在李萌萌的引导下，王老板也来到设备旁，看完苏晚的演示后，当场决定签订合同。短短半小时，就有2家想购买设备的老板完成了签约。李萌萌看着自己梳理的需求清单，心中充满了成就感，以往她只是简单处理客户的咨询，这次通过主动梳理客户痛点、匹配解决方案，不仅提高了沟通效率，还帮助客户快速解决了问题，她意识到自己已经从单纯的“客服运营”，慢慢转变为能够精准洞察需求的“客户需求分析师”。
针对另外3家有分期需求的老板，陈曦和李萌萌分工协作，详细讲解分期方案的优势和服务保障。其中一位来自乡镇的刘老板，在了解到分期免息、服务不打折后，当场签订了意向协议：“首付2.4万不算多，每月还款压力也小，有了设备，我就能扩大生产，多赚点钱，这笔投资很值！”截至目前，4家有分期需求的老板中，已有2家签订了意向协议。
最后，林默亲自对接有试用需求的赵老板：“赵老板，我们理解您担心味道不正宗的顾虑，所以推出了7天免费试用方案。您确定试用时间后，我们会把设备送到您的店里，同时派1名技术人员驻场指导，这7天里，技术人员会教您操作设备，帮您调用适合当地口味的糕团配方，您可以免费制作样品，让顾客品尝反馈。”
林默顿了顿，补充道：“试用期间产生的原料费用需要您自己承担，但设备租赁和技术人员驻场费用都是免费的。如果试用结束后您决定购买设备，我们会将您支付的5000元押金抵扣设备货款，相当于您免费试用了7天，还省了5000元。”赵老板听后，眼前一亮：“这个方案好！我就怕设备做出来的味道不符合我们当地人口味，有7天的试用时间，我就能好好测试一下。我想定在下周一开始试用，可以吗？”“当然可以，我让工作人员现在就帮您登记，提前安排设备和技术人员。”林默笑着回应，赵老板当场确认了试用时间。
在团队的分工协作下，短短1小时内，8家客户的初步对接工作就全部完成。其中2家想购买设备的老板当场签订合同，2家有分期需求的老板签订意向协议，1家确定了7天免费试用时间，剩下的3家也留下了联系方式，表示会进一步考虑。李萌萌将需求分类响应表整理好，递给林默：“林总，8家客户的需求都已梳理完毕，具体情况都在表上标注清楚了。”
林默接过响应表，仔细查看起来，当看到有4家客户存在资金有限的问题，占比达到50%时，心中突然萌生了一个想法：既然有这么多中小店老板资金不足，无法一次性购买设备，那我们是不是可以推出“租赁模式”？让他们以租赁的方式使用设备，按月或按季支付租金，这样既能减轻他们的资金压力，又能扩大我们的客户群体。
就在林默思索租赁模式的可行性时，一位来自偏远县城的孙老板走了过来，有些不好意思地说道：“林总，我刚才听了你们的方案，觉得都很好，但我们县城比较特殊，糕团的销售旺季只有3个月，就是春节、中秋和国庆，其余时间销量很少，要是购买设备，大部分时间都会闲置，太浪费了。你们有没有什么更灵活的合作方式啊？”
孙老板的话瞬间点醒了林默，他心中的租赁模式想法更加清晰：“孙老板，您的这个顾虑非常有道理。针对您这种情况，我们正在考虑推出租赁模式，后续可能会设计‘按季付费’的灵活方案，旺季的时候租赁设备，淡季的时候可以暂停租赁，这样既能满足您旺季的生产需求，又能避免设备闲置浪费，大大降低您的成本。”
孙老板听后，激动地说道：“按季付费？那太好了！要是有这种方案，我肯定租赁！旺季的时候用设备扩大生产，淡季就暂停，这样太灵活了，也不用承担设备闲置的损失。”林默笑着说道：“孙老板，您放心，我们会尽快完善租赁模式的细节，到时候第一时间通知您。您先留下联系方式，我们后续跟您对接。”孙老板连忙留下自己的电话，再三叮嘱：“林总，您一定要尽快啊！我就等你们的租赁方案了！”
送走所有中小店老板后，团队成员都松了一口气。李萌萌拿着签订的合同和意向协议，兴奋地说道：“林总，我们1小时内完成了8家客户的初步对接，2家签订购买合同，2家签订分期意向，1家确定试用时间，成果还不错！”林默点了点头，对团队的表现非常满意：“大家都辛苦了！尤其是萌萌，这次需求梳理和客户引导做得非常好，从客服运营转变为客户需求分析师，进步非常大。”
李萌萌有些不好意思地笑了：“谢谢林总夸奖，我也是跟着大家学习，慢慢梳理出经验的。通过这次对接，我发现中小店老板的需求虽然杂乱，但核心痛点都很明确，只要精准匹配方案，就能快速打动他们。”
苏晚也说道：“是啊，很多老板担心操作难度，只要当场演示设备的一键调用功能，再详细讲解培训和维护服务，就能消除他们的顾虑。后续我们可以制作一些设备操作的短视频，发给有需求的客户，让他们提前了解设备操作流程。”
林默沉思片刻，说道：“这次对接让我发现了一个重要问题，有50%的中小店老板存在资金不足的问题，还有像孙老板这样，因为旺季集中而担心设备闲置的客户。所以我萌生了推出租赁模式的想法，后续我们重点研究一下租赁方案，比如按季付费、按月付费，还有试用转租赁的灵活方式，满足不同客户的需求。”
陈曦立刻响应：“租赁模式确实有很大的市场潜力，尤其是对于资金有限和旺季集中的中小店老板来说，吸引力肯定很大。我们可以先核算一下设备的租赁成本，制定合理的租金标准，同时明确租赁期间的服务责任，比如设备维护、技术支持等，确保租赁模式的可行性。”
林默点了点头：“好！陈曦负责核算租赁成本和制定租金标准，萌萌负责收集更多中小店老板对租赁模式的需求和建议，苏晚负责梳理租赁期间的服务流程。我们争取在两周内拿出初步的租赁方案，尽快推向市场。”
夕阳西下，余晖透过窗户洒在办公室里，映照着团队成员忙碌的身影。这次中小店老板的集中咨询，不仅为林记带来了新的订单和意向客户，更让林默团队精准洞察到了中小市场的核心需求。李萌萌完成了从“客服运营”到“客户需求分析师”的转变，苏晚的服务讲解更加精准高效，林默也从单纯的设备销售，开始思考更灵活的商业模式，团队在实战中不断成长。
而孙老板提到的“旺季仅3个月，设备可能闲置”的问题，也为租赁模式“按季付费”的灵活方案埋下了重要伏笔。林默坚信，只要精准把握客户需求，不断优化产品和服务，推出更贴合中小店老板需求的合作模式，就能让“糕小默2.0”设备走进更多中小糕团店，让更多老味道得以传承和延续。
夜色渐浓，林默看着桌上的需求分类响应表和客户联系方式，心中充满了坚定的信念。他知道，中小市场是林记发展的重要根基，只有深耕中小市场，解决他们的实际痛点，才能实现企业的长远发展。而租赁模式的推出，或许会成为林记拓展中小市场的关键突破口，为传统糕团行业的转型升级注入新的活力。
接下来，团队不仅要推进已签订合同和意向客户的后续对接工作，还要加快租赁模式的研究和制定，同时筹备标准起草小组的首次会议。虽然任务繁重，但林默和他的团队都充满了干劲，他们坚信，只要团结一心，精准把握市场需求，就一定能在传统工艺传承和企业发展的道路上稳步前行，创造出更大的价值。