周五早上八点半，公司内部邮件系统准时弹出了一份长达二十七页的PDF文档。
标题简洁有力：《“工作模式改革”首批试点月度总结报告》。
发件人是“工作模式改革委员会执行办公室”，抄送范围覆盖了从老板到普通员工的所有公司邮箱。附件大小有十几兆，但几乎所有人都在第一时间点了下载——过去一个月，这份报告牵动着太多人的神经。
林眠坐在三十七楼大会议室里，面前的投影幕布上正显示着报告的第一页。
会议室里坐满了人。三个试点团队的核心成员、委员会全体、人工智能事业部的技术支援组、还有十几个申请旁听的其他部门代表——他们有的是中层管理者，有的是基层员工，每个人都带着笔记本或平板，表情严肃。
窗外是阴天，灰白色的云层低垂，但会议室里的灯光很亮，把每个人的脸都照得清晰分明。
“各位，”林眠走到台前，声音平静，“今天是试点工作满一个月的日子。按照约定，我们公开所有数据和分析报告。”
他点击翻页，屏幕显示出第二页。
核心数据摘要
产品部B端产品组
· 需求评审平均耗时：从3.7天降至1.1天（下降70%）
· 需求变更率：从8.2次/需求降至4.3次（下降48%）
· 团队月度加班总时长：从142小时降至37小时（下降74%）
· 团队满意度（匿名调查）：从4.1/10提升至7.8/10
· 月度离职人数：0人（上月：2人）
市场部品牌推广组
· 跨部门沟通等待时间占比：从37%降至18%（下降51%）
· 方案修改次数：从11.5次/方案降至5.2次（下降55%）
· 团队月度加班总时长：从186小时降至52小时（下降72%）
· 团队满意度：从3.8/10提升至7.2/10
· 月度离职人数：0人（上月：3人）
技术部后端开发三组
· 有效编码时间占比：从23%提升至45%（提升96%）
· 会议与等待时间占比：从41%降至25%（下降39%）
· 团队月度加班总时长：从312小时（全公司最高）降至89小时（下降71%）
· 团队满意度：从3.5/10提升至6.9/10
· 月度离职人数：1人（上月：5人）
报告用加粗红字标注了最后一行：
试点部门月度离职率平均下降：60%
会议室里响起一阵压抑的吸气声。
六十个百分点的下降——这个数字太直观，太有冲击力了。
坐在前排的老赵——技术部后端三组的代表——眼眶有点红。他低下头，用力揉了揉眼睛。他身后那几个程序员也表情复杂，有人咬着嘴唇，有人低头看着桌面。
孙莉——市场部品牌组的组长——双手抱胸坐在那里，面无表情，但握着笔记本的手指关节有些发白。她身后的团队成员们互相交换着眼神，有人轻轻点了点头。
陈明远——产品部B端组的组长——推了推眼镜，翻看着手里的纸质报告，看了很久，然后抬起头，看向林眠，眼神里有种说不清道明的东西。
旁听席那边，几个其他部门的代表已经在低声议论：
“离职率下降60%……这数据要是真的，那……”
“我们部门上个月走了四个，主管还说‘正常流动’……”
“加班时长降了70%多，活还干完了？怎么做到的？”
林眠等议论声稍歇，才继续开口：“这些数据，全部来自公司系统和试点工具的自动采集。原始数据已经打包上传到内部服务器，任何人如果有疑问，可以申请查阅。”
他顿了顿：“但我想，数据本身已经足够说明问题。过去一个月，三个试点团队在没有增加加班时长的前提下，工作效率平均提升了40%以上，团队满意度平均提升了80%，而离职率——”
他看向全场：“下降了60%。”
会议室里很安静，只有空调出风口细微的气流声。
“我知道，很多人会问：这是怎么做到的？”林眠切换屏幕，显示出第三页，“接下来，我想请三个团队的同事，跟大家分享一下他们的真实体验和具体做法。”
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首先上台的是产品部B端产品组的一个年轻产品经理，叫小周，入职才一年半。
她有点紧张，站在台前，手指捏着翻页器，声音一开始有点抖：“大家好，我是小周。这个月……是我入职以来，最不累的一个月。”
会议室里有人轻笑，但笑声很善意。
小周深吸一口气，继续：“以前我们组的工作状态，就是不停地开会、改需求、再开会、再改需求。一个需求从提出到落地，平均要改八遍，评审会要开三四轮，每次会上都吵成一团，最后往往还是老板拍板——但老板拍板了，客户可能又变了。”
她调出一张对比图：“左边是以前的需求流转图，像一团乱麻。右边是这个月用‘智能会议助手’优化后的流转图，清晰多了。”
两张图的对比确实惊人。左边密密麻麻的箭头、循环、死结，右边则是简洁的线性流程，每个节点都有明确的输入输出。
“关键变化有三个。”小周说，“第一，会议前必须准备明确的议程和材料，谁没准备，谁就没有发言权。第二，会议严格控时，跑题会被系统提醒。第三，会议结束必须有明确的结论和行动项，系统会自动追踪。”
她顿了顿，语气变得认真：“这些规则听起来很死板，但执行下来，我们发现——以前那些又长又臭的会，其实80%都是废话。真正需要讨论的核心问题，半小时就能说清楚。”
台下有人点头。
“而且，”小周继续说，“因为流程清晰了，需求变更反而变少了。因为大家在提需求之前，会想得更清楚；评审的时候，会讨论得更聚焦。这个月我们组的平均需求变更次数降到了4.3次，虽然还是有点高，但比之前的8.2次，已经好太多了。”
她最后说：“这个月，我每天晚上七点前都能下班。上周我还去看了场电影——三年来的第一场。谢谢委员会，谢谢江总团队的同事，也谢谢我们陈组长愿意让我们尝试。”
她鞠了一躬，走下台。
掌声响起来，不算热烈，但很真诚。
陈明远在台下推了推眼镜，嘴角微微上扬了一下。
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第二个上台的是市场部品牌推广组的一个女生，叫小薇，二十五岁，是组里的设计师。
她上台时眼圈有点红，调整了一下麦克风，才开口：“我……我本来已经准备辞职了。”
这句话让会议室瞬间安静下来。
“上个月底，我交了辞职报告。”小薇的声音很轻，但透过音响传遍全场，“不是因为工资，不是因为职位，就是……太累了。每天加班到十点，周末还要随时待命改方案。客户一句话，整个方案推倒重来。跨部门沟通像打仗，每个人都踢皮球。”
她深吸一口气：“孙姐——我们组长——看到了辞职报告，没骂我，只是问了我一句：‘如果不用这么累，你还想走吗？’”
所有人都看向孙莉。
孙莉依然面无表情，但眼神落在小薇身上，很专注。
“我说我不知道。”小薇继续说，“然后孙姐说，那试试这个试点，一个月后再决定。”
她调出一组数据截图：“这个月，我们用了跨部门协作平台。最大的改变是——责任清晰了。”
屏幕上显示着平台的任务流转图，每个节点都有明确的责任人、交付物、截止时间。
“以前，一个方案要改十一遍，因为谁都可以提意见，但谁都不负责。现在，平台规定：任何修改意见必须附带‘为什么改’‘预期效果是什么’‘如果改错了谁负责’。就这一条，就把无意义的修改砍掉了一大半。”
她翻到下一页：“还有，跨部门沟通。以前我们要到处找人，发邮件，等回复，一等就是半天一天。现在平台自动流转，超时自动提醒，相关部门的负责人必须在一个小时内给出反馈——不给反馈，数据就会记录下来。”
“就这？”台下有人忍不住问，“就这些工具，就能让离职率降下来？”
“不全是工具。”小薇摇头，“关键是……这些工具让我们感觉到，工作是有序的，是可以掌控的。以前那种混乱、无助、随时可能被推翻重来的感觉，太消耗人了。”
她看向台下，目光扫过那些旁听的其他部门同事：“我知道很多人觉得我们市场部的人‘事儿多’‘难搞’。但你们知道吗？我们也不想这样。我们只是被一个混乱的体系逼成了那样。”
最后，她说：“这个月，我的辞职报告撤回了。不是因为试点多完美——它还有很多问题。而是因为，我看到了改变的可能性。至少，现在我知道，工作可以不用那么绝望。”
她走下台时，孙莉站起身，朝她点了点头。
掌声再次响起，这次更热烈了一些。
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第三个上台的是技术部后端三组的老赵。
他没带电脑，只拿着一份打印的报告，走到台前，沉默了几秒才开口。
“我们组的数据，大家都看到了。”他声音有点哑，“有效编码时间从23%提到45%，加班时长从312小时降到89小时，离职人数从5个降到1个。”
他顿了顿：“但我想说的不是这些数据。我想说的是……那个离职的同事，小吴。”
会议室里更安静了。
“小吴是我们组最年轻的程序员，二十三岁，去年刚毕业。”老赵说，“上个月，他提离职的时候，刘组长——我们组长——问他为什么。他说：‘组长，我头发掉了三分之一，女朋友跟我分手了，我妈打电话问我是不是在做什么违法的工作，不然为什么天天半夜才回家。’”
这话说出来，会议室里很多人都低下了头。
技术部那边，有几个程序员悄悄抹了抹眼睛。