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第391章 总部来的新指令(1 / 2)

曼谷的雨下了整整三天,像是要把这座城市的燥热彻底浇熄。林薇站在办公室的窗前,看着楼下被雨水冲刷得油亮的街道,指尖无意识地敲打着窗沿。桌角的电话响了第三遍,她才回过神来,接起时,听筒里传来张涛略显疲惫的声音。

“林薇,总部刚发来新指令。”张涛的声音透过电流传来,带着一丝不易察觉的凝重,“要求我们在三个月内,把东南亚市场的用户量提升到五百万,同时启动本地化电商模块,和本地的支付系统打通。”

林薇的心猛地一沉:“三个月五百万?现在我们的用户量刚过一百二十万,这几乎是翻四倍的目标。而且电商模块涉及供应链和支付接口,本地化改造至少需要半年时间……”

“我知道这很难。”张涛叹了口气,“但这是刘总的意思,说是集团要在东南亚打造‘生态闭环’,‘星途计划’是排头兵。王强在会上拍着胸脯保证能完成,还说你们团队要是做不到,就让华东区接手。”

又是王强。林薇捏紧了听筒,指节泛白。这分明是逼他们硬上,成了是王强“战略指导有方”,败了就是他们能力不足,正好给了他取而代之的借口。

“张总监,电商模块的技术储备我们根本不够。”林薇尽量让自己的声音保持冷静,“本地的支付系统有七八家,标准不统一,光是接口对接就要耗大量时间。还有供应链,泰国的物流成本比国内高30%,没有成熟的合作方,风险太大。”

“这些我都跟总部提过,但刘总态度很坚决。”张涛的声音里带着无奈,“他说可以给你们增派人手和预算,但目标必须完成。林薇,这不仅是业绩问题,更是……信任问题。”

林薇懂他的意思。经历了李梅泄密、王强刁难,总部对他们团队的信任本就摇摇欲坠,这次的指令,更像是一场压力测试。她深吸一口气:“我明白了。请告诉总部,我们会尽力,但需要两个条件——第一,技术部增派五名资深工程师,负责支付接口开发;第二,允许我们自主选择本地供应链合作方,不受华东区干涉。”

电话那头沉默了几秒,传来张涛的回应:“我会尽力协调。另外,总部派了个‘特派员’过来,说是协助你们推进电商模块,叫苏蔓,明天到曼谷,你去接一下。”

“特派员?”林薇皱起眉,“之前怎么没听说过?”

“是战略部刚提拔的,据说很有海外经验。”张涛顿了顿,“林薇,这个苏蔓……背景不简单,她是刘总的远房侄女。你多留意,别出岔子。”

挂了电话,林薇靠在椅背上,只觉得太阳穴突突直跳。三个月五百万用户,还要从零搭建电商模块,现在又来个背景复杂的“特派员”,这盘棋越来越难下了。

“薇姐,怎么了?”老郑端着杯热咖啡走进来,看到她脸色不好,把咖啡放在桌上,“总部又施压了?”

林薇把新指令说了一遍,老郑的脸瞬间垮了:“这不是强人所难吗?咱们现在的用户增长已经是行业天花板了,三个月翻四倍,除非买量,可那成本……”

“买量是饮鸩止渴,王强就等着看我们这么做,好抓把柄。”林薇打断他,“电商模块不能急,先从支付接口入手。你马上联系技术部,列一份需要的人才清单,越详细越好。”

“好。”老郑刚要走,又被林薇叫住。

“明天总部来个特派员,叫苏蔓,说是协助电商模块。”林薇看着他,“你去查查她的背景,特别是在海外项目的经历,越详细越好。”

老郑点点头:“明白,我托总部的朋友问问。”

第二天下午,林薇去素万那普机场接苏蔓。出口处,一个穿着白色连衣裙的女人正靠在行李箱上看手机,戴着副金丝眼镜,气质干练。看到林薇举的牌子,她走过来,伸出手:“林副总监?我是苏蔓。”

她的中文带着点港台腔,指甲修剪得干净圆润,握手时力度适中,既不显得疏离,也不过分热络。林薇心里暗忖——这女人不简单。

“苏特派员,一路辛苦。”林薇接过她的行李箱,“酒店已经安排好了,先去休息一下?”

“不用了,直接去办公室吧。”苏蔓推了推眼镜,“我想先看看项目进度报告,特别是电商模块的规划。”

林薇不动声色:“好,车就在外面。”

车上,苏蔓看着窗外的街景,突然开口:“曼谷的交通比我想象中还堵。林副总监在这边待了多久?”

“快半年了。”林薇回答。

“半年就能把用户做到一百二十万,很厉害。”苏蔓转过头,眼神锐利,“但刘总说,你的短板在商业化,所以才派我来协助电商模块。”

林薇心里冷笑,面上却不动声色:“苏特派员在海外电商领域经验丰富,有你帮忙,我们求之不得。”

到了办公室,林薇让小徐把项目报告拿过来。苏蔓翻得很快,手指在“用户画像”和“消费习惯”那几页停留了很久,突然抬头问:“你们做过本地用户的购买力分析吗?我看报告里只提了年龄和性别分布。”

“正在做,数据还没整理完。”林薇回答。

苏蔓放下报告:“我带来了一份麦肯锡的调研报告,东南亚年轻人的月均消费在三百到五百美元之间,主要花在美妆和电子产品上。电商模块初期,应该从这两个品类切入。”她打开笔记本电脑,调出一份方案,“这是我做的初步规划,和本地最大的美妆连锁店‘beauty Far’还有电子产品卖场‘tech city’都沟通过,他们愿意入驻。”

林薇看着方案,心里有些惊讶——苏蔓显然做了充分准备,连合作方都联系好了。但她很快发现了问题:“‘beauty Far’的加盟费要抽成20%,这会压缩我们的利润空间。而且他们的产品以本土品牌为主,价格偏低,和我们的用户定位不太匹配。”

“初期要的是流量,不是利润。”苏蔓不以为然,“等用户量起来了,再谈溢价。林副总监,在海外做市场,不能太保守。”

“保守不代表没魄力。”林薇直视着她,“我们的用户是18到30岁的中产阶级,更看重品牌和品质。如果初期入驻的都是低价本土品牌,会影响平台定位,后期想调整就难了。”

两人对视一眼,空气中仿佛有火花在碰撞。苏蔓最终笑了笑:“看来林副总监有自己的想法,不如我们各自做方案,一周后开会讨论?”

“可以。”林薇点头,“但有一点,合作方的选择必须经过团队评估,不能单方面决定。”