光辉集团的会议室里,暖气开得正足。
刘光鸿面前摊着份《华尔街日报》,头版照片上,沃大玛创始人的铜像前,围着一群举着“龙国市场欢迎你”标语的高管,标题刺眼《零售巨头ready for Cha》。
“这帮老外是真急了。”
马化成把刚收到的传真拍在桌上,上面是乐福亚洲区总裁的行程表,密密麻麻标着“魔都考察”“羊城洽谈”“四九城密会”,“听说他们跟好几座城市签了意向书,就等入世谈判一敲定,立马开店。”
刘光鸿捏着钢笔,在报纸上圈出“全面开放零售市场”几个字,笔尖把纸都戳出了小坑。
“美方在谈判桌上咬着这点不放,说我们的零售业保护主义严重,其实就是想让这些巨头进来,用资本优势冲垮咱们的本土超市。”
周大姐端着刚沏好的茶走进来,听见这话皱起眉:“他们真有那么厉害,我听去过法国的人说,乐福的货架比咱们的仓库还大。”
“大是大,但未必活得惯龙国的水土。”刘光鸿笑着端过茶杯,“就像大象进了竹林,看着吓人,真要跟竹子较劲,未必占得着便宜。”
商务部的会议室里,烟雾缭绕。
入世谈判的龙国代表们围着长条桌,面前堆着厚厚的文件,最上面的就是刘光鸿提交的《龙国零售业防御构建》。
张司长敲敲白皮书,“大家看看喜东来的数据,单店人效,也就是每个员工创造的利润,喜东来是8.6万元/年,沃大玛平均是7.2万,乐福6.8万,这说明我们的管理模式效率更高。”
他翻到下一页,指着图表:“再看客户复购率,喜东来是68%,沃大玛是52%,因为喜东来的员工跟顾客熟,顾客家的孙子爱喝哪种奶粉,他们都门儿清,这是外资超市学不来的。”
一个戴眼镜的谈判专家推推镜框:“可外资的供应链太强,全球采购成本比我们低15%以上,真打价格战,咱们扛得住吗?”
“扛不扛得住,得看账本。”
刘光鸿突然推门进来,“这是喜东来的供应链成本明细,我们跟全国200个蔬菜基地签直供协议,去掉中间商,比外资的全球采购低3个点。”
他把文件袋里的合同倒在桌上,哗啦啦堆成小山:“他们有全球采购,我们有地头直供,他们有先进设备,我们有‘三三三一’制攒下的人心,真要竞争,咱们未必输。”
沃大玛龙国筹备处设在建国门外的写字楼里,落地窗外能看见长安街的车水马龙。龙国区总裁罗伯特拿着喜东来的白皮书,眉头拧成了疙瘩。
“这个刘光鸿,不简单,我们的员工时薪是他们的三倍,人效却比他们低,这说明什么,说明他们的员工更拼命。”
旁边的市场总监递过来份调查报告:“他们的‘三三三一’制很可怕,员工把超市当成自己的生意,因为营业额跟她们的分红挂钩。”
罗伯特揉了揉太阳穴:“我们在美国的模式是‘低价+高效’,但在龙国行不通,要不……我们也试试分红?”
市场总监吓了一跳:“老板,那可是把利润分给员工,董事会不会同意的,你会下台的!”
“董事会只看结果。”