赤燎带着两个登记员进来，手里抱着一堆卡片。
“城南六家、城东三家，全要加入。”他说，“还有三家酒楼想试点餐饮评分。”
我点头：“告诉他们，规则一样。差评不整改，直接踢出系统。”
“那要是恶意差评呢？”他问。
“系统会记录账号行为模式。”我说，“同一账号连续给多家打一星，自动进黑名单。”
他皱眉：“你们这套……还真能跑通？”
“当然。”我站起身，“顾客花钱不是找气受的。谁让他们满意，他们就给谁五星。”
他沉默一会儿，转身要走。
走到门口又停下：“……我家老娘住‘松涛居’，那地方服务一向懒散。”
我笑：“让她去住，记得拿卡打分。”
他没说话，走了。
第五天，松涛居墙上贴出第一张差评卡，写着“打扫三天没换床单”。
当晚，床单换了，热水也足了。
第六天，我站在办公室窗前，手里捏着刚出炉的《五星率周报》。
西市街区灯火通明，好几家客栈门口挂着小灯笼，上面写着“本店已接入好评系统”。
有个小孩举着卡片跑过街道，大声喊：“妈妈！我又打了五星！”
他娘笑着追上去：“别跑那么快，小心摔了卡！”
我低头看报表。
总参与商家：23家
日均新增好评：157条
差评整改率：92%
顾客满意度环比提升：58%
正看着，玄烬来了。
他没进门，站在楼下仰头看我。
我探出身：“怎么了？”
“你说的‘被重视’。”他忽然开口，“原来是指这个。”
我没懂：“什么？”
“莫三改了笑容。松涛居换了床单。”他顿了顿，“以前没人敢说他们不好。”
我笑了：“现在敢了。”
他看着我，没说话。
片刻后转身离开，背影融进夜色。
我回到桌前，翻开新一批申请表。
突然发现一件事。
所有表格里，联系方式那一栏，几乎都写着同一个词：
“可通过好评卡联络。”
我愣住。
原来不知不觉，这东西已经成了魔界的新暗号。
第二天清晨，我带着技术魔修去调试第二批卡片打印机。
路过一家新开的面馆，门口挂着块木牌：
“本店支持好评卡支付，五星用户免费加料。”
我停下脚。
技术魔修问：“怎么了？”
我摇头：“没什么。”
往前走了两步，又回头。
那块木牌在晨风里轻轻晃动。
风吹起我的衣角，手里报表哗啦作响。
远处，烬灭城中心的魔宫尖塔隐在雾中。
我转身走向下一个试点。
打印机启动的声音响起。