正说着,里间的门开了。
林恩和李四一前一后走出来。
“白顾问,”林恩点头,“系统进度百分之六十,比预期快。”
李四打了个哈欠:“林老师干活太拼了,我中间睡了十分钟,醒来他已经在测第三套方案了。”
白从安看向林恩:“注意休息。”
“没事。”林恩推了推眼镜,“这种工作量还好。”
他在白从安对面坐下,调出系统架构图:“基本功能已经实现,现在在优化查询速度和安全性,另外,李四提了个建议。”
白从安看向李四。
李四抓了抓睡得乱糟糟的头发,一屁股坐在旁边的单人沙发上:“这系统建得再好,没人用等于零。”
林恩点头:“推广是个问题。”
“那你有办法?”白安星从地毯上爬起来,盘腿坐在白从安身边,眼睛盯着李四。
李四翘起二郎腿:“当然有。不过先说好,我的建议可能有点……不那么正经。”
“你说。”白从安示意他继续。
李四伸出一根手指:“第一,别叫‘寻亲网’,太官方,太沉重。老人家一听就觉得麻烦。”
“那叫什么?”白安星问。
“就叫‘回家’。”李四说,“两个字,简单,好记,听着就温暖。”
林恩推了推眼镜:“可以。”
白从安想了想:“会不会太简单了?”
“要的就是简单。”李四坐直了些,“你们的目标人群是谁?老年人,文化水平可能不高的人,着急找亲人没心思琢磨复杂东西的人。他们需要的是按一下就能用的工具,不是高科技产品。”
林恩在光屏上记录:“有道理。界面也要极简。”
“对。”李四伸出第二根手指,“第二,别只做网站。老年人有多少会熟练上网的?”
白安星眨眨眼:“那怎么做?”
“多终端。”李四说,“网站要有,但更重要的是线下端口——每个移民登记点放几台触屏机,界面放大,字体加粗,只要会点就行。再弄个电话热线,人工接听,帮不会打字的人登记。”
他顿了顿:“还有,打印纸质登记表,让工作人员上门收。有些人就信纸质的,觉得踏实。”
白从安点头:“这个考虑周全。”
“第三,”李四伸出第三根手指,“宣传别光讲功能,讲故事。”
“故事?”
“对。”李四打了个响指,“找几个已经通过这个系统找到亲人的人——没有就编几个,但别太假——把他们的故事拍成短视频,三十秒,一分钟,在各个平台放。”
白安星皱眉:“编故事?那不是骗人吗?”
“不是骗,是示范。”李四纠正,“你要让人知道这玩意儿怎么用,用了有什么好处。真实案例当然最好,但没有的时候,用模拟案例演示,总比干巴巴讲功能强。”
林恩思考了几秒:“可以用虚拟人物演示流程。”
“聪明,”李四赞许地看了林恩一眼,“不涉及真人隐私,还能把流程讲清楚。”
他继续:“第四,设置奖励机制。”
“奖励?”白从安不解。