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第395章 小杨的设计:全公司效率监控可视化系统(1 / 2)

周四早上七点半,天色刚亮,城市还笼罩在一层薄薄的晨雾里。

林眠比平时早了一个小时到公司。电梯间空无一人,只有清洁工推着吸尘器在走廊里缓慢移动的声音。他刷卡上到三十七楼,人工智能事业部的楼层依旧安静,但尽头那间最大的玻璃会议室里已经亮着灯。

推门进去,江远已经在了,正站在一块巨大的触摸屏前,手指快速滑动着屏幕上的数据图表。他旁边站着一个看起来很年轻的男生,顶多二十五六岁,穿着印有“Python Zen”字样的黑色T恤,头发染了一撮银灰色,正捧着杯看起来像是抹茶拿铁的东西,边喝边跟江远讨论着什么。

“这个维度需要再加一层聚类算法,”年轻男生说,声音里带着没睡醒的沙哑,“不然颗粒度太粗,看不出真正的问题节点。”

“加。”江远头也不抬,“但计算资源要控制,别把服务器跑崩了。”

“放心,我优化过。”

听到开门声,两人同时转过头。

“林眠,来得正好。”江远招招手,“给你介绍一下,这是我们事业部最年轻的天才架构师,杨子墨,大家都叫他小杨。这次效率监控系统的整体设计,就是他主导的。”

小杨抬起手,懒洋洋地挥了挥:“嗨。”

林眠走过去,目光落在屏幕上。

那是一张极其复杂但又异常清晰的数据可视化图表。中心是一个类似太阳系的结构,每个“行星”代表一个部门,大小代表人数,颜色代表平均工时,轨道半径代表项目延期率。点击任何一个部门,会展开更详细的子图:会议时长分布、任务流转路径、代码产出质量、甚至还有基于匿名问卷得出的“团队氛围指数”。

“这是……”林眠被震撼到了。

“全公司效率监控可视化系统,1.0版本。”小杨放下杯子,走到屏幕前,手指在某个部门上一划,“你看这里,技术部后端三组——就是你说的那个刘强带的团队。”

他点开。

图表瞬间放大,变成后端三组的专属分析面板。

左侧是六个环形图,分别展示:有效工作时间占比(23%)、会议与等待时间占比(41%)、重复劳动占比(18%)、技术债务处理占比(12%)、其他(6%)。

右侧是一条时间轴,显示了过去一个月的工作节奏变化。可以清晰地看到,每当项目临近节点,有效工作时间占比会急剧下降,而会议和等待时间会飙升——典型的“临时抱佛脚”模式。

最下方是一张热力图,展示了每天不同时段的工作强度分布。后端三组的高强度工作集中在晚上八点到十一点,而白天的工作状态则非常零散,频繁被中断。

“数据来源?”林眠问。

“混合数据源。”小杨解释,“一部分来自公司现有系统:OA、项目管理工具、代码仓库、会议系统。一部分来自我们部署的匿名数据采集插件——只收集工作行为模式,不涉及具体内容和个人身份。还有一部分来自我们设计的‘五分钟工作日志’微调查,自愿参与,每天下班前花五分钟勾选一下当天的工作状态。”

他顿了顿:“所有数据都经过脱敏和聚合处理,绝对保护隐私。我们看的是团队层面的模式和趋势,不是某个人的一举一动。”

林眠看着那些图表,心里涌起一种复杂的情绪。

一方面是震撼于技术的强大——这些数据可视化,把那些平时只能“感觉”到的问题,变成了清晰可见、无可辩驳的证据。

另一方面是……一丝隐隐的不安。

“这个系统,”他缓缓开口,“如果被滥用,会不会变成监控员工的工具?”

小杨和江远对视一眼。

“问得好。”江远点头,“这也是我们设计时最纠结的问题。技术本身是中性的,但怎么用,决定了它是工具还是武器。”

小杨走到另一块白板前,上面写着几行字:

系统设计原则

1. 透明性:所有数据采集和用途对员工完全公开,可随时查看自己的数据视图。

2. 选择性:所有数据采集基于自愿原则,员工可以随时退出。

3. 聚合性:只展示团队及以上层级的数据,不展示个人明细。

4. 正向引导:系统不用于惩罚,只用于发现问题和优化改进。

5. 最终解释权归团队:数据只是参考,如何解读和应用,由团队自己决定。

“这些原则,已经写进了系统代码的逻辑层。”小杨说,“如果有人试图绕过这些原则,比如强制员工安装插件,或者用个人数据进行绩效考核,系统会自动报警并锁定权限。”

林眠仔细看着那些原则,点了点头:“可以。但怎么确保这些原则真的被执行?代码是人写的,权限也是人管理的。”

“所以我们设了三道防线。”江远接话,“第一道,技术防线:系统有完整的操作日志,任何异常行为都会被记录。第二道,制度防线:需要你和委员会签字授权,才能使用系统的分析功能。第三道,也是最关键的一道——”

他顿了顿:“公开透明。整个系统的运行状态、数据使用情况、分析报告,都会在一个内部网站实时公开。任何员工都可以随时查看。阳光是最好的防腐剂。”

林眠思考了几秒。

这个方案,比他预想的要成熟,要周全。

“我想先在委员会内部测试一下。”他说,“让我们团队的人先体验,看看有没有什么问题,然后再推广到试点团队。”

“没问题。”小杨打了个响指,“系统已经部署在内网测试环境了,访问地址我发你。账号权限也开好了,你们可以随便看——除了其他团队的详细数据,那个需要对方授权。”

“好。”

林眠记下地址,正准备离开,小杨又叫住他。

“林主任,”这个一直懒洋洋的年轻天才,此刻表情变得认真起来,“我有个私人的问题想问你。”

“你说。”

“你为什么这么执着于‘让人好好睡觉’?”小杨歪着头,“很多人觉得你是作秀,或者想借这个往上爬。但我不这么觉得——你设计的那些改革措施,细节太扎实了,不像作秀。而且,你好像真的……不太在乎权力?”

这个问题很直接。

林眠沉默了几秒,然后反问:“你觉得,技术应该用来干什么?”

小杨愣了一下,没想到会被反问。

“解决问题。”他下意识回答。

“解决什么问题?”

“……让人生活得更好?”

“对。”林眠点头,“但现在很多技术,正在让人生活得更糟。自动化的打卡系统让人不敢迟到一分钟,实时通讯工具让人二十四小时待命,数据分析系统把人的效率压榨到极限——技术成了帮凶。”

他看向屏幕上的那些图表:“所以我想试试,能不能让技术反过来,成为保护人的工具。让人能好好睡觉,好好吃饭,好好生活——然后,好好工作。”

小杨盯着他看了很久。

然后,这个年轻的天才缓缓笑了。

“有意思。”他说,“我加入这个项目,本来只是觉得技术挑战有意思。但现在……我觉得这个目标更有意思。”

他转身回到屏幕前,手指快速敲击键盘:“我再优化一下算法,让系统能更精准地识别‘无效会议’和‘重复劳动’。如果真能让这个破公司的人少开点废话会,少加点无意义的班……那这代码写得值。”

江远拍了拍林眠的肩膀:“你看,你把我们事业部最佛系的天才都点燃了。”

林眠笑了笑,没说话。

他走出会议室时,回头看了一眼。

小杨已经沉浸在了代码的世界里,手指在键盘上飞舞,屏幕上的图表随着他的操作不断变化、优化。

那种专注,那种因为“觉得有意思”而迸发的热情,是装不出来的。

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上午九点,委员会执行办公室。

林眠把系统测试地址发给了团队成员。

十分钟后,办公室里响起此起彼伏的惊叹声。

“我的天……这可视化做得太漂亮了!”小雅盯着屏幕,眼睛发亮,“你看这个任务流转图,我们团队的任务平均流转时间是1.2天,而技术部那边是3.7天——差距这么大!”

小李凑过来看:“3.7天?一个任务要等三天半才能进入下一环节?这中间在等什么?”

“我看看详情。”小陈推了推眼镜,点开后端三组的数据面板,“等待时间主要分布在三个节点:需求评审(平均等待1.5天)、技术方案审批(平均等待1.8天)、测试资源协调(平均等待0.4天)。”

他调出详细的时间线:“你看,一个任务从产品经理提出,到真正开始开发,平均要等3.3天。而开发本身可能只需要2天。这就是为什么他们总是‘很忙’,但产出却不高的原因——时间都花在等待和协调上了。”

小璐若有所思:“所以如果我们想帮他们,重点不是教他们怎么写代码更快,而是优化这个流转流程?”

“对。”林眠点头,“这就是数据的力量——它告诉你,问题到底出在哪里。”

他调出系统的另一个功能模块:“再看这个,‘会议效率分析器’的试点数据。”

屏幕上显示的是昨天下午后端三组一场技术评审会的分析报告。

会议时长:1小时15分钟。

有效讨论时间:32分钟。

废话/跑题时间:28分钟。

等待/沉默时间:15分钟。

报告还自动识别出了几个关键问题:

· 会议前没有明确的议程文档。

· 关键决策者(刘强)迟到了12分钟。

· 有3个议题偏离了会议主题,消耗了18分钟。

· 会议结束时没有明确的结论和行动项。

“这个报告,”林眠说,“如果我们拿给刘强看,他会怎么说?”

小李想了想:“他肯定会说‘数据不准’‘机器懂什么’。”

“但如果我们拿给参会的人看呢?”林眠问,“那些在会议上浪费了时间的工程师,看到这个报告,会怎么想?”

办公室里安静下来。

“他们会觉得……终于有人把问题说出来了。”小雅小声说。

“对。”林眠关掉系统,“所以,我们的策略要调整。不再去跟管理者硬碰硬,而是用数据赋能给一线员工。”

他在白板上写下新的行动计划:

第一步:数据透明化

· 将试点团队的效率分析报告,匿名分享给团队所有成员。

· 让每个人看到问题所在,形成“改变”的共识基础。

第二步:工具赋能

· 提供会议模板、任务看板、沟通规范等工具,帮助团队自我优化。

· 配合事业部开发的自动化脚本,减少重复劳动。

第三步:流程再造

· 基于数据反馈,和团队一起重新设计工作流程。

· 重点是减少等待时间,明确责任边界,简化决策链条。

“但这样做,”小陈推了推眼镜,“可能会激化我们和管理者的矛盾。刘强不会愿意看到自己的团队拿到这种报告。”