1995 年秋末的晨光,像一层薄纱裹住深城。龙腾总部三楼办公区的窗玻璃上,还凝着昨夜的露水,阳光透进来,在地板上晕开淡淡的光斑。cRt 显示器泛着暖黄的光晕,贺氏 ode 偶尔发出 “滋滋” 的余响 —— 那是清晨陈星拨号连接 bbS 时留下的痕迹。办公区里静悄悄的,只有保洁员擦拭走廊栏杆的 “沙沙” 声,以及张天放手中报纸翻动的轻响,宛若一段 “系统正常运行” 的背景音,却不知暗处已有 “恶意进程” 悄然启动。
张天放坐在靠窗的工位上,指尖捏着一份《深城日报》,目光落在 “科技版” 的汉卡行业分析上。报道里提到龙腾汉卡在华南的销量增长,字里行间透着认可,他嘴角刚勾起一丝浅淡的笑意,就听到身后传来急促的键盘敲击声,夹杂着陈星压抑的 “咦?” 声。
“怎么了?” 张天放转过身,只见陈星戴着黑框眼镜,身体前倾盯着屏幕,指尖在键盘上飞快滑动,屏幕上的 “水木清华 bbS - 计算机板块” 页面不断刷新,几行醒目的标题跳了出来:《龙腾汉卡:实验室神话还是市场骗局?》《实测龙腾汉卡:宣称 72 小时稳定,实际 3 小时卡顿》《业内人曝:龙腾靠信息差赚暴利,技术无创新》。
陈星的手指在鼠标上点了点,打开其中一篇帖子,眉头越皱越紧:“张总,这些帖子不对劲。你看,发布时间只差 5 分钟,Ip 地址分散在广州、深圳、上海,但内容像从一个模板里出来的 —— 都提‘匿名业内人士’,都避开具体技术参数,只说‘感觉卡顿’‘价格虚高’,连抱怨的语气都一样。”
他顿了顿,又切换到 “广州电脑爱好者联盟论坛”,屏幕上立刻跳出两篇相似的帖子,甚至有一条回复被顶到首页,写着 “我朋友买了龙腾汉卡,用了一周就坏了,售后还扯皮”,却没附任何购买凭证或维修记录。“普通用户抱怨会说‘我在哪买的’‘具体什么问题’,这些帖子太‘空’了,像故意泼脏水。”
张天放走到陈星身边,目光扫过屏幕上的文字,指尖轻轻按在桌沿。他想起上月月度复盘时,苏月晴提过宋世诚在华南的势力渗透,当时只当是常规竞争,如今看来,对方早已在暗中布局。“不是普通用户投诉。” 他的声音平静,却带着不容置疑的笃定,“普通投诉是‘随机错误’,这些帖子是‘定向攻击’—— 对方在做‘端口扫描’,试探我们的舆论防线有多牢固。”
正说着,行政助理小林抱着一摞地方小报匆匆走进来,脸色有些发白:“张总,陈工,你们看这个。” 她递过《深城科技通讯》和《广州电子报》,两份报纸的角落都刊登着短文,标题分别是《龙腾汉卡遭用户质疑,售后响应拖延》《业内人士:龙腾汉卡技术源自国营研究所,涉嫌侵权》,内容与论坛帖子高度重合,甚至引用了相同的 “匿名爆料”。
“小林,去报刊亭再买几份今天的地方小报,越多越好。” 张天放接过报纸,指尖捏着纸边,指节微微泛白,“陈星,写一个关键词监控脚本,把‘龙腾汉卡’‘造假’‘侵权’‘暴利’这些词设为预警,实时跟踪帖子扩散路径和 Ip 来源,尤其是新注册账号的动态。”
“好!” 陈星立刻回过神,手指在键盘上敲击起来,屏幕上一行行代码快速浮现,“我还能查一下这些 Ip 的归属地,看看有没有关联的网络服务提供商 —— 要是对方用的是同一批服务器,说不定能找到线索。”
张天放点点头,又拿起电话,拨通了苏月晴的号码。电话接通后,他的语气依旧沉稳:“月晴,帮我联系《深城日报》的李编辑,问问《深城科技通讯》的出资背景,还有今天刊登龙腾负面的几家地方小报,有没有共同的信息来源。另外,跟红杉的李董同步一下情况,提前打个招呼,避免资本层面听到风声产生恐慌。”
电话那头的苏月晴立刻会意,语气里多了几分凝重:“我马上去查。你那边也要注意,要是舆论扩散,得提前准备澄清材料 —— 汉卡的专利证书、技术研发记录、用户好评案例,这些都得整理好。”
挂了电话,张天放走到窗边,望着楼下渐渐热闹起来的街道。晨光中的深城车水马龙,像一个高速运转的 “系统”,谁也不知道,一场针对龙腾的 “舆论攻击” 已在暗处拉开序幕。他想起《道德经》里 “祸兮福之所倚,福兮祸之所伏” 的话,岭南市场的成功刚让团队松了口气,宋世诚的出手就如期而至 —— 这场仗,躲不过去,只能正面应对。
“张总,监控脚本跑起来了!” 陈星的声音打断了他的思绪,“刚发现有三个新注册账号在‘深圳电子论坛’发了相似的负面帖子,Ip 都指向广州的一家匿名网络服务站 —— 我查了一下,这家服务商上个月刚被‘世诚投资’注资!”
张天放眼神一凛 —— 果然是宋世诚。对方先用小众论坛、地方小报做 “试探性攻击”,既避免一开始就动用大媒体引发反弹,又能观察龙腾的反应速度。“继续盯着,有新动态立刻汇报。” 他叮嘱道,“另外,把汉卡的专利证书扫描进电脑,整理成 pdF,发给苏经理一份,万一需要紧急澄清,用得上。”
整个上午,办公区的氛围都透着一丝紧绷。陈星守在电脑前,时不时刷新监控页面,记录帖子的扩散情况;小林跑了三趟报刊亭,带回的十几份地方小报里,有四份刊登了关于龙腾的负面消息,内容大同小异;张天放则在整理汉卡的研发记录,从最初的设计草图到每一次的测试数据,装订成厚厚的一册,像为即将到来的 “舆论战” 准备好 “防御代码”。
然而,他们预想的 “小规模试探”,在次日清晨变成了 “全面进攻”。
10 月 16 日上午 9 点,苏月晴的助理抱着一摞《中国经营报》冲进会议室,报纸头版的标题用加粗黑体字印着,格外刺眼:《“天才” 还是 “骗子”?龙腾汉卡技术神话背后的疑云》。
“张总,出事了!” 助理的声音带着颤抖,“这份报纸在全国发行,刚上市就被抢空,报社电话都被打爆了!”
张天放接过报纸,指尖划过标题,心脏微微一沉。文章开头就引用 “匿名资深 It 从业者” 的爆料:“龙腾汉卡的核心编码源自某国营研究所未公开的技术成果,张天放团队只是做了简单的界面修改,却宣称是‘自主研发’,涉嫌严重侵权。” 文中还质疑龙腾 A 轮融资的 2000 万资金流向:“据内部人士透露,部分资金未用于技术研发,而是被用于炒作市场、虚构销量,营造‘行业黑马’的假象。”
更狠的是,文章还附上了一张模糊的 “技术对比图”,声称龙腾汉卡的核心模块与 “国营研究所技术文档” 高度相似,却没标注文档的来源和发布时间。字里行间充满暗示,仿佛龙腾的成功全是靠 “窃取技术”“资本炒作” 得来。
“张总,舆情扩散得太快了!” 陈星跌跌撞撞跑进会议室,手里拿着打印好的舆情报告,“《经济参考报》《南方周末》已经转载了这篇文章,网上的讨论量半小时内涨了 10 倍,还有人伪造‘龙腾员工’的身份,在论坛说‘公司内部管理混乱,技术全靠抄’!”
他顿了顿,补充道:“刚才接到广州王老板的电话,他说一上午接到 10 个客户的退单电话,还有两家原本要签约的经销商,说‘等风波平息了再谈’;华南理工大学的实验室也发了传真,取消之前订的 10 台汉卡订单,理由是‘担心技术侵权影响教学’。”