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第394章 数据背后的较量(2 / 2)

“是支付接口的安全协议出了问题?”林薇的心瞬间提到了嗓子眼。

苏蔓脸色发白:“这家支付软件是……是我之前推荐的,他们的安全评级明明是最高的……”

“现在不是追究责任的时候。”林薇立刻召集技术组开会,“老郑,马上关闭这家支付软件的接口,通知用户修改密码;苏蔓,联系支付公司,让他们彻查原因;小徐,准备公关声明,坦诚道歉,承诺赔偿用户的损失。”

团队有条不紊地行动起来。傍晚时分,支付公司传来消息——是他们的数据库被黑客攻击了,泄露了部分用户信息,而这些用户恰好都在“星途计划”上绑定过账号。

“还好发现得及时,没造成太大损失。”老郑擦了擦汗,“我们已经帮所有受影响的用户重置了密码,还赠送了三个月的会员。”

林薇松了口气,刚想喝口水,王强的电话就打了过来。听筒里传来他幸灾乐祸的声音:“林副总监,听说你们平台出了安全事故?我已经向总部建议,暂停你们的电商模块,等查明原因再说。”

“王总监费心了。”林薇的声音冷得像冰,“事故原因已经查明,是支付公司的问题,我们已经采取了补救措施,用户反馈很平稳。就不劳你操心了。”

“你别嘴硬!”王强提高了音量,“安全问题是底线,你们连这个都保证不了,还谈什么运营?我看你这个副总监也别当了!”

“是不是该我当,不是你说了算的。”林薇直接挂了电话,心里却清楚,王强肯定会借题发挥。

果然,第二天一早,总部就发来通知,要求东南亚团队提交详细的安全整改报告,还要接受集团安全部门的突击检查。

检查组来的那天,林薇亲自带着他们查看服务器机房、数据备份系统和安全监控日志。领头的是个姓周的技术专家,据说在安全领域很有权威,一进门就直奔核心服务器,眼神锐利得像扫描仪。

“你们的防火墙等级是最高的,但数据传输用的还是HTTP协议,为什么不用更安全的HTTPS?”周专家指着监控屏幕问。

“之前考虑到本地网络速度慢,HTTPS协议会增加加载时间,影响用户体验。”林薇解释道,“不过我们已经在升级了,预计下周就能完成。”

周专家没说话,又检查了数据备份方案。当看到他们采用“本地+云端”双重备份,还定期进行灾难恢复演练时,紧绷的脸色缓和了些。

检查结束后,周专家在报告上写道:“安全措施基本到位,存在少量细节瑕疵,建议限期整改,无需暂停运营。”

林薇这才松了口气。送走检查组,苏蔓红着眼圈说:“对不起,都是我的错,如果不是我推荐那家支付公司……”

“不关你的事。”林薇打断她,“黑客攻击防不胜防,我们能及时补救,已经很不错了。”她顿了顿,“这次的事也给我们提了个醒,安全问题怎么重视都不为过。以后品控和安全,都由你负责,我放心。”

苏蔓愣住了,眼里渐渐泛起泪光:“谢谢你,林薇。”

傍晚的团队例会上,老郑兴奋地宣布:“经过这两周的调整,我们的30天留存率已经涨到58%了!25岁以下用户的留存率突破了50%,比之前提高了九个百分点!”

会议室里响起热烈的掌声。林薇看着屏幕上不断攀升的数据,心里充满了成就感。她知道,王强不会就此罢休,但只要团队上下一心,拿出实打实的成绩,就不怕任何刁难。

散会后,林薇收到张涛的微信:“总部决定,下个月在东南亚市场召开集团海外战略会议,让你做主题发言。好好准备,这是展示你们团队的好机会。”

林薇看着信息,嘴角忍不住上扬。她转头看向窗外,曼谷的夕阳正浓,把天空染成了一片温暖的橘红色。

格子间里的江湖,数据是最有力的武器,人心是最坚实的盾牌。只要这两样还在,她就有信心继续走下去,迎接更多的挑战,创造更多的可能。

她拿起笔,在笔记本上写下会议发言的提纲,笔尖划过纸张的声音,轻快而坚定。新的征程,已经在脚下展开。