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第15章 给每位骑手买“意外险”(2 / 2)

合同盖章那一刻,李朝阳把带来的 200 份外卖放在对方前台,说:“这是骑手请你们吃的,辣椒包随便拿。”

保单生效第一周,就出险了。

5 月 15 号晚高峰,骑手小赵在真北路被出租车追尾,左脚踝粉碎性骨折。

李朝阳接到报案电话时,正在给儿子洗奶瓶,手里泡沫都没冲,就骑车直奔医院。

一路上,他把理赔流程在心里默念了 8 遍:

1. 24 小时内报案;2. 拍照取证;3. 留好票据;4. 别用医保卡结算。

到了医院,他先把 5000 块押金刷了,再把小赵的鞋脱下来,抽出鞋垫,把那张“说明书”塞进去——“住院津贴 300/天,记得找护士签字。”

小赵术后第三天,保险公司把 3.2 万理赔款打到他银行卡。

小赵给李朝阳发微信:“朝阳哥,钱到账了,我命值钱了。”

李朝阳回了一个“五星好评”表情包,然后把手机关机,躲进楼梯间,哭了十分钟。

然而,故事不是童话。

6 月初,有人在微博发帖:《500 万买意外险,是慈善还是避税?》

帖子把“朝阳反诈基金”的免税资格、投资收益、李朝阳个人持股全部扒了个底朝天。

评论区瞬间 2 万条:

“拿捐款给自己买名声,恶心!”

“500 万保费,返点起码 30 万,进了谁口袋?”

“骑手死了 120 万,他家人能拿到吗?别到时候层层克扣。”

林笙把李朝阳从外卖箱里“捡”回家时,他正抱着头盔坐在淋浴间,冷水开到最大,人却像被抽掉电的机器人。

那一夜,他第一次想“要不算了”。

第二天,李朝阳做了三件事:

1. 把基金所有流水、保单、返点协议全部公开,挂在官网,可下载 Excel;

2. 开了个直播,不带货,只回答网友提问,从晚上 8 点聊到凌晨 3 点,在线人数从 3000 涨到 90 万;

3. 宣布设立“理赔监督小组”,由 5 名骑手、3 名记者、2 名律师组成,每季度查账,路费报销。

直播最后,他把镜头对准自己电动车后座——那里贴着一张被雨水泡皱的“说明书”。

“你们不是说克扣吗?来,我亲自送你们去保险公司,看钱怎么进骑手卡。”

7 月,基金会收到一封手写感谢信,信封上没邮票,是专人从安徽阜阳坐 8 小时大巴送来的。

写信人叫王翠英,56 岁,是骑手小王的母亲。

小王 5 月底在沪太路闯红灯,被 SUV 撞飞,当场身故。

保险公司 7 个工作日把 120 万打到受益人账户——王翠英。

信里夹着一张银行卡流水复印件,和一张 30 年前她抱着小王在照相馆拍的黑白照。

信末写着:“娃没给我们买过一件新衣服,现在用命换来 120 万,我知道他不愿意,可有了这钱,我能把债还了,把孙女供到大学。谢谢上海的好心人,谢谢意外险。”

李朝阳把信贴在办公室最显眼的地方,旁边留一块空白,让财务每月打印一张理赔名单贴上去。

空白越来越小,像一块被慢慢填满的伤口。

到 8 月底,2 万份保单全部落地,理赔 127 起,累计赔付 483 万。

基金账上还剩 17 块 3 毛 6,和老周 PPT 里预测的一模一样。

李朝阳把那 17 块 3 毛 6截图发在朋友圈:“预算精准,财务总监可以加鸡腿。”

当天晚上,他接到财险公司副总电话:“李先生,总部决定,明年继续承保,且保费再降 10%,我们承担 50% 的宣传费用。”

李朝阳愣了五秒,回了句:“行,那我也再加 200 万,把 2 万份续上。”

副总问:“钱从哪来?”

他笑:“我去跑单。”

9 月 1 号凌晨,李朝阳重新穿上外卖制服,把 App 头像换成“意外险”三个毛笔字。

接单前,他先发一条语音给全区骑手:

“兄弟们,今天起,我每跑一单,捐 1 块钱给基金,给大伙续保命钱。

你们不用谢我,我超时了,记得给我差评。”

一年 365 天,他跑了 单,捐了 元。

加上直播打赏、版权收入、演讲出场费,他一共凑了 200 万。

第二年保单续费那天,他把 200 万打进公账,账户余额从 0 变成 .00。

他在备注栏写下:

“保费续命,命续城市——第二条,给每位骑手买意外险,永不截留。”

天又快亮了。

李朝阳把今晚最后一单——一份加香菜的牛肉粉——送到老闸北劳务市场门口。

接单人是 19 岁的贵州小伙,第一次跑夜单。

李朝阳把粉递过去,顺手从外卖箱抽出一张崭新的“说明书”,上面依旧是四句话,只是被雨水泡过,又被人手心的温度熨平。

“兄弟,记住,你背后有 120 万,别拿命闯红灯。”

小伙愣愣地点头,把纸折成四方,塞进手机壳后面,像揣着一张护身符。

李朝阳转身,骑上电动车,尾灯在空荡的街头划出一条红色弧线,像给城市加了一道保险丝。

他低头看了眼码表——00:17,距离日出还有 4 小时 43 分。

他知道,4 小时后,太阳会照常升起,而他要赶在太阳前头,把下一份保单,送到下一位骑手手里。

因为世界以痛吻他,他仍送它五星好评——

外加一张 120 万的保单,和一句悄悄话:

“兄弟,别怕,整条命都给你上了保险。”