周一早上八点四十五分,距离上班时间还有十五分钟,公司内部的全体员工邮箱和即时通讯软件同时收到了两条系统通知。
第一条是常规的周会提醒。
第二条,是一封标题为加粗字体的群发邮件:
《关于“健康高效工作模式”在全公司逐步推广的通知》
发件人显示为“公司管理层”,而非某个具体的人——这在公司历史上是第一次。通常这种级别的通知,要么是老板亲自发,要么是行政部代发,但这种匿名发件人的方式,透着一股不同寻常的意味。
邮件正文不长,但字字千钧:
“经公司管理层研究决定,基于前期试点工作的显着成效,自即日起,‘健康高效工作模式’(含配套工具与方法)将在全公司范围内逐步推广。
推广原则:自愿参与、自主选择、循序渐进。
推广方式:
1. 工具箱1.0版本已部署至公司内网,所有团队可自由下载使用。
2. 委员会执行办公室与人工智能事业部将提供免费培训与技术支援。
3. 各团队可根据自身情况,选择全部或部分工具方法进行试用。
4. 试用期间,数据采集遵循透明、自愿、匿名原则,任何团队或个人可随时退出。
支持承诺:
1. 使用新模式的团队,公司将在项目排期、资源调配、绩效考核等方面给予适当倾斜。
2. 对积极推动模式落地的管理者,将在晋升评定中予以优先考虑。
3. 设立‘工作创新奖’,每季度评选表彰在模式应用中有突出贡献的团队与个人。
本决定自发布之日起生效。公司鼓励全体员工以开放、务实的态度参与此项工作,共同探索更健康、更高效、更可持续的工作方式。”
邮件的最后,附上了三个
· 工具箱下载地址
· 培训预约系统
· 实时数据仪表盘(公开版)
邮件发出去的那一刻,整个公司像被按下了暂停键。
工位上,正在吃早餐的人放下了手中的面包;走廊里,正在聊天的人闭上了嘴;会议室里,正在准备材料的人停下了动作。
所有人都盯着电脑屏幕或手机屏幕,反复阅读那短短几百字的邮件。
然后,寂静被打破。
技术部某个角落,一个程序员猛地站起来,椅子在地板上划出刺耳的声音。他盯着屏幕,喃喃道:“我靠……来真的?”
隔壁工位的同事凑过来看,眼睛瞪大:“全公司推广?自愿参与?这……这不是打王主管他们的脸吗?”
“你看看最后那几条支持承诺,‘项目排期倾斜’‘晋升优先考虑’……这摆明了是告诉所有人:用新模式,有好处;不用,就等着被边缘化。”
“这招狠啊……”
市场部那边,品牌推广组的办公区里,孙莉正站在白板前布置本周工作。邮件弹出来时,她扫了一眼,动作顿了顿,然后继续说话,但语速明显慢了。她身后的团队成员们互相交换眼神,有人悄悄在桌下比了个大拇指。
产品部B端产品组,陈明远推了推眼镜,把邮件从头到尾读了三遍,然后对团队成员说:“下午开会,讨论怎么把工具箱应用到新项目上。”
“陈组长,我们不是已经在用了吗?”一个产品经理问。
“要用得更系统,更深入。”陈明远说,“现在公司正式发文了,我们得走在前面。这不仅是工作方式的问题,也是……态度的问题。”
他话里有话,但大家都听懂了。
走在前面,意味着可能成为标杆,也可能成为靶子。
但陈明远选择了向前。
三十七楼,人工智能事业部。
小杨抱着电脑坐在茶水间的高脚凳上,边喝抹茶拿铁边刷邮件。看完后,他啧了一声,对旁边的江远说:“老板这招玩得漂亮。不强制,但用利益引导。自愿参与,但不用的人会感受到压力。”
江远靠在吧台边,端着杯黑咖啡:“政治智慧。硬推会反弹,用利益诱导,让改变成为大多数人的‘理性选择’。”
“那我们这边压力就大了。”小杨说,“工具箱下载量估计要爆,系统得扩容。”
“早就准备好了。”江远说,“服务器资源上周就批下来了。你带人盯着点,别让系统崩了。”
“放心。”小杨放下杯子,抱起电脑往工位走,“我去加个监控预警。”
委员会执行办公室。
小李从座位上跳起来,兴奋地挥舞拳头:“发了!发了!全公司推广!我们赢了!”
小璐推了推眼镜,冷静地说:“别高兴太早。邮件发了,只是开始。真正的挑战现在才开始——怎么让更多人愿意用,怎么应对可能出现的问题,怎么平衡各方的利益……”
“我知道我知道。”小李坐下来,但脸上的兴奋掩饰不住,“但至少,我们迈出了最关键的一步!从偷偷摸摸搞试点,到公司正式发文推广——这意义不一样!”
小雅托着腮:“你们说,现在压力最大的是谁?”
办公室里安静了几秒。
然后几个人异口同声:“王主管。”
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此刻,王主管的办公室里,气氛压抑得能拧出水来。
王主管坐在办公桌后,脸色铁青,手指死死捏着鼠标,盯着屏幕上的邮件,一遍又一遍地看。每看一遍,他的呼吸就急促一分。
坐在他对面的是“王牌”项目组的几个核心成员,也都脸色难看。
“王总,这……公司这是要干什么?”一个戴眼镜的年轻工程师忍不住开口,“这不是逼着我们也要用那套东西吗?”
“邮件上写的是‘自愿参与’。”另一个人说。
“自愿?”眼镜工程师冷笑,“你看看最后那几条!‘项目排期倾斜’‘晋升优先考虑’——这不就是变相强制吗?如果我们不用,以后好项目轮不到我们,晋升也没份,那还怎么混?”
“而且,”第三个人压低声音,“周总监刚被调走,公司就发这个邮件……这信号太明显了。谁要是再抵制,可能就是下一个周总监。”
王主管猛地一拍桌子。
“够了!”
办公室里瞬间安静。
所有人都看着他。
王主管胸口剧烈起伏,他深吸几口气,强迫自己冷静下来。
“邮件是发了,但具体怎么执行,还是各团队自己说了算。”他咬着牙说,“我们组,不用。”
“可是王总……”
“没什么可是!”王主管打断,“‘王牌’项目现在什么情况你们不清楚?客户天天催,进度落后半个月,这时候搞什么‘健康工作模式’?做梦!该加班加班,该拼命拼命!出了问题,我担着!”
话是这么说,但他的语气里已经没有了往日的底气。
几个核心成员互相看了看,都没说话。
他们心里清楚,王主管这是在硬撑。周总监被调走,已经让很多人心里发慌。现在公司正式发文推广新模式,这意味着反对改革的力量已经被压制到了边缘。
继续硬扛,可能真的会成为下一个牺牲品。
“都出去吧。”王主管挥挥手,“该干什么干什么。记住,我们组,一切照旧。”
几个人陆续离开。
门关上后,王主管瘫坐在椅子上,双手捂住脸。
他知道,大势已去。
周总监被调走,是老板在杀鸡儆猴。现在这封邮件,是老板在明确表态:改革必须推进,挡路者后果自负。
他还能撑多久?
他不知道。
但他知道,如果“王牌”项目再出问题,他可能连硬撑的机会都没有了。
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上午十点,公司大会议室。
工具箱推广动员会准时开始。
能容纳两百人的会议室,坐得满满当当,还有不少人站在后排和走廊里。林眠站在台上,看着待,有好奇,有怀疑,也有几道冷冷的敌意。
“各位,早上好。”他开口,声音透过麦克风传遍全场,“相信大家都看到早上的邮件了。今天这个会,不是来‘教育’大家,也不是来‘要求’大家,而是来分享和交流。”
他调出大屏幕,上面显示着工具箱的总体架构图。
“过去一个月,三个试点团队和我们一起,摸索出了一套具体的工作方法和配套工具。今天,这套工具箱1.0版本,正式向所有人开放。”
他顿了顿,目光扫过全场:“但我想先说清楚几点。”
“第一,工具箱不是‘标准答案’,而是‘参考答案’。每个团队情况不同,问题不同,需要的解决方案也不同。工具箱提供的是思路、方法和工具,具体怎么用,用到什么程度,由你们自己决定。”
“第二,使用工具箱,不代表就要‘不加班’。加班与否,取决于项目本身的合理性和紧迫性。工具箱的目的是减少无效工作,提高有效产出,让加班变得更有价值,而不是成为常态。”
“第三,改革不是零和游戏。不是用了新模式的人就‘先进’,不用的人就‘落后’。我们的目标,是让所有人——无论用不用工具箱——都能工作得更健康,更高效。”
这话说得坦诚而务实。
台下很多人点头。
林眠继续:“接下来,我想请三个试点团队的同事,跟大家分享一下他们的具体经验和心得。”
产品部陈明远第一个上台。
他拿着翻页器,调出一张张数据对比图,讲得很实在:“我们组最大的问题是需求评审又长又乱。用了会议模板和流程规范后,平均评审时间从3.7天降到了1.1天。怎么做到的?其实很简单:会前准备材料,会中严格控时,会后明确行动项。”
他顿了顿:“我知道很多人觉得‘这太死板了’。但事实是,死板的流程,反而解放了人。因为大家不用再在会议上浪费时间扯皮,不用再因为职责不清互相推诿。时间省下来了,活儿干完了,自然就不用加班了。”
台下有人举手:“陈组长,如果客户临时改需求怎么办?流程再规范,也挡不住客户啊。”
“问得好。”陈明远点头,“所以我们加了一条:任何需求变更,必须附带‘变更原因’‘影响评估’和‘优先级说明’。如果是紧急变更,可以走绿色通道,但必须记录在案。这样一来,客户在提变更时会更慎重,我们也更容易评估工作量,合理调整排期。”