林主任，你大概不了解我们这种做技术的。代码要一行一行敲，bug要一个一个调，测试要一轮一轮跑——这些活，能怎么‘优化’？难不成你还能让代码自己写自己？”
他身后的几个年轻人忍不住抬头看了林眠一眼，眼神里满是疲惫和一丝不易察觉的嘲讽。
林眠依然平静：“能不能优化，要看具体是什么问题。我看了你们组过去半年的项目数据，发现一个有意思的现象：你们组加班时长全部门最高，但代码产出量只排第五；bug数量却是第二。这意味着，很多时间可能花在了重复劳动和错误修复上。”
刘强的脸色变了变。
“谁给你的数据？”他声音发紧。
“公司系统里都有记录。”林眠说，“我只是做了简单的分析。”
“系统里的数据能说明什么？”刘强提高了音量，“我们做的项目复杂度高，客户需求一天变三遍，bug多点不正常吗？加班多不正常吗？你要是觉得我们效率低，大可以换人！”
这话已经带上了火药味。
工区里彻底安静下来。所有人都停下了手里的动作——不管是真工作还是假工作——齐刷刷地看向这边。
林眠能感觉到那些目光里的情绪：有好奇，有担忧，有等着看好戏的幸灾乐祸，也有几个年轻人眼里一闪而过的……期待？
他没理会刘强的情绪，翻开方案的第二页：“所以方案的第一步，就是帮你们梳理‘天眼’项目的工作流程。我们想派两个人，跟你们一起工作三天，记录下每个环节的时间消耗、等待时间、重复劳动，然后——”
“不用了。”刘强硬邦邦地打断，“我们自己能搞定。你们委员会的人来了，只会添乱。”
他转过身，对着工区大声说：“都听见了？委员会要派人来‘指导’我们工作！你们谁要是觉得现在的活不够多，可以主动报名！”
没人吭声。
所有人都低下头，假装在忙。
刘强满意地哼了一声，看向林眠：“你看，大家都没空。林主任，你要真想帮忙，不如去跟老板说说，给我们组多配几个人，或者让客户少改几次需求——那比什么都强。”
说完，他转身就走，进了自己那间用玻璃隔出来的小办公室，“砰”一声关上了门。
林眠站在原地，手里还拿着那份没递出去的文件。
工区里重新响起键盘声，但比刚才更稀疏，更刻意。
他站了几秒，然后走到离他最近的一个工位旁。
那是个看起来二十出头的年轻程序员，正对着屏幕上一堆报错信息发呆。看见林眠过来，他明显紧张了一下，手指在键盘上胡乱敲了几下。
“这个错误，”林眠指了指屏幕，“是数据库连接超时。你们用的连接池配置可能有问题。”
年轻人愣了愣，下意识说：“我调了三次参数了，还是不行……”
“能让我看看吗？”林眠问。
年轻人犹豫了一下，还是让开了位置。
林眠坐下，快速扫了一眼代码，然后打开配置文件，修改了几个参数，重启服务。三十秒后，报错消失了。
“好了。”林眠站起身，“连接池的最大等待时间设得太短，并发一高就会超时。另外，建议你们把数据库索引优化一下，这个查询语句没有走索引。”
年轻人呆呆地看着屏幕，又看看林眠，张了张嘴，没说出话来。
林眠拍拍他的肩膀，走向下一个工位。
就这样，他在工区里走了半个小时。
帮一个人解决了环境配置问题，帮另一个人理清了混乱的代码逻辑，帮第三个人找到了一个隐藏很深的内存泄漏点。
他没提改革，没提试点，只是纯粹地解决技术问题。
但就是这半个小时，工区里的气氛悄然变了。
那些原本充满戒备和排斥的目光，渐渐变成了惊讶，然后变成了好奇，最后变成了……一种复杂的、说不清道不明的情绪。
当林眠帮第五个人调通了一个卡了三天的接口时，旁边工位的一个老程序员终于忍不住开口：“林……林主任，你以前也做过后端？”
“做过几年。”林眠实话实说，“后来转管理了，但技术没全丢。”
“怪不得……”老程序员点点头，欲言又止。
林眠看向他：“有什么问题吗？”
老程序员左右看了看，压低声音：“林主任，你刚才说的那个……优化工作流程的事，是真的吗？”
“真的。”
“……能怎么优化？”
林眠想了想，没直接回答，而是反问：“你觉得，你们组现在最大的问题是什么？”
老程序员沉默了几秒，然后苦笑着说了三个字：“会太多。”
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中午十二点，林眠回到自己团队的工位。
小李立刻凑过来：“眠哥，怎么样？后端三组那边……”
“刘强明确拒绝了。”林眠坐下，打开电脑。
“啊？”小李脸垮了，“那怎么办？”
“正常。”林眠语气平静，“他是王主管的人，肯定会抵制。而且，他害怕改变——因为现有的这套‘拼命加班’的管理方式，是他唯一会的东西。如果证明这套方式错了，那他的价值在哪里？”
小陈推了推眼镜：“但刘强个人的抵制，不代表整个团队都抵制。我注意到，你刚才在工区里走动时，有几个年轻程序员一直在偷偷看你。”
“对。”林眠点头，“所以我没急着推进试点，而是先帮他们解决实际问题。建立信任，比强行推动更重要。”
他调出一份表格：“这是我刚才记录的，后端三组上午的工作状态观察。”
表格里详细列出了时间、人员、活动类型、有效工作时长、中断次数等数据。
“九点到十点，工区三十四人，实际在写代码或调试的只有九人。其他人在：开会（五人）、等待（八人）、处理与工作无关的事务（四人）、发呆或刷网页（八人）。”林眠指着数据，“也就是说，在所谓的‘工作时段’，有效产出时间只占26%。”
“这么低？”小雅惊讶。
“但这还不是最严重的。”林眠翻到下一页，“我统计了他们上午的会议安排：九点半，小组站会，开了四十五分钟；十点十五，项目进度会，开了一个半小时；十一点四十五，技术方案评审会，原定半小时，但一直开到十二点半——也就是现在，还没结束。”
小李目瞪口呆：“一上午开三场会？那还干不干活了？”
“这就是问题。”林眠说，“刘强作为组长，把开会当成了‘管理’的主要手段。但很多会议没有明确议程，没有时间控制，没有结论，开完就散，问题还在那里。”
他顿了顿：“而且，会议打断了程序员最宝贵的‘深度工作’时间。每次被打断，重新进入状态需要十五到三十分钟。一上午被打断三次，等于浪费了一到两个小时的真正工作时间。”
小璐推了推眼镜：“所以他们就不得不加班，用晚上的时间来弥补白天被浪费的时间。”
“恶性循环。”小陈总结。
林眠点点头：“所以，如果我们想帮他们，第一步不是教他们怎么‘不加班’，而是帮他们减少无效时间消耗。”
他看向团队成员：“下午，我准备再去一趟后端三组。但这次，我要带上工具。”
“什么工具？”小李好奇。
林眠打开一个文件夹，里面是几个设计好的模板：会议议程模板、会议纪要模板、每日站会记录模板、任务看板模板。
“就从开会开始。”他说。
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下午两点，林眠再次出现在后端三组工区。
刘强不在，据说是被王主管叫去开会了。
林眠没去找他，而是直接走到上午那个老程序员工位旁。
“赵工，方便聊几句吗？”
老赵——就是上午说“会太多”的那个程序员——抬起头，看见林眠，眼神复杂。他左右看了看，压低声音：“林主任，刘组长说了，不让跟你多接触。”
“我知道。”林眠点头，“但我想请你帮个忙——不涉及改革，就是纯粹的工作效率问题。”
“什么忙？”
“我想优化一下你们组的会议流程。”林眠拿出那几个模板，“这是会议议程和纪要模板。下次开会前，你能不能试着用这个模板，提前把会议目标、议程、期望结论列出来？开会时，严格按照议程走，控制时间。会后，把纪要发出来，明确行动项和负责人。”
老赵接过模板，翻看了几页，眼睛亮了一下：“这个……挺清晰的。”
“如果效果好，你可以推荐给其他人用。”林眠说，“就当是……个人工作效率提升的小技巧。”
老赵沉默了。
他在公司干了十一年，经历了三次“改革”，每次都是雷声大雨点小，最后不了了之。他知道刘强为什么抵制——因为之前的改革，最后都变成了“整人”，变成了权力洗牌。
但林眠给他的感觉不一样。
这个年轻人，是真的在解决问题，而不是在争夺权力。
“……我试试。”老赵最终说。
“谢谢。”林眠没多说，转身离开。
他刚走出工区，就听见身后传来刘强的声音，很大，很冲：