他走到被各种贴纸覆盖的白板前，擦出一块空白，写下两个词：“赋能”与“体系”。
“我们最初的目标是‘赋能’和‘营造氛围’，而不是‘包办’所有项目。”顾念军分析道，“现在这种忙乱的状态，恰恰说明我们‘赋能’的方式可能出了问题。我们提供的是‘点对点’的、随叫随到的支持，这效率低下，且让我们精疲力竭。我们需要建立‘体系’，把我们的知识和支持‘产品化’、‘流程化’。”
“体系？怎么建？”林悦抬头问。
“第一，知识沉淀与自助化。”顾念军说，“把最常见的技术问题（如焊接要点、传感器接线、蓝牙常见故障）、设计思考模板、项目计划工具、甚至基础元器件采购指南，整理成清晰的图文教程或短视频，放在一个共享网盘里。鼓励同学们‘先看教程，再提问’。我们节省重复解答的时间，他们也锻炼了自主学习能力。”
“第二，结构化支持与预约制。”硬件组长眼睛一亮，接过话头，“我们可以把支持服务分类。比如‘基础技能工作坊’（定期开展焊接、编程入门课）、‘项目门诊时间’（每周固定几个时段，需要帮助的小组提前预约，带着明确问题来）、‘关键节点评审会’（在项目方案、原型测试等关键阶段，集中评审指导）。这样我们的时间更有规划，支持也更有针对性。”
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“第三，资源管理的透明化与规则化。”李婉说，“设备使用可以线上预约排队，公示时间表。启动资金申请，设立明确的评审标准和流程，比如需要提交详细预算、技术方案、阶段性目标，由我们核心成员加杨老师一起评审决定。把规则说清楚，减少争议和人情压力。”
“第四，建立同伴互助网络。”顾念军补充道，“鼓励项目组之间交流，有些技术问题可能其他组遇到过并解决了。我们可以定期组织‘项目集市’或‘进度分享会’，让各小组互相展示、提问、学习。这样既能营造氛围，也能分散我们的指导压力。”
思路越辩越明，大家的心情也逐渐平复。他们意识到，问题不是他们能力不足或热情消退，而是需要将感性的、人盯人的支持，升级为理性的、可扩展的运营体系。
说干就干。他们利用一个周末，分工合作。硬件组长和林悦牵头整理技术知识库；李婉设计预约表格和评审流程；顾念军起草新的俱乐部支持体系说明和致所有参赛团队的信。杨老师得知情况后，也给予了肯定，并帮忙协调了学校服务器空间存放知识库，还将每周四下午的一节自习课时间固定为俱乐部“项目活动时间”，提供了更大的场地。
新的体系推行之初，有些不习惯。有些同学还是希望随时能找到“学长”，对需要预约和先自学感到麻烦。但随着时间的推移，尤其是当几个项目组通过自学教程解决了问题，并在分享会上自豪地介绍经验后，氛围开始转变。同学们开始更主动地查阅资料，更珍惜预约到的指导时间，提出的问题质量也更高了。同伴之间的交流也逐渐增多，甚至出现了跨项目组的技术互助。
顾念军和核心成员们并没有变得轻松，他们依然忙碌，但忙碌的内容发生了变化：从疲于奔命的“救火”，转向了运营体系优化、知识库维护、关键节点评审和更有深度的技术难题攻关。他们不再是“保姆”，而更像是“教练”和“平台运营者”。
挑战赛的火种真正开始燎原，不仅点燃了更多同学的热情，也倒逼着俱乐部的组织者们快速成长。他们学会了在理想与现实之间搭建桥梁，在热情与效率之间寻找平衡。成长的烦恼依然存在，资源永远紧张，问题永远新奇，但年轻的“园丁”们已经找到了更可持续的耕耘方式。这片创新的苗圃，在经历了一场混乱的春雨后，正朝着更有序、更生机勃勃的方向生长。
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