打消了工艺适配的顾虑，张哥当场表示愿意进一步了解租赁细节。李叔又马不停蹄地赶到刘记桂花糕店，用同样的方式，拿出桂花糕的适配案例，向刘姐展示设备的糖分调节方案。随后，他协助刘姐填写“租金成本测算表”，刘姐输入自己的日均产能35份、人工成本200元/天（2人）、原料损耗率10%后，表格显示：机器使用后日均产能可提升至50份，人工成本减少100元/天，损耗率降低至2%，扣除每月5000元租金后，月利润可提升1800元。
“真能多赚1800元？”刘姐看着测算结果，惊讶地说道。“这都是根据您的真实数据算出来的，绝对准确。”李叔肯定地说道，“而且您通过我推荐，首月租金还能打9折，又能多省500元。”刘姐心里的顾虑彻底消除，当场表示愿意签订租赁协议。
最后，李叔来到赵记米糕店。赵哥最担心的是成本问题，李叔直接拿出“租金成本测算表”，协助他填写数据。赵哥输入日均产能40份、人工成本220元/天（2人）、原料损耗率7%后，表格显示：机器使用后月利润可提升1500元。同时，李叔把“老客推荐奖励计划”告诉赵哥：“您通过我推荐，首月租金9折，我还能帮您申请免费的上门安装和调试服务。”
赵哥看着测算结果，又了解到有双重优惠，心里的顾虑减轻了不少，但还是有些犹豫：“我还是想先看看设备的实际操作效果，能不能安排人上门演示一下？”李叔立刻联系苏晚，苏晚表示：“没问题，我们明天就安排技术人员上门，为您演示设备操作和米糕适配过程。”赵哥当场预约了下周的上门考察。
短短两天时间，李叔推荐的3家客户就有了明确进展：刘姐当场签订租赁协议，张哥在苏晚团队上门演示设备后，也签订了协议；赵哥预约了下周上门考察，意向非常明确。转介绍转化率达到了67%，远超林记常规咨询客户30%的平均转化率。
此次转介绍的成功，也让李叔实现了显着的成长。他从最初的“单纯口头推荐”，转向“带数据、带案例的专业推荐”，学会了用工艺适配案例回应客户的工艺顾虑，用成本测算表解答客户的成本担忧，沟通能力变得更加专业。他感慨地说道：“以前我只会做糕团，现在还学会了帮客户分析生意，这都是林记团队教我的。”
苏晚的帮扶也起到了关键作用。她不仅提前准备了专业的案例和工具，还在李叔推荐客户的过程中，提供“1对1工艺适配咨询”，及时解答客户的专业疑问，确保推荐服务不脱节。林默在了解到转介绍的进展后，对苏晚说道：“苏晚，你这次的支持工作非常到位。未来我们要把这种‘老客转介绍+专业团队跟进’的模式固定下来，为所有核心老客户提供类似的支持。”
更重要的是，这次转介绍的成功，让林记团队发现了老客转介绍的巨大价值。李萌萌整理数据时发现，老客转介绍的客户，信任度远高于常规咨询客户，签约周期平均为3天，比常规客户的6天缩短了50%；而且转介绍客户的满意度也更高，后续续约意愿更强。基于这个发现，林默决定将转介绍机制纳入“租赁客户运营体系”，长期推广。
林默在团队会议上说道：“老客转介绍是最优质的获客渠道，成本低、转化率高、客户忠诚度强。后续我们要为所有租赁满3个月、满意度达90%以上的客户，提供转介绍支持工具和激励计划；同时，安排专人跟进每一个转介绍客户，确保服务不脱节。我们的目标是，未来3个月内，让老客转介绍客户占比提升至总客户数的20%。”
值得一提的是，张记老板张哥在签订租赁协议时，提出了一个宝贵的需求：“我现在每天都要手工记录销售数据，非常麻烦，还容易出错。希望你们的设备能增加记录‘每日销售数据’的功能，比如卖出了多少份、哪些时间段销量高，这样我就能根据数据调整库存和生产计划，避免原料浪费。”
李萌萌当场记录下这个需求，第一时间汇报给了林默。林默听后，眼前一亮：“这个需求非常有价值！现在很多中小门店都缺乏专业的经营管理工具，要是我们的设备能接入经营管理系统，实现销售数据记录、库存管理、产能调整等功能，就能进一步提升设备的核心竞争力。”他当即安排陈曦团队研究“设备接入经营管理系统”的可行性，这个需求也为林记后续的产品升级埋下了重要伏笔。
随着转介绍机制的落地，林记的租赁业务迎来了新的增长热潮。仅李叔推荐的2家客户签订协议后，周边就有5家中小糕团店主动联系林记，咨询租赁设备的相关事宜，其中3家是通过张哥和刘姐的转介绍了解到的。截至月底，林记的租赁客户数量较上月增长了35%，其中老客转介绍客户占比达到了15%，距离林默设定的20%目标越来越近。
苏晚团队则进一步完善了工艺适配案例库，新增了核桃糕、桂花糕、米糕等15种特色产品的适配经验，为后续的转介绍客户提供更全面的支持。老张也优化了成本测算模板，增加了“季节性销量波动测算”功能，帮助客户更精准地预估利润变化。李萌萌则设计了转介绍客户专属服务流程，为转介绍客户提供“优先上门安装、优先技术支持”的VIP服务，提升客户满意度。
林默在月度经营总结会上，对转介绍机制的效果给予了高度评价：“老客转介绍机制的成功，证明了‘客户口碑’是我们最强大的营销武器。未来，我们要继续深化转介绍体系，一方面优化支持工具和激励计划，提升老客户的推荐意愿；另一方面，加强转介绍客户的服务质量，通过优质服务，让转介绍客户也成为我们的‘推荐大使’，形成‘服务-满意-推荐-新增’的良性循环。”
陈曦团队则已经启动了“设备接入经营管理系统”的前期研发工作，他们计划在现有设备的基础上，增加数据采集模块，实现每日销售数据、库存数据的自动记录和分析；同时开发手机端APP，让客户随时随地查看经营数据，调整生产计划。目前，团队已经完成了需求分析，正在进行核心功能的研发。
夕阳西下，李记糕团店的门口依旧排着长队。李叔熟练地操作着“糕小默2.0”设备，脸上满是自信的笑容。张哥和刘姐特意来到店里，向李叔表示感谢：“李叔，多亏了你的推荐，我们现在才知道，智能设备能帮我们解决这么多问题。等我们的设备安装好，生意好转了，也帮你推荐更多客户！”李叔笑着说道：“咱们都是做老手艺的，就该互相帮忙。林记的设备和服务确实好，值得推荐！”
而在林记总部，李萌萌正在整理转介绍客户的反馈数据，苏晚团队在完善工艺适配案例库，陈曦团队在研发经营管理系统。每个人都在为深化转介绍机制、提升服务质量而努力。他们坚信，只要坚持以客户需求为核心，不断优化产品和服务，林记的租赁业务一定能实现更大的发展，帮助更多坚守老手艺的中小店老板，在数字化时代实现生意的转型升级。